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每個家都有一個故事,而在這個故事中,工程質(zhì)量、材料的環(huán)保應(yīng)該是每一位家裝客戶的共同關(guān)注點。淘金山林先生也不例外,因為對未來生活的高要求,林先生在網(wǎng)上查閱了大量的信息,在肯定了名雕的施工質(zhì)量以及口碑之后才聯(lián)系名雕。
與林先生的初次見面是晚上的7點,林先生對名雕的肯定讓名雕香江分公司設(shè)計總監(jiān)羅開林羅工直接進入了量房的階段。在測量尺寸的同時,林先生提出了自己的要求:希望把家設(shè)計得大方、舒適……
在量房結(jié)束后的第三天,羅工和他高效率的團隊就已經(jīng)把四個平面方案做好了,參考的效果圖PPT也已經(jīng)準備好的,而此時林先生臨時出差,秉承以客戶為中心的原則,這一等就是半個月,在這半個月里,羅工一直在琢磨著如何把方案做得更好。
當四個根據(jù)客戶需要而做出的方案出現(xiàn)在林先生面前的時候,林先生驚嘆:“我這個房子竟然做出四個方案,名雕的服務(wù)真是太用心了,羅工你太細心了?!?羅工細說了四個方案的特點,經(jīng)過方案的討論名雕強大的一體化家裝平臺打消了林先生對最終效果的顧慮,標準、規(guī)范的報價系統(tǒng)消除了林先生對工程造價的擔憂,羅工精心準備的三維立體圖也得到了林先生的稱贊。在經(jīng)過一番思考之后,林先生最終放心地把家交給了名雕。
在支付定金的時候,林先生談起了自己選擇名雕的主要原因:“名雕公司的平臺非常好,我跟太太常在外出差,沒有時間管理工程,你們有名雕智裝可以遠程監(jiān)控,設(shè)計、工程施工、輔材配送、美家世邦主材選購、售后服務(wù)一體化是很適合我們這些工作繁忙的人。
在今年 “系統(tǒng)服務(wù) 客戶滿意3.15客戶滿意日”活動中,林先生不僅在美家世邦挑選到了心儀的主材,還抽到了名雕精心準備的愛家大禮。不久的將來,林先生一家就能住進期待了已久的新家了,但名雕的服務(wù)不會止步與這里,林先生入住后的舒適生活,依舊會有名雕的陪伴與守護。
名雕香江分公司設(shè)計總監(jiān)羅開林
從業(yè)10年, 中國建筑室內(nèi)協(xié)會高級室內(nèi)設(shè)計師、國家注冊高級室內(nèi)建筑師、深圳注冊高級室內(nèi)設(shè)計師、CIID 中國建筑學(xué)會室內(nèi)設(shè)計會員。
曾獲2009年度廣東省十大優(yōu)秀青年設(shè)計師、2009年廣東省“嶺南杯”杰出設(shè)計師、2013年度最佳室內(nèi)設(shè)計師等多項榮譽。
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