海峽網(wǎng)2月24日訊（海峽都市報(bào)記者 潘智）福州裝修市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)被裝修游擊隊(duì)所掌控，而家裝行業(yè)涉及面廣，涉及具體事項(xiàng)多，許多市民找裝修游擊隊(duì)自裝導(dǎo)致售后服務(wù)缺乏保障。為促進(jìn)福州家裝行業(yè)健康發(fā)展，今年本報(bào)將攜手福州市建筑裝飾協(xié)會(huì)，與行業(yè)影響力企業(yè)有家裝飾形成戰(zhàn)略合作，共同推進(jìn)“保障性家裝”。

有家裝飾挑戰(zhàn)“游擊隊(duì)”裝修業(yè)主熱贊

早在前年有家裝飾為規(guī)范裝修市場(chǎng)，就推出打擊裝修“游擊隊(duì)”的“亮底行動(dòng)”，在全省率先公開(kāi)亮底價(jià)，以裝修游擊隊(duì)報(bào)價(jià)承接業(yè)務(wù)的做法，引起強(qiáng)烈市場(chǎng)反響。有家裝飾按裝修游擊隊(duì)價(jià)格收費(fèi)，又有大公司的保障，使得消費(fèi)者無(wú)不為之心動(dòng)，涌入有家裝飾的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕。業(yè)界驚呼“福建終于出現(xiàn)一家打敗裝修游擊隊(duì)的裝修公司”。

據(jù)了解，福州家裝市場(chǎng)自裝占比較高，原因是福州業(yè)主普遍認(rèn)為找裝修公司裝修房子花錢(qián)多，這也是有家裝飾連續(xù)三年來(lái)多次下調(diào)利潤(rùn)把價(jià)格降下來(lái)的原因，使有家裝飾不斷贏得消費(fèi)者的青睞。有家裝飾在其掌門(mén)人何燁“誰(shuí)的價(jià)格越接近成本，誰(shuí)就越受到消費(fèi)者的歡迎，誰(shuí)賺消費(fèi)者的錢(qián)越少，誰(shuí)就能賺到市場(chǎng)更多的錢(qián)”的經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)下，把盈利目標(biāo)放在市場(chǎng)，而不放在消費(fèi)者身上。

采訪中，福州市建筑裝飾協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示：任何行業(yè)的市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)都在行業(yè)領(lǐng)頭羊手里，這是因?yàn)槭忻裣嘈糯笃放颇芙o自己帶來(lái)足夠的保障，加上有家裝飾有精確的數(shù)字對(duì)比，消費(fèi)者可以清楚感受到實(shí)惠所在，有家裝飾的舉措無(wú)疑是站在消費(fèi)者利益的立場(chǎng)去考慮，贏得市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可是必然的。

裝修四大保障促進(jìn)升級(jí) 保障性家裝保什么？

“保障性家裝”從四個(gè)方面對(duì)消費(fèi)者的裝修實(shí)施保障，即保環(huán)保、保質(zhì)量、用材保真、保性價(jià)比。去年下半年有家裝飾率先在福建家裝行業(yè)推出“增項(xiàng)全部免費(fèi)、延期包賠房租、環(huán)保負(fù)責(zé)到底、材料假一賠十”的四大保障承諾，這一消息公開(kāi)后受到業(yè)界的廣泛關(guān)注，福建家裝企業(yè)紛紛做出升級(jí)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。

承諾，在家裝業(yè)并不罕見(jiàn)，但許多裝修公司的承諾總是浮于表面，沒(méi)有對(duì)消費(fèi)者核心利益問(wèn)題做出承諾。如何才能讓企業(yè)的行為更受消費(fèi)者歡迎？對(duì)此，有家裝飾經(jīng)過(guò)反復(fù)研究，認(rèn)為只有觸動(dòng)了企業(yè)自己的痛處，為消費(fèi)者的切身利益著想，才能讓企業(yè)的服務(wù)得到真實(shí)的升級(jí)。

比如環(huán)保問(wèn)題就越來(lái)越受到業(yè)主的關(guān)注，許多裝修公司也都在向業(yè)主表示一定用環(huán)保材料裝修，但裝修材料涉及種類繁多，大量建材的混合使用后，室內(nèi)的空氣難免污染，一些裝修公司為了環(huán)保檢測(cè)過(guò)關(guān)，又往往要求在衣柜、地板、窗簾等都沒(méi)有安裝之前就進(jìn)行環(huán)保檢測(cè)，這樣就算檢測(cè)結(jié)果合格了，而當(dāng)全面裝修結(jié)束時(shí)室內(nèi)空氣還是存在污染的問(wèn)題。有家裝飾對(duì)業(yè)主的裝修工程進(jìn)行檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)，如果不是全面裝修完成后的檢測(cè)，實(shí)際上沒(méi)有任何實(shí)用價(jià)值，因而在全國(guó)率先建立起環(huán)保實(shí)驗(yàn)室，組建20余人的專業(yè)部門(mén)，在裝修結(jié)束后進(jìn)行室內(nèi)空氣治理，治理后檢測(cè)達(dá)標(biāo)才交付業(yè)主使用。

有家裝飾自推出“四大保障”承諾后，福州市建筑裝飾協(xié)會(huì)就給予了高度評(píng)價(jià)，并鼓勵(lì)其繼續(xù)深入做好家裝業(yè)服務(wù)升級(jí)的領(lǐng)頭羊，讓福州的家裝行業(yè)更加健康發(fā)展。另悉，福州市建筑裝飾協(xié)會(huì)、海峽都市報(bào)還將支持有家裝飾在今年開(kāi)展大規(guī)模的“保障性家裝”推介活動(dòng)，通過(guò)多方面的支持推廣，把福州的家裝業(yè)服務(wù)推向更高的臺(tái)階。