品質(zhì)服務(wù)，實(shí)至名歸

————恭祝米蘭天地裝飾榮獲2022年度消費(fèi)者信賴家裝公司殊榮

  裝修這件事情是始于服務(wù)，忠于品質(zhì)的大宗消費(fèi)和低頻消費(fèi)，消費(fèi)者的信賴和口碑是每個(gè)裝企的立身之本、運(yùn)營(yíng)之基。家裝行業(yè)，好的整裝體驗(yàn)無疑是口碑服務(wù)的基石，而"好的整裝體驗(yàn)"的前提是好的服務(wù)。

  家裝行業(yè)購(gòu)買決策周期長(zhǎng)的問題，很大部分原因源自裝修過程中，面臨著材料、設(shè)計(jì)、工期、施工等諸多的不確定，從而形成對(duì)裝企的不信任和猜疑。

而家裝消費(fèi)作為低頻、大宗消費(fèi)行為，其購(gòu)買決策周期非常長(zhǎng)，消費(fèi)者的信賴就尤為重要，消費(fèi)者往往更加信賴市場(chǎng)占有率較高、口碑較好的品牌產(chǎn)品。

 
  2023年3月18日，歷時(shí)24天，由湖北省消協(xié)、湖北省裝飾委員會(huì)、裝飾協(xié)會(huì)，、百度百捷、新浪家居聯(lián)合主辦的“2022湖北家居消費(fèi)者口碑調(diào)查”在3000多位民眾，通過調(diào)查品牌認(rèn)知、安裝交付、店員客服、產(chǎn)品質(zhì)量、使用體驗(yàn)、測(cè)量服務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及售后服務(wù)多個(gè)維度綜合評(píng)審下，「2022湖北消費(fèi)者家居口碑榜」裝飾公司榜單正式揭曉。

  數(shù)據(jù)表明，消費(fèi)者決定因素選擇中口碑至關(guān)重要，是消費(fèi)者選擇以及推薦品牌公司的主要因素

  其中，米蘭天地裝飾作為一家資深本土裝企榮登榜單。

  武漢米蘭天地裝飾成立于2014年，是一家集裝飾設(shè)計(jì)、材料配送、品質(zhì)施工、售后服務(wù)于一體的本土裝飾公司。
  公司秉承“品質(zhì)服務(wù) 無憂家裝”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持誠(chéng)信、責(zé)任、進(jìn)取、創(chuàng)新的核心價(jià)值觀，致力于打造誠(chéng)信家裝品牌，是武漢裝飾建材家居發(fā)展商會(huì)聯(lián)席會(huì)長(zhǎng)單位，武漢市建筑裝飾協(xié)會(huì)理事單位，武漢建筑裝飾協(xié)會(huì)《誠(chéng)信公約》締約單位，武漢建筑裝飾行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)。
  此次榮登榜單更是多年來服務(wù)7000+業(yè)主對(duì)于公司的認(rèn)可、也是公司一直秉承的經(jīng)營(yíng)理念的體現(xiàn)。做誠(chéng)信家裝，以客戶口碑做最好的廣告。多年來客戶口碑一直優(yōu)秀，很少進(jìn)行廣告宣傳，一直以工地施工工藝和完工落地還原度進(jìn)行推廣。

口碑贊賞，源于優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  米蘭天地裝飾在不斷服務(wù)過程業(yè)主過程中發(fā)現(xiàn)，隨著日益增加的美好生活需求。客戶對(duì)材料品質(zhì)和安全性不斷提高。隨著信息自媒體時(shí)代的到來，更多的業(yè)主愿意多方了解信息，關(guān)注自身安全和品質(zhì)服務(wù)。因此公司進(jìn)行改革，主動(dòng)大刀闊斧、不計(jì)成本的對(duì)用到客戶家中的產(chǎn)品進(jìn)行迭代升級(jí)，以高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，高性價(jià)比、高質(zhì)檢安全作為 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。將市面上口碑優(yōu)秀，產(chǎn)品質(zhì)量過硬，環(huán)保達(dá)標(biāo)的材料用到客戶家中。

所有材料清單都是會(huì)進(jìn)行簽署，保證正品。

設(shè)計(jì)生活、源于經(jīng)驗(yàn)積累

  設(shè)計(jì)作為裝修的"靈魂"，每一位設(shè)計(jì)老師擅長(zhǎng)的領(lǐng)域和色彩是不一樣的，在生活細(xì)節(jié)以及個(gè)人喜好上也會(huì)存在差異。但是不能否認(rèn)的是，經(jīng)驗(yàn)越豐富越注重細(xì)節(jié)之處。每處線條，每處收口、每處在業(yè)主可能沒有想到的地方，都會(huì)為每位業(yè)主貼心的講解，一一避免。

  公司多位設(shè)計(jì)大師多次榮獲武漢市設(shè)計(jì)大賽獎(jiǎng)項(xiàng)，旨在為業(yè)主提供更省心更喜歡的心中所夢(mèng)想的家。根據(jù)生活場(chǎng)景進(jìn)行量身定制設(shè)計(jì)，讓新家不僅有顏值更住得舒適，同時(shí)瞄準(zhǔn)當(dāng)前最流行的生活方式，以此滿足當(dāng)下家裝消費(fèi)主力軍對(duì)多元化、個(gè)性化潮流生活方式的想象。

放心交付，源于施工省心

  自有工人制度，配專業(yè)監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)管，項(xiàng)目管家全程跟蹤服務(wù)。竭盡全力給到客戶良好的施工、驗(yàn)收、交付體驗(yàn)。更有總裁下沉至每一戶業(yè)主施工服務(wù)群中，第一時(shí)間了解到客戶反映的問題和客戶最真實(shí)的想法并進(jìn)行督促解決。甄選國(guó)際一線品牌主輔材、超強(qiáng)環(huán)保，德系標(biāo)準(zhǔn)化施工，60天工期，147道質(zhì)檢，256道嚴(yán)謹(jǐn)工序，20項(xiàng)質(zhì)量不合格砸掉免費(fèi)重做，10年超長(zhǎng)質(zhì)保等一系列保障服務(wù)和政策，讓消費(fèi)者裝的更安心。

  此次裝修放心榜單的評(píng)選，更能體現(xiàn)米蘭天地"以客戶為中心"的原點(diǎn)始終不變，“品質(zhì)服務(wù) 無憂家裝”更是貫徹到每一位選擇合作的業(yè)主家中。無論是過去甚至是未來新的業(yè)務(wù)形態(tài)，始終堅(jiān)持為客戶服務(wù)，解決行業(yè)痛點(diǎn)的初心,規(guī)范家裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立品質(zhì)家裝新標(biāo)桿，真真正正地把品質(zhì)服務(wù)落到實(shí)處，為消費(fèi)者打造品質(zhì)家，引領(lǐng)行業(yè)向高品質(zhì)服務(wù)前進(jìn)。