春季是傳統(tǒng)裝修旺季,記者最近收到了很多業(yè)主的求助電話,都是在說(shuō)同樣一件事情:裝修增項(xiàng)糾紛。關(guān)于裝修增項(xiàng)我們雖然都知道,但是并沒(méi)有深入了解過(guò),隨著記者深入的調(diào)查發(fā)現(xiàn)裝修增項(xiàng)在重慶裝修行業(yè)竟然可以說(shuō)是一種潛規(guī)則,絕大多數(shù)的大大小小的裝修公司都會(huì)有類似的行為。
業(yè)主:虛假?gòu)V告多,裝修沒(méi)有那么便宜
在某家報(bào)紙的宣傳廣告上,記者發(fā)現(xiàn)好幾家裝修公司的報(bào)價(jià)非常便宜,100平方的房子,套餐報(bào)價(jià)也不過(guò)三萬(wàn)元左右。難道真的會(huì)這么便宜嗎?
一個(gè)知情人士告訴記者了他剛剛完成的裝修經(jīng)歷:“我選擇了每平方米388元的裝修套餐,而我的房子實(shí)用面積75平米左右,剛開(kāi)始認(rèn)為3萬(wàn)元是可以裝下來(lái),所以才和一家裝修公司簽訂了合同??墒鞘┕ず蟛虐l(fā)現(xiàn),很多項(xiàng)目如水電路改造、安裝門窗和燈具等都是要另外收費(fèi)的,不加錢根本無(wú)法正常生活,最后花了近六萬(wàn)元才算基本裝修完成,本來(lái)想省錢便宜點(diǎn)裝修,沒(méi)想到最后花的一點(diǎn)也不少。
裝修公司:有增項(xiàng)是為了前期好拉單子
某知名重慶裝飾公司的負(fù)責(zé)人女士表示,“現(xiàn)在有很多重慶裝飾公司的報(bào)價(jià)存在虛假,他們必須要靠后期增項(xiàng)來(lái)獲得利潤(rùn),比如100平方米的居室來(lái)說(shuō),三萬(wàn)元是不可能做好完整的裝修工作的。某些公司為了前期拉客戶,就報(bào)價(jià)低一些,后期再?gòu)脑鲰?xiàng)里面增加,這種欺騙客戶的行為在重慶裝修行業(yè)非常常見(jiàn)?!?/span>
作為業(yè)主我們應(yīng)該如何保證自己的權(quán)益呢,如何與這些不良商家的后期增項(xiàng)做斗爭(zhēng)呢,記者隨后采訪了一些業(yè)內(nèi)人士,總結(jié)了以下幾個(gè)方法。
專家支招:
一,了解市場(chǎng)行情。你想要裝修成什么效果,大概的真實(shí)費(fèi)用一定要心里有底,明明三萬(wàn)裝不下來(lái)的單子就不要去找那些承諾三萬(wàn)可以裝的公司,以免無(wú)法控制后期增項(xiàng)費(fèi)用。
二,借助網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)是透明的載體,越來(lái)越多的年輕人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找裝修公司。比如上個(gè)月重慶晚報(bào)就報(bào)道過(guò)記者體驗(yàn)通過(guò)裝酷網(wǎng)裝修招標(biāo),多家公司免費(fèi)上門量房對(duì)比服務(wù),最終快速找到可靠裝修公司的新聞,因?yàn)橄裱b酷網(wǎng)這類的裝修平臺(tái),上面有很多裝修公司的各種注冊(cè)資料,真實(shí)信息,以及業(yè)主對(duì)他們的真實(shí)評(píng)價(jià),所以一般愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督來(lái)找業(yè)主的公司都是比較正規(guī)的公司。
三,合同上寫清楚。裝修中會(huì)不會(huì)有增項(xiàng),都有哪些方面有費(fèi)用增加,大概能增加多少,在簽訂合同時(shí)就要寫清楚,這樣就會(huì)減少一些不必要的增項(xiàng)糾紛。
裝修維權(quán)艱難,皮包公司跑路公司重慶泛濫
重慶歌樂(lè)山的張女士在電腦城做電腦銷售的生意,由于家里需要裝修,所以根據(jù)報(bào)紙上的廣告在電腦城附近的寫字樓找到一家裝修公司,該公司宣傳的是套餐裝修,價(jià)格也非常便宜,上門之后雖然覺(jué)得公司有點(diǎn)小,但是價(jià)格還算優(yōu)惠就在8月初簽訂了4萬(wàn)元的裝修合同,預(yù)付了一萬(wàn)元定金。
本想兩個(gè)月后就能住進(jìn)新房,沒(méi)想到交錢一個(gè)星期后工人還沒(méi)有開(kāi)始施工,于是便給該裝修公司打電話詢問(wèn)緣由。“對(duì)方說(shuō)他有急事回老家了,推遲兩天就開(kāi)工。”但兩天過(guò)后,工程仍不見(jiàn)動(dòng)靜。張女士再次給裝修公司打電話,得到的答復(fù)仍是“有急事還沒(méi)有回來(lái)”。就這樣,張女士天天催,裝修公司負(fù)責(zé)人天天推,一直拖了一個(gè)月還沒(méi)有開(kāi)工的跡象。最后忍無(wú)可忍的張女士給該公司下了最后通牒:“要么9月10日前開(kāi)工,要么就退錢。”而在9月10日孫女士還是沒(méi)有看到裝修工人,再次和裝修公司聯(lián)系的時(shí)候電話打不通,于是張女士就去裝修公司辦公室準(zhǔn)備登門要錢,誰(shuí)料想張女士看到的卻是人去樓空,房東說(shuō)這家裝修公司已經(jīng)關(guān)門半個(gè)月多了,這家公司只有兩個(gè)設(shè)計(jì)師和一個(gè)老板,根本沒(méi)有施工工人,現(xiàn)在找人也找不到。
無(wú)奈之下,張女士咨詢了相關(guān)律師,隨后律師發(fā)現(xiàn)簽訂合同時(shí)的該裝修公司名稱和公章也都是不存在的,屬于私刻的,這下張女士徹底傻了臉,雖然報(bào)了警,但是沒(méi)有什么切實(shí)可靠的證據(jù),不要說(shuō)追求裝修公司的違約責(zé)任了,自己的錢也恐怕是再也見(jiàn)不到了。
重慶裝修投訴案全國(guó)第二
在采訪張女士之后,記者根據(jù)報(bào)社提供的新聞線索聯(lián)系了幾家有類似情況的業(yè)主,大家說(shuō)的情況雖然各有不同,但是有一點(diǎn)是類似的,就是裝修公司屬于皮包公司,甚至是沒(méi)有注冊(cè)公司的假公司,裝修公司跑路,施工時(shí)間過(guò)長(zhǎng),裝修材料不合格,裝修效果無(wú)法保證,沒(méi)有售后服務(wù)的故事在這些皮包公司身上屢次上演,根據(jù)重慶裝飾協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,重慶市在全國(guó)幾十個(gè)一二線城市中裝修投訴在第二名,僅次于北京。
裝修公司選擇要謹(jǐn)慎有技巧
借助這個(gè)案子再提醒廣大市民,在尋找裝修公司的時(shí)候,一定不要輕信廣告,最好是通過(guò)裝酷網(wǎng)之類的有多年信譽(yù)積累的網(wǎng)絡(luò)裝修平臺(tái)來(lái)進(jìn)行監(jiān)督裝修,在網(wǎng)站上仔細(xì)查看裝修公司的相關(guān)注冊(cè)資料,用戶口碑評(píng)價(jià),多家對(duì)比,既安全,又便宜。
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