昨天，有一位客戶想要找設(shè)計(jì)，于是乎就熱情地聊了大半個(gè)鐘，聊到差不多都了解清楚他房子基本情況的時(shí)候，突然冒出了一句“設(shè)計(jì)費(fèi)要8000元那么貴？”，關(guān)于設(shè)計(jì)費(fèi)的事，剛開局我都給說過了，浪費(fèi)了老娘半天的時(shí)間，又回到起點(diǎn)了。

重點(diǎn)是對(duì)話停下后，過了2個(gè)多鐘，等姐都睡著了，對(duì)方又冒來一句——“設(shè)計(jì)圖滿意了才付錢？”

讓我來理一理上面這波對(duì)話中，這只狗血客戶的背后都是什么意思：

①“設(shè)計(jì)費(fèi)那么貴？”——表示設(shè)計(jì)費(fèi)太貴了，接受不了。

②“哦哦”——表示O了，沒下文了，不可能找你設(shè)計(jì)的。

③“設(shè)計(jì)圖滿意了才付錢？”——雖然設(shè)計(jì)費(fèi)貴，但是我可以騙你給我做設(shè)計(jì)，畢竟是設(shè)計(jì)滿意了才付錢，等設(shè)計(jì)圖滿意了我就拿走不謝。

（此處應(yīng)該會(huì)心一笑的表情）

咱們來比比心。

你的工資是老板滿意了才領(lǐng)嗎？

在座各位，摸著你的良心想一下，你的工資是老板滿意了才發(fā)給你嗎？

當(dāng)然，作為老板也擔(dān)心新員工的能力不能勝任工作，所以現(xiàn)在很多公司都會(huì)有個(gè)試用期3個(gè)月。

試用期滿后，老板滿意就轉(zhuǎn)正，不滿意就走人。

當(dāng)然，試用期也是要發(fā)工資的。

可以設(shè)計(jì)滿了后再付費(fèi)嗎？

如果哪位設(shè)計(jì)師能給你做設(shè)計(jì)滿意了才收錢，那他不是慈善家，就是腦子進(jìn)水或被驢踢了。

設(shè)計(jì)滿意不滿意，是個(gè)很感性的問題，衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是客戶的眼里、腦里。

所以，設(shè)計(jì)滿意了，可以耍賴說不滿意嗎？

這次經(jīng)歷，與前幾天朋友圈刷屏的《能不能幫忙轉(zhuǎn)我3000.明天還你?！贩浅Ｏ嗨?，不過我沒這耐心催債，畢竟對(duì)方把我拉黑了。

既然要給了錢再設(shè)計(jì)，

那作為客戶的我怎么才能得到保障？

看設(shè)計(jì)案例，了解設(shè)計(jì)能力

確認(rèn)過眼神，遇上了對(duì)的設(shè)計(jì)。

就像老板招聘的時(shí)候看簡(jiǎn)歷，先看看設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)案例，這很大程度可以讓你直觀地了解設(shè)計(jì)師的水平與能力。

設(shè)計(jì)中要注意的問題：

①分期付款，雙方有保障。

設(shè)計(jì)一個(gè)感性的藝術(shù)工作，盡管多數(shù)的情況下（我這邊大概是95%的客戶）是會(huì)能滿意，但偶爾也是存在設(shè)計(jì)不滿意的情況，而“分期付款”的設(shè)計(jì)流程，可以讓你付出最小的成本去排除那5%的不滿意。

②需求透露

既然選擇了設(shè)計(jì)師，那么就應(yīng)該相信設(shè)計(jì)師。別跟設(shè)計(jì)師玩抓迷藏，把自己的想法與需求都告訴設(shè)計(jì)師，別以為告訴設(shè)計(jì)師你的想法是吃虧！

③溝通與理解

設(shè)計(jì)過程中，遇到問題或?qū)υO(shè)計(jì)不清楚的時(shí)候，要積極與設(shè)計(jì)師溝通；通過溝通，可以讓你知道設(shè)計(jì)師的想法，也可以讓設(shè)計(jì)師知道你的需求。

相信通過雙方的坦誠的溝通，設(shè)計(jì)師會(huì)給你設(shè)計(jì)出驚喜的方案。

餐廳吃飯，你是吃開心了才給錢嗎？

酒店住宿，你是睡舒服了才給錢嗎？

泳池游水，你是游得過癮才給錢嗎？

KTV唱歌，你是唱嗨了才給錢嗎？

看電影，你是看完覺得好看才給錢嗎？

...

設(shè)計(jì)是服務(wù)業(yè)，設(shè)計(jì)一旦開始，就意味著服務(wù)開始，設(shè)計(jì)師需要投入精力與時(shí)間。

如果你真的是想要找人家設(shè)計(jì)，那么就請(qǐng)看看他的案例，覺得認(rèn)可了再找他來給你家服務(wù)。

但在開始設(shè)計(jì)之前，還請(qǐng)你先給他支付些誠意金，誰也不會(huì)閑著沒事設(shè)計(jì)個(gè)圖給你看看！

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