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福州有家裝飾工程有限公司

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何燁:避開同質(zhì)化競爭 巧取福州市場

內(nèi)容提示:裝修市場分化,就像一個(gè)池塘,有浮在水上面的魚,在水里游的魚,也有在深層的魚,客戶是細(xì)分的,市場也是這樣的,各個(gè)公司各吃各的魚,想通吃是做不好的。

何燁:避開同質(zhì)化競爭 巧取福州市場


      在福州,提起有家裝飾,可謂家喻戶曉。從閩發(fā)西湖到遷址二環(huán)路晴園虹錦,有家演繹了一場“轉(zhuǎn)型戰(zhàn)”。“大店”策略,規(guī)模領(lǐng)跑福建市場,讓有家裝飾煥然一新。不僅吸引顧客紛至沓來,就連同行也對(duì)有家刮目相看。而領(lǐng)航這一切騰飛的,正是有家裝飾董事長何燁。

      近兩年,全國家裝市場行業(yè)洗牌加劇,而有家裝飾卻以穩(wěn)健步伐交出了一份滿意的答卷,并成為全國家裝市場中的福建代表。2014年,廈門有家分公司成立,獨(dú)立辦公樓達(dá)15000平方米,領(lǐng)銜福建家裝界規(guī)模之最;2015年,閩侯20畝物流園動(dòng)工建設(shè),軟裝家居家電賣場盛大試營業(yè)。有家裝飾歷經(jīng)20多年的發(fā)展,寶刀不老,反而以昂首挺胸之勢立于家裝行業(yè)潮頭。何燁,將有家裝飾的這些業(yè)績歸結(jié)于團(tuán)隊(duì)在模式創(chuàng)新、切準(zhǔn)市場和微利快跑三個(gè)方面的齊頭并進(jìn)。

和1個(gè)人做“1億”的生意是小生意,和1億人做“1元”的生意是大生意

       何燁,廈門大學(xué)裝潢專業(yè)畢業(yè)后,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),開過工藝品廠,做過土建工程,坎坎坷坷發(fā)現(xiàn)最適合自己的還是家裝行業(yè)。1995年開始專注從事家裝行業(yè),深耕裝修市場20余年?!坝眯脑O(shè)計(jì),絕不能丟母校的臉,業(yè)主樓上樓下一比,就知道我們做得好。施工過程中,為了裝出滿意的效果,我甚至?xí)约禾湾X,把一些不滿意的項(xiàng)目敲掉重新做,客戶感動(dòng),就會(huì)介紹新客戶。雖然說做得很好談不上,但是做得很認(rèn)真,和客戶的關(guān)系很好?!磅怎咱勠?,一年又一年,就這么做下來了。

      “和1個(gè)人做“1億”的生意是小生意,和1億人做“1元”的生意是大生意。”這是何燁的理念。和1個(gè)人做生意,這個(gè)人的一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng),決定你事業(yè)的成敗,你的生意一夜之間會(huì)有可能歸零。但和1億個(gè)人做生意,無論大盤什么風(fēng)險(xiǎn),對(duì)你的生意不會(huì)有大影響。在這樣的理念引領(lǐng)下,有家裝飾開始從高端市場走向大眾市場,服務(wù)的業(yè)主越來越多,市場占有率比福州裝修公司總和相比還遙遙領(lǐng)先。裝修行業(yè)競爭的不僅是產(chǎn)品創(chuàng)新,更多的是服務(wù)水準(zhǔn)。看似簡單的服務(wù),被有家硬是做“精細(xì)”了。這就是有家的本色。

      市場“分化”,屬于我的那一群魚

      熟悉有家裝飾的人,都知道有家裝飾的前身是“百年雅美”。6年前,何燁決定從百年雅美轉(zhuǎn)向創(chuàng)立有家裝飾時(shí),偶然將品牌名取名為“有家”。一年百萬單量的百年雅美裝飾,到如今有家裝飾在福州市場第一的占有率,靠的是什么?何燁說,有家裝飾選擇了一個(gè)沒有競爭的角落,選擇的是其他同行所沒有的低利潤。

      09年市場低迷,競爭激烈,做不下去就尋求變革,到全國各地調(diào)研學(xué)習(xí)?!霸瓉硌b修公司都是做高端,我們就做中端的,做大眾市場;別人賣電冰箱,那么我賣洗衣機(jī),就沒有競爭?!昂螣钺槍?duì)市場精細(xì)劃分,進(jìn)軍大眾市場,找到屬于自己的盈利模式。

      “ 裝修市場分化,就像一個(gè)池塘,有浮在水上面的魚,在水里游的魚,也有在深層的魚??蛻羰羌?xì)分的,市場也是這樣的,各個(gè)公司各吃各的魚,想通吃是做不好的?!薄坝械难b修公司業(yè)績不好,經(jīng)常會(huì)說,市場環(huán)境惡劣不景氣,其實(shí)都是自己不健康?!焙螣钣谩敖】怠眮硇稳萦屑已b飾在金融大背景下的表現(xiàn),“我們一直沒有受到多大沖擊,福州家裝市場100多個(gè)億,市場非常大,找準(zhǔn)客群,好好做,就可以平穩(wěn)增長。精耕福州市場,積累到一定階段,該長個(gè)枝就長一個(gè)枝,該發(fā)個(gè)芽就發(fā)一個(gè)芽?!?/span>

       “微利”才能跑得快

       大眾市場的特征是量大利微,要做到量大,就得有足夠的企業(yè)規(guī)模。2011年,何燁租下當(dāng)時(shí)規(guī)模最大的過萬平方米場地,創(chuàng)建了全新的家裝帝國。

       目前有家裝飾倉庫20畝,擁有自己的物流園。以瓷磚為例,單瓷磚一個(gè)月可做16個(gè)集裝箱,量大;先付款,廠家生產(chǎn),自有物流公司拉回來,這些都無疑都有家裝飾擁有話語權(quán),從采購源頭上占據(jù)了價(jià)格優(yōu)勢。保證了“微利模式”順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

      “讓員工為自己做”,心理沒負(fù)擔(dān)的干!

      “有家裝飾是每一個(gè)員工的,讓員工把自己當(dāng)成老板,讓他們意識(shí)到不是在給我打工,而是給自己做就可以了?!焙螣钫f道。

       每個(gè)員工像軍隊(duì)里的士兵一樣具有執(zhí)行力,像學(xué)校里的學(xué)生一樣具有學(xué)習(xí)力,像家庭里的成員一樣得到家庭的溫暖。“有家裝飾的早讀課是伴隨公司的創(chuàng)立而形成,就連董事長何燁先生也雷打不動(dòng)地每天參與。公司每月都會(huì)購買大量圖書:企業(yè)管理、市場營銷、勵(lì)志創(chuàng)業(yè)、人文歷史……應(yīng)有盡有。每天早晨的八點(diǎn)到九點(diǎn),是有家裝飾的員工在書海遨游的黃金一小時(shí),早讀課被當(dāng)做謀求發(fā)展的充電站,每一個(gè)人都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

        有家裝飾有實(shí)施多年的育才計(jì)劃,除了每天的早讀課外,公司每月都安排主管級(jí)以上的員工參加專業(yè)培訓(xùn),甚至組團(tuán)到外地參加集訓(xùn)。雖然企業(yè)的人才流失在所難免,但員工的成長就是永久的核心競爭力。

       “100元人民幣,95元出售,大家自然都會(huì)蜂擁而至。”何燁雖然經(jīng)營的是裝修公司,傳達(dá)給員工的卻是一種信念。好的產(chǎn)品好的服務(wù),不是忽悠客戶,不需要員工講故事,是元?dú)鉂M滿沒負(fù)擔(dān)的銷售。

       后記:談及有家的發(fā)展,何燁笑稱運(yùn)氣好。就像機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,小編覺得運(yùn)氣亦是如此!對(duì)市場有清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)有明確的發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有堅(jiān)實(shí)的保障,對(duì)社會(huì)有長久的責(zé)任,有了這樣的基礎(chǔ)做保證,相信有家裝飾終能夠迎擊各種風(fēng)浪,接受市場的挑戰(zhàn)。正正當(dāng)當(dāng)?shù)刈龊米约旱氖聝?,其他的什么也不想。何燁不愿預(yù)測未來10年這個(gè)行業(yè)的發(fā)展脈胳。“機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)屬于那些勤勞而又善于創(chuàng)造機(jī)會(huì)的人,明天,什么事情都可能發(fā)生。”

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