積淀了多年商海的打拼經(jīng)驗,龍云峰敢做,敢想,不安于現(xiàn)狀,個性豪爽,善于學(xué)習(xí)。寶貴的生意經(jīng)助力職場,讓他在工作中游刃有余,一切變化都掌握在自己手中。
9年間,龍云峰在施工管理中,始終堅持以商人思維立足,彰顯價值,共同成長;用匠人思維做事,保證工程質(zhì)量與安全,順利竣工驗收。
從小白到資深,他僅用了75天。
“沒進(jìn)公司之前,在工程管理上,行業(yè)小白一只,所以如何在最短的時間內(nèi)摸清這個行業(yè)成為我迫在眉睫要解決的問題?!?/span>
兩個半月時間,跟著他人巡查工地,與行業(yè)資深經(jīng)理直接對話,向匠人們虛心請教,翻閱裝修行業(yè)運作書籍,溝通討教為主,研究材料為輔。
一個裝修周期不到,大致了解行業(yè)的全局,現(xiàn)今狀況、過去、未來一段時間內(nèi)可能的發(fā)展趨勢,熟悉行業(yè)行話,也能拿捏行業(yè)的基本信息。
這有什么用呢?
1.確保自己在行業(yè)中,與設(shè)計師、工班、材料供應(yīng)商對話自如
2.還能以局外人的角度結(jié)合自己的知識與經(jīng)驗看到新的機(jī)遇與發(fā)展
3.得到這份工作的同時,能知道上級在做決策的時候會考慮什么
4.最主要是了解業(yè)主的需要,站客戶角度去想問題
深挖行業(yè)痛點,客戶投訴率為0
“信息已經(jīng)了解,當(dāng)我覺得一切準(zhǔn)備就緒,就正式著手這份工作了。”
從匠人們得到的信息,反映到施工管理中,什么事都要達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)習(xí)到的裝修運作知識,合理安排施工工序,讓施工工期最優(yōu)化,工程按時或提前竣工。
與資深經(jīng)理直接對話,快速掌握必要的工作技能,更好的打造健康精裝生態(tài)家。
在領(lǐng)導(dǎo)眼中,他綜合能力突出,辦事效率高,辦事能力強(qiáng);在客戶眼中,他靠譜,誠信、守時、慷慨大方。
他深知質(zhì)量是市場經(jīng)濟(jì)必須遵循的規(guī)則,因此在用人、選人、留人上花費了很多精力。
經(jīng)過不斷的淘汰與更新,一輪一輪的篩選,優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)錄用,現(xiàn)在能留下來的工班師傅都是精英中的精英。
用人不疑,疑人不用?!坝米约盒诺眠^的人,工程交給他們,自己也放心,表現(xiàn)優(yōu)秀的人,年終還會發(fā)給他們獎金!”
處理工作,溝通為主
一般來說,項目經(jīng)理75%-90%的時間用于溝通。溝通能力強(qiáng)的優(yōu)勢在他身上就充分體現(xiàn)出來。
工程需要團(tuán)隊來打造,分工協(xié)作成為一個團(tuán)隊好壞的標(biāo)準(zhǔn),這時候溝通就顯得尤為重要。
他對上級任務(wù)的理解深刻,反饋及時。他對客戶要求把握準(zhǔn)確,一針見血解決實事。他對工班心理了解透徹,不斷提高團(tuán)隊協(xié)作效率。
什么可以說,什么不能講,他把握有度。因為溝通能力強(qiáng),他會通過合理的溝通化解矛盾,并且達(dá)到自己的挽回目標(biāo)。
如何開場破冰,如何調(diào)動情緒,如何掌握節(jié)奏,這也是他最擅長的。
有了人類社會就有了家裝,行業(yè)發(fā)展時間長;很多傳統(tǒng)工藝也被利用在現(xiàn)代裝修中,流程變得復(fù)雜;行業(yè)驅(qū)動,施工更規(guī)范,更合理,更科學(xué),對管理人員的要求也更高了。
9年項目工程管理經(jīng)驗,龍云峰憑借清晰的思路,合作精神,運營思維,成功跨界!
其實,當(dāng)你覺得一切OK了,跨界并沒有那么難!
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