我們也談?wù)勛约旱睦斫猓?/span>

如果真的把2019年從業(yè)者的情緒分類，其實(shí)并不完全是悲觀派，也有樂觀派和相對(duì)中立派，悲觀派認(rèn)為，自己付出了很大的努力，但是并沒有相應(yīng)的回報(bào)，甚至出現(xiàn)了負(fù)反饋，難免會(huì)陷入迷茫，企業(yè)營(yíng)收和凈利潤(rùn)增速全線乏力但是成本攀升，傳統(tǒng)營(yíng)銷策略陸續(xù)失靈，面對(duì)新的消費(fèi)群體束手無策，所謂的改革與創(chuàng)新都停留在了口頭上而沒有落到實(shí)處，市場(chǎng)的變化似乎對(duì)企業(yè)極其不友好，而種種壓力焦慮的情緒背后更深層次的含義是，整個(gè)家居家裝產(chǎn)業(yè)的拐點(diǎn)來臨，但是大部分企業(yè)并沒有為此做好準(zhǔn)備。

而與此相對(duì)應(yīng)的樂觀派，則認(rèn)為，非常樂見行業(yè)遭遇“寒冬”，因?yàn)橹挥羞@樣，市場(chǎng)和機(jī)會(huì)才會(huì)真正屬于那些具備實(shí)力的企業(yè)。過去很長(zhǎng)一段時(shí)間，市場(chǎng)都是劣幣驅(qū)逐良幣的惡性循環(huán)，只有劣幣才會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)的風(fēng)吹草動(dòng)而變得極度不適應(yīng)，而寒冬的到來，有機(jī)會(huì)去改變這種負(fù)循環(huán)，真正體現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力。

從本質(zhì)上來看，今天的市場(chǎng)變化所反映出來的焦慮情緒是企業(yè)關(guān)鍵能力缺失的真實(shí)寫照，也許這種不適應(yīng)才剛剛開始，行業(yè)可能會(huì)經(jīng)歷長(zhǎng)周期性的調(diào)整，大家開始懷疑這個(gè)不行，那個(gè)不行，但是從來沒有懷疑自己不行，接下來，會(huì)是整個(gè)產(chǎn)業(yè)深刻自我反思和補(bǔ)課的時(shí)候。

最近行業(yè)里面，有很多不同的聲音，有的在預(yù)測(cè)明年的發(fā)展趨勢(shì)，有的在討論自己2019年的經(jīng)營(yíng)狀況，還有的在討論2020年，市場(chǎng)會(huì)變得更好還是更差，應(yīng)該給自己去設(shè)定什么樣的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)？恰逢年底這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，似乎這些并不是一個(gè)特別容易回答的問題。但是，單純討論企業(yè)動(dòng)態(tài)意義不大，將所有的動(dòng)態(tài)因素結(jié)合在一起立體地看待，才有可能去扭轉(zhuǎn)現(xiàn)在的發(fā)展局勢(shì)。

億歐在2019年也走訪了不少家居企業(yè)，收到過不少企業(yè)創(chuàng)始人的真實(shí)反饋，我們?cè)谙?，與其盲目拍出一個(gè)數(shù)字目標(biāo)，不如好好地給自己做一次“體檢”和“修復(fù)”，所以我們從粗淺的角度來談?wù)勎覀兊囊恍┛偨Y(jié)，分為幾個(gè)點(diǎn)：

第一，在經(jīng)營(yíng)心態(tài)上，大家還是要更加平靜一些。這一點(diǎn)很重要，不要受一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)就開始顯得惶恐不安和飄忽不定，忘掉那些瘋狂增長(zhǎng)的時(shí)代，不要懷念過去，重要的是，今天的環(huán)境變化確實(shí)越來越快，變量越來越多，不確定性越來越強(qiáng)，在新的商業(yè)環(huán)境下，我們應(yīng)該如何去糾正自己的打法與動(dòng)作。

第二，對(duì)于瘋狂增長(zhǎng)的過去，我們要從內(nèi)心深處認(rèn)清楚一點(diǎn)，以前的突飛猛進(jìn)依托的是行業(yè)紅利和市場(chǎng)紅利的“風(fēng)口助力”，并非團(tuán)隊(duì)自身實(shí)力和組織能力有多強(qiáng)，有不少企業(yè)錯(cuò)把行業(yè)紅利當(dāng)成自己的組織能力，企業(yè)出現(xiàn)不增長(zhǎng)時(shí)，就瞬間迷茫，我們都應(yīng)該去反思一下，我們過去的成績(jī)，究竟是什么在發(fā)揮作用？

第三，企業(yè)的業(yè)績(jī)下降很可怕嗎？當(dāng)然不是。企業(yè)的業(yè)績(jī)下降只能反映出企業(yè)當(dāng)前的狀態(tài)與時(shí)代的節(jié)奏不同頻，這是調(diào)整步伐的一種提醒。可怕的是，沒有找到業(yè)績(jī)下降的原因和問題出現(xiàn)在了哪里？或者是企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，不知道是怎么增長(zhǎng)的，飛來一筆橫財(cái)，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并不見得是好事。

第四，專注于自身的品牌定位和經(jīng)營(yíng)理念，深扎下去很重要，小步快跑和自我迭代。不少公司因?yàn)樨澊笄笕?，既做這個(gè)，又做那個(gè)，好像產(chǎn)品適用于不同人群的需要，四處挖井，最后因?yàn)椴痪劢苟偈沽撕芎玫氖袌?chǎng)地位。不管是2011年就率先布局整裝的生活家裝飾，還是做標(biāo)準(zhǔn)化家裝的愛空間，再或者是別墅領(lǐng)域的尚層裝飾，他們都因?yàn)樽銐蚓劢?，在市?chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。這些都是市場(chǎng)上值得參考的樣板。

第五，重視企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施能力的建設(shè)，不斷修煉內(nèi)功。家裝行業(yè)的幾大基礎(chǔ)設(shè)施在企業(yè)中發(fā)揮的價(jià)值越來越大，也越來越重要。能力的缺失使得企業(yè)沒法快速發(fā)展，生活家家居董事長(zhǎng)白杰結(jié)合企業(yè)過去9年的探索，將家裝企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施總結(jié)為：信息化系統(tǒng)建設(shè)、供應(yīng)鏈能力建設(shè)、產(chǎn)業(yè)工人的最小單元、以及組織能力的持續(xù)提升。在白杰看來，這是內(nèi)功的修煉，需要長(zhǎng)期持續(xù)投入，而且越來布局越好。

從某種角度來看，今天生活家裝飾領(lǐng)先的行業(yè)地位，得益于過去9年對(duì)于家裝行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的把握和長(zhǎng)期投入，給了整個(gè)行業(yè)一定的參考價(jià)值和示范意義，而對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施的忽視，恰恰也是很多沒有家裝公司沒有跑出來的核心原因。