品質(zhì)是近年來熱門的關(guān)鍵詞之一，于國是興國之道，于裝飾企業(yè)而言，品質(zhì)線即是生命線，容不得一絲怠慢。自2005年入駐?？?，海南華潯一直堅(jiān)持為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，堅(jiān)持工地有任何質(zhì)量問題不達(dá)標(biāo)就砸，堅(jiān)持精益求精讓每一個(gè)家完美落地，以此傳遞品牌責(zé)任與決心，引領(lǐng)飾界崇尚高品質(zhì)，追求高質(zhì)量發(fā)展。

進(jìn)入2024年，海南華潯更是重提以“品質(zhì)、品味、品格”為核心的“三品文化”，再度將“品質(zhì)”放在首位，務(wù)必落實(shí)“將高品質(zhì)交付進(jìn)行到底”。因此，2024年海南華潯從設(shè)計(jì)到施工到服務(wù)，必將不斷嚴(yán)格要求自身，鍛造海南華潯飾界標(biāo)桿企業(yè)的品牌實(shí)力。

踐行高品味設(shè)計(jì)理念

家是身的居處，也是心的寄托；是生活的希望，亦是生命的重要成份，而設(shè)計(jì)是對(duì)家的藍(lán)圖規(guī)劃。設(shè)計(jì)師不僅要將多年的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)融會(huì)貫通，深刻理解客戶需求，提供全方位的解決方案，還要不斷地在設(shè)計(jì)中注入文化的力量，在設(shè)計(jì)中傳達(dá)家文化的理念，幫助每一位業(yè)主實(shí)現(xiàn)與家庭，與空間，與社會(huì)的鏈接，引到業(yè)主對(duì)美好生活的向往，幫助構(gòu)建溫暖的底色。

落實(shí)高品質(zhì)交付承諾

施工質(zhì)量是關(guān)系“高品質(zhì)交付”的重要一環(huán)。一直以來，海南華潯始終堅(jiān)持以品質(zhì)為導(dǎo)向，從上至下，管理團(tuán)隊(duì)帶頭扎根一線，從施工工藝、工程管理、團(tuán)隊(duì)管理等各環(huán)節(jié)全方位把控，以高度的責(zé)任感與使命感落實(shí)工地的每一個(gè)細(xì)節(jié)，用實(shí)際行動(dòng)打造讓客戶放心滿意的工程，為每一個(gè)家的高品質(zhì)交付保駕護(hù)航。

健全高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系

設(shè)計(jì)是藍(lán)圖，施工是落地，服務(wù)則是贏得好口碑利器。好的服務(wù)不僅僅體現(xiàn)在裝修進(jìn)行時(shí)，更體現(xiàn)在裝修竣工后。在海南華潯，一套房子的交付并不意味著服務(wù)的終止，而是另一段服務(wù)的開始。

海南華潯始終堅(jiān)持實(shí)行以客戶為中心的服務(wù)體系和以客服為核心的管理體系，多年來海南華潯不斷升級(jí)優(yōu)化雙體系，強(qiáng)調(diào)客服在服務(wù)體系中的領(lǐng)頭地位，賦予客服人員監(jiān)管職能，建立客戶服務(wù)群及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和處理問題，有效搭建客戶與公司的連接橋梁，堅(jiān)持提升客戶滿意度，以差異化服務(wù)感動(dòng)客戶，把客戶變成華潯品牌強(qiáng)有力的傳播者。

品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的根本，是延續(xù)企業(yè)生命的源泉，是企業(yè)硬實(shí)力與軟實(shí)力的綜合體現(xiàn)。在2024“三品年”，一方面，海南華潯既要擦亮“華潯品質(zhì)”這張名片，以品質(zhì)工程扛起裝飾企業(yè)的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任，推動(dòng)飾界形成良好的秩序；另一方面，海南華潯還要在軟實(shí)力上著力，以優(yōu)秀文化賦能設(shè)計(jì)，以高品味設(shè)計(jì)傳播家的文化，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)客戶，再以客戶口碑帶動(dòng)華潯發(fā)展，造就更強(qiáng)大的華潯，造福更多的客戶！