辰歌設(shè)計(jì)裝飾憑借15年的品牌積淀個口碑，受到上海多數(shù)業(yè)主的青睞，那辰歌吸引大家的亮點(diǎn)在哪里呢？，我們來看看

辰歌裝飾為了充分體現(xiàn)對裝修工程管理的重視,解決裝修過程中的監(jiān)管問題,以提高客戶服務(wù)質(zhì)量和裝修質(zhì)量,特立了以辰歌小巖為核心的客服特色體系和以明星師傅為核心的施工特色體系,并在此基礎(chǔ)上通過辰歌直通車將“開門施工”踐行到底。
1.客服團(tuán)隊(duì)

辰歌小巖:強(qiáng)大陣容全程客服家裝過程管理創(chuàng)導(dǎo)者
以辰歌小巖為核心的家裝過程管理機(jī)制為辰歌裝飾在裝慘行業(yè)內(nèi)所首創(chuàng),在裝修的各個階段給您提供全方位的服務(wù),是辰歌裝飾的一大特色辰歌裝飾擁有同類公司陣容最大分工最細(xì)的客服團(tuán)隊(duì)——辰歌小巖。

從咨詢小巖、工程小巖到售后小巖,處處活躍著辰歌小巖的身影,他們各施其職，解決您在裝修過程中的所有疑問,確保溝通順暢。尤其是其中的工程小巖是裝修行業(yè)內(nèi)僅有的一支客服隊(duì)伍,通過各種途徑深入施工重要環(huán)節(jié),解決客戶在施工階段內(nèi)的所有需求,充分“將深度服務(wù)進(jìn)行到底”的客服承諾。

客服小巖團(tuán)隊(duì)

 咨詢小巖：前期通過網(wǎng)絡(luò)或電話等形式介紹辰歌,解答業(yè)主的各種裝修疑問及解決業(yè)主在裝修準(zhǔn)備階段的各種需求,并根據(jù)窖戶要求推介適合。
 工程小巖：通過主動聯(lián)系客戶,深入工地現(xiàn)場以及客戶裝修日記等途徑發(fā)現(xiàn)并監(jiān)督解決客戶在施工過程中的各種需求。
 售后小巖：工程竣工后一周內(nèi)電話回訪,主動對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查及時(shí)協(xié)調(diào)處理客戶的各種建議。

2設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
頂尖設(shè)計(jì)：把家打造成藝術(shù)品
歌裝飾匯聚了一大批優(yōu)秀的精英設(shè)計(jì)師。他們擁有豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的設(shè)計(jì)構(gòu)想,而且還是一群懂生活了解居家需求的設(shè)計(jì)師。
在室內(nèi)設(shè)計(jì)的過程中,設(shè)計(jì)師做到兼顧裝修的功能性(滿足居家生活方方面面)、唯一性(亮點(diǎn)與眾不同區(qū)別鄰家)與增值性(匹配/提升業(yè)主身份地位)。

全國頂尖設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

辰歌設(shè)計(jì)師可以為您做哪些呢?
1、精確測量：我們做到全方位精確測量
2、初步設(shè)計(jì)方案
（1）整套初步方案+實(shí)景參考圖片；
（2）圖紙內(nèi)容包括原始平面圖、墻體改動圖、置圖、地面材質(zhì)圖等。
3、精細(xì)化施工圖紙
（1）設(shè)計(jì)圖紙目錄；
（2）設(shè)計(jì)及施工說明；
（3）原始房型測量圖；
（4）墻體拆建平面圖；
（5）平面、頂面、地面布置圖；
（6）強(qiáng)、弱電及多媒體、智能化插座位置分布圖；
（7）開關(guān)控制線路示意圖；
（8）冷、熱水管排放走向示意圖；
（9）廚、衛(wèi)立面施工示意圖；
（10）現(xiàn)場制作立面圖；
（11）效果圖；
（12）節(jié)點(diǎn)詳圖；
（13）主要裝潢材料清單表。
4、精準(zhǔn)化預(yù)算：在施工項(xiàng)目不變更的情況下(按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目除外），預(yù)決算浮動不超過5%。
5、進(jìn)入施工
(1)陪同主材選購；
(2)工地節(jié)點(diǎn)交底；
(3)指導(dǎo)軟裝選購。

3精工團(tuán)隊(duì)
明星師傅:啟東名匠全面升級家裝行業(yè)施工典范
以江蘇啟東施工名匠為基礎(chǔ),以明星師傅為核心的施工管理機(jī)制奠定了辰歌裝飾高質(zhì)量施工的基礎(chǔ),嚴(yán)苛的管理,精湛的工藝、專注的態(tài)度、熱情的服務(wù),是辰歌裝飾的另一大特色。

辰歌擁有800余名來自連續(xù)10年蟬聯(lián)中國建筑業(yè)最高獎項(xiàng)“魯班獎的江蘇地區(qū)的施工名匠,那些經(jīng)業(yè)主、項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、客服四方評選,手藝好,服務(wù)態(tài)度好,受到表揚(yáng)多的師傅被尊稱為明星師傅,是施工高要求的一個縮影。大批的明星師傅,大多是有著二十多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的辰歌老員工,他們善于溝通、協(xié)調(diào),做工精細(xì),為客戶著想,多年來受到客戶的一致推崇。

明星師傅
1、評審流程
(1)施工師傅具備精湛的專業(yè)技能和良好的服務(wù)理念；
(2)業(yè)主通過網(wǎng)絡(luò)或書面對該施工師傅進(jìn)行過表揚(yáng)；
(3)由工程部門或者設(shè)計(jì)師提名,由公司評審授予明星師傅稱號。
2、評審標(biāo)準(zhǔn)
(1)施工質(zhì)量好；
(2)服務(wù)態(tài)度好；
(3)受到表揚(yáng)多。
3、培訓(xùn)機(jī)制
(1)內(nèi)部培訓(xùn)：辰歌定期對全體工匠進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),包括工藝培訓(xùn)、施工規(guī)范培訓(xùn)以
及客戶服務(wù)理念培訓(xùn),確保施工質(zhì)量和服務(wù)；
(2)外部培訓(xùn)：辰歌為明星師傅提供外部專業(yè)技能培訓(xùn)的平臺,包括最新工藝的學(xué)習(xí)
平臺,資質(zhì)晉升平臺,確保明星師傅的技能領(lǐng)先性。
4、明星師傅的優(yōu)勢
(1)施工規(guī)范：A 完全符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；B 施工現(xiàn)場文明規(guī)范、安全維護(hù)到位。
(2)服務(wù)周全：A 善于和客戶溝通；B 對每一位客戶都能做到服務(wù)熱忱；C 施工現(xiàn)場工藝解析。
(3)工藝精湛：A 熟練掌握各種材料的性能；B 熟練掌握工藝并運(yùn)用到施工中去。

2003-2018年，辰歌通過15年的品牌積淀，在上海也有3800+的案例，獲得很多業(yè)主的點(diǎn)贊，想了解上海裝修公司上海辰歌裝飾的實(shí)景案例，歡迎隨時(shí)咨詢小編哦！
咨詢熱線：17601287855 辰歌小巖