■家裝咨詢(xún) 

　　客戶(hù)向設(shè)計(jì)師咨詢(xún)家裝設(shè)計(jì)風(fēng)格、費(fèi)用、周期等。 
　　
    (1)洽談 
　　
    用戶(hù)請(qǐng)裝修公司裝修，要把自己的要求告訴公司。 

　　用戶(hù)提出的要求最好事先經(jīng)全家人詳細(xì)討論過(guò)，盡量一次性告訴裝修公司。 

　　裝修公司會(huì)仔細(xì)聆聽(tīng)用戶(hù)的意見(jiàn)，并作記錄。如果事后裝修公司發(fā)覺(jué)有不清楚的地方，會(huì)與用戶(hù)聯(lián)絡(luò)直到完全明了為止。 

　　(2)設(shè)計(jì) 

　　裝修公司收到用戶(hù)的平面圖之后，會(huì)由設(shè)計(jì)師親自到現(xiàn)場(chǎng)度量及觀(guān)察現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，研究用戶(hù)的要求是否可行，并且獲取現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)靈感。初步選出一些材料樣品介紹給用戶(hù)，如果用戶(hù)表示同意，設(shè)計(jì)師會(huì)進(jìn)一步提供詳細(xì)的工程圖和逐項(xiàng)分列的報(bào)價(jià)單，這時(shí)用戶(hù)要向裝修公司提供準(zhǔn)備采用的家具、設(shè)備資料，以便配合設(shè)計(jì)。 

　　裝修公司最后提供的圖紙和報(bào)價(jià)單，應(yīng)表達(dá)清楚每個(gè)部位的盡寸、做法、用料(包括品牌、型號(hào))、價(jià)錢(qián)，例如，不能用籠統(tǒng)一句“廚房組合柜一套”來(lái)概括詳細(xì)項(xiàng)目；如果有些組合柜是由許多小組合柜組成的，用戶(hù)應(yīng)清楚這些小組合柜的型號(hào)、尺寸、相關(guān)配件等內(nèi)容。 

　　用戶(hù)收到工程圖和報(bào)價(jià)單后，一定要仔細(xì)閱讀，查看您所要求的裝修項(xiàng)目，裝修公司是否已全部提供，有沒(méi)有漏掉項(xiàng)目。往往許多用戶(hù)，關(guān)心的只是最后一個(gè)總報(bào)價(jià)。假若這總報(bào)價(jià)并不包括用戶(hù)需要的項(xiàng)目，那您將會(huì)受到經(jīng)濟(jì)損失。 

　　如果你不清楚這件家具做好后是什么樣子，可要求裝修公司提供該件家具的立體圖。不明折要問(wèn)，不合適要改，直到認(rèn)為滿(mǎn)意為止。由洽談到設(shè)計(jì)完成，中小型住宅的設(shè)計(jì)時(shí)間通常需2至4周。 

　　■現(xiàn)場(chǎng)量房 

　　由設(shè)計(jì)師到客戶(hù)擬裝修的居室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，并進(jìn)行綜合的考察，以便更加科學(xué)、合理地進(jìn)行家裝設(shè)計(jì)。 

　　(1)定量測(cè)量：主要測(cè)量室內(nèi)的長(zhǎng)、寬，計(jì)算出每個(gè)用途不同的房間的面積。 

　　(2)定位測(cè)量：主要標(biāo)明門(mén)、窗、暖氣罩的位置(窗戶(hù)要標(biāo)量數(shù)量)。 

　　(3)高度測(cè)量：主要測(cè)量各房間的高度。 

　　在測(cè)量后，按照比例繪制出室內(nèi)各房間平面圖，平面圖中標(biāo)明房間長(zhǎng)、寬并詳細(xì)注明門(mén)、窗、暖氣罩的位置，同時(shí)標(biāo)明新增設(shè)的家具的擺放位置。 

　　■預(yù)算評(píng)估 

　　根據(jù)客戶(hù)選擇的設(shè)計(jì)風(fēng)格，設(shè)計(jì)師進(jìn)行家裝設(shè)計(jì)，并有客戶(hù)反饋，最終確定設(shè)計(jì)方案、圖紙及相關(guān)預(yù)算。 

　　包工包料是指將購(gòu)買(mǎi)裝飾材料的工作委托給裝飾公司，由裝飾公司統(tǒng)一報(bào)出材料費(fèi)和工費(fèi)。而包清潔工，是指用戶(hù)自己來(lái)買(mǎi)材料，由工人來(lái)施工，工費(fèi)付給裝飾公司，許多用戶(hù)擔(dān)心采用包工包料這種形式，會(huì)給裝飾公司提供以次充好、虛報(bào)冒領(lǐng)的機(jī)會(huì)，所以想采用“ 包清工”的形式，自己去購(gòu)買(mǎi)裝飾材料。其實(shí)包清工這種做法存在著不少弊端； 

　　(1)裝修一般需30至40天，用戶(hù)自己購(gòu)買(mǎi)材料，要搭上很大的精力和很多時(shí)間，如果購(gòu)買(mǎi)裝飾材料不及時(shí)，容易延誤工期。 

　　(2)用戶(hù)自己購(gòu)買(mǎi)裝飾材料，材料的質(zhì)量不好保證，因?yàn)樽钯F的并不是最好的；客戶(hù)往往對(duì)如何挑選裝飾材料一知半解，對(duì)材料的質(zhì)地、用途了解甚少，容易買(mǎi)質(zhì)次價(jià)高的材料。 

　　(3)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)自家的材料，因?yàn)閿?shù)量少，往往不是批發(fā)價(jià)格。 

　　(4)一旦工程質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，不易分清是工藝質(zhì)量問(wèn)題，還是材料質(zhì)量問(wèn)題。 

　　(5)用戶(hù)自己買(mǎi)材料，極易造成浪費(fèi)，因?yàn)槟欢?jì)算用量，一般都是工人讓買(mǎi)多少就買(mǎi)多少。 

　　(6)用戶(hù)自己要雇車(chē)來(lái)運(yùn)料，往往一止一次，不僅運(yùn)費(fèi)高，而且車(chē)的利用率較低 

　　(7)材料剩下后，自己沒(méi)法處理，造成一定浪費(fèi)。 

　　既然“包清工”有之么多弊端，為什么還有不少用戶(hù)愿意自己購(gòu)買(mǎi)裝飾材料呢？因?yàn)檫@些消費(fèi)者往往對(duì)裝飾公司缺乏應(yīng)有的信任，認(rèn)為裝飾公司購(gòu)買(mǎi)裝飾材料會(huì)用劣質(zhì)材料來(lái)蒙騙自己，所以寧愿自己跑腿去買(mǎi)材料，這樣做不僅省不了多少錢(qián)，而且還會(huì)費(fèi)力不討好，給施工留下不少隱患。 

　　包工包料是裝飾公司采用的比較普遍的做法，這種做法可以省去客戶(hù)很多麻煩。正規(guī)的裝飾公司透明度很高，施工采用的各種材料的質(zhì)地、規(guī)格、等級(jí)、價(jià)格、收費(fèi)、工藝都會(huì)給您一一列舉清楚。 

　　另外，裝飾公司常與材料供應(yīng)商打交道，都有自己固定的供貨渠道、相應(yīng)的檢驗(yàn)手段，因此很少買(mǎi)到假冒偽劣的材料。供料商很清楚，在目前買(mǎi)方市場(chǎng)的形勢(shì)下，能保住一個(gè)固定的大客戶(hù)是相當(dāng)不容易的，稍有不慎就會(huì)失掉一個(gè)客戶(hù)。裝飾公司對(duì)于常用材料都會(huì)大批購(gòu)買(mǎi)，能拿到很低的價(jià)格。