1、 咨詢預約去房屋現(xiàn)場量房

2、 考察店面,參觀樣板房，了解基本工序和施工質量水平。

3、 上門量房，設計師初步與客戶溝通

4、 為客戶出平面圖和詳細報價

5、 和設計師初步溝通滿意的情況下簽定設計協(xié)議，并預交訂金。

6、 客戶修改，確認平面方案。

7、 做詳細設計方案（包括平面、頂面、立面、設計說明等）。做出相對準確的預算價格。

8、 客戶修改，確認全套方案及預算，簽定施工合同，交首期款。

9、 由客戶、工程項目經理，設計師、櫥柜設計師、水電組長到現(xiàn)場進行圖紙會審，技術交底。

10、 項目部經理將材料使用單送交給材料配送中心。

11、 項目部經理提供施工進度計劃，主材清單及各工種進廠時間。

12、 水電材料進場，客戶驗收簽字確認。

13、 隱蔽工程驗收（人員：客戶、項目經理、工程監(jiān)理；內容：給水電工），水電組長繪制水電路分線實際草圖。

14、 公司客服部電話訪（隱蔽工程施工情況）記錄備案。

15、 瓦工進場測量尺寸，提供墻地磚面積，木工材料進場驗收，客戶簽字確認。

16、 木工、瓦工進場施工，設計師到現(xiàn)場進行技術交底并與客戶交流，期間做防水及水泡試驗，并進行內部防水驗收。

17、 木作部分、廚房、衛(wèi)生間的瓦作部分驗收（人員：項目經理、客戶、工程監(jiān)理，內容：木做施工部分），客戶簽字確
認。

18、 客戶付第二筆工程款。

19、 公司客服部電話訪問（木作部分施工情況）記錄備案。

20、 油漆材料進場，客戶簽字確認，油漆工進場。

21、 設計師到現(xiàn)場進行現(xiàn)場核查，與客戶交流。

22、 整體驗收（人員：客戶、項目經理、工程總監(jiān)，內容：油漆部分、瓦作部分、安裝部分、櫥柜部分），客戶簽字確認。

23、 公司客服部電話訪問（總體驗收情況）記錄備案。

24、 竣工決算（增項、減項）交付，客戶驗收簽字確認。

25、 客戶復核完畢無差錯后，交尾款（三日后）。

26、 給客戶出具保修單，水電隱蔽工程圖。

27、 保修服務，公司客服部電話訪問。

28、 維修服務（保修期滿），售后服務電話訪問。