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第03期

主咖簡介

業(yè)主反饋

優(yōu)秀設(shè)計師

精彩推薦

進入4月份，武漢裝修行業(yè)開始重新煥發(fā)生機。作為行業(yè)佼佼者，山水人家裝飾積極應(yīng)對新形勢，線上溝通積累轉(zhuǎn)化客戶，復(fù)工后通過各種活動促銷吸引業(yè)主預(yù)定裝修，短短20多天，產(chǎn)值環(huán)比迅速暴漲，簽單效果迅速回暖。本期，裝一網(wǎng)《簽單的秘密》有幸邀請到武漢山水人家裝飾首席設(shè)計陳馳分享簽單經(jīng)驗，陳馳老師的簽單秘密究竟是什么？讓我們一起揭曉答案~

主咖簡介

A PROFILE OF A BIG SHOT

武漢山水人家

首席設(shè)計師·陳馳

擅長風(fēng)格
現(xiàn)代、禪意新中式、極簡北歐
公司職位
山水人家裝飾·首席設(shè)計師
從業(yè)時間
從業(yè)8年，畢業(yè)于武漢工程科技學(xué)院，畢業(yè)后長期從事設(shè)計工作，從最初的設(shè)計師助理，一步步蛻變成設(shè)計部首席設(shè)計師。

個人榮譽

Personal honor

2017年度武漢建筑裝飾行業(yè)“優(yōu)秀設(shè)計師”
2018年山水人家裝飾年度“十佳先鋒設(shè)計師”
2018年山水人家季度業(yè)績“百萬大咖”
2019年武漢市第四屆空間環(huán)境藝術(shù)大賽榮獲優(yōu)秀獎
2019年榮獲四家網(wǎng)“最喜愛的設(shè)計師”稱號

產(chǎn)值數(shù)百萬的大咖設(shè)計師

看陳馳視頻中說了什么 >>>

簽單的秘密

對作品的自信，對同行的謙遜

陳馳老師是一個夢想的追逐者、實踐者，在他上小學(xué)的時候，他就萌生出長大要當(dāng)室內(nèi)設(shè)計師的夢想，如今，經(jīng)過20多年的時間積累和沉淀，他終于實現(xiàn)了兒時的夢想，成為一位優(yōu)秀的室內(nèi)設(shè)計師。
作為設(shè)計師，陳馳老師做事非常專注負責(zé)，凡事都力求做到完美，因為在他看來，一個優(yōu)秀的設(shè)計師最重要的，是對自己作品的自信，以及對同行的謙遜，面對業(yè)主，作為業(yè)主的的專業(yè)家裝顧問，就必須為業(yè)主指引方向，把控品質(zhì)；面對優(yōu)秀的同行，更要保持一顆敬畏之心，不斷學(xué)習(xí)和進步。

簽單的秘密

傾聽業(yè)主需求，解決裝修痛點

面對上門有裝修需求的業(yè)主，設(shè)計師如果想要實現(xiàn)后續(xù)簽單，那肯定要先了解業(yè)主的情況，傾聽業(yè)主的需求，并且想辦法解決業(yè)主的痛點，比如面對剛需業(yè)主，陳馳老師也給出了他的建議：
①一般來說，剛需業(yè)主以小年輕居多，房子不大，面積剛剛好的樣子。但是喜歡買買買，需要大一些的儲物空間同時追求喜歡的裝修設(shè)計效果。但有時候魚和熊掌不可兼得，怎么辦？
②拿到戶型圖，首先是不斷的找問題，再去思考解決的辦法，首先要滿足的提前是如何滿足每個空間的實用型，但是不要太占用空間，再去結(jié)合效果考慮空間的設(shè)計。

簽單的秘密

以人為本，更多的為業(yè)主考慮

設(shè)計師工作并不輕松，更沒有那么風(fēng)光，每天需要面對各種裝修需求的業(yè)主，陳馳老師認為，設(shè)計師和業(yè)主關(guān)系很重要，設(shè)身處地的為業(yè)主著想，為業(yè)主服務(wù)。
①設(shè)計師和業(yè)主從合作關(guān)系來講，我們是甲方乙方的關(guān)系。但是，我覺得設(shè)計師和業(yè)主更應(yīng)該像朋友之間，交流各種心得、意見、喜好生活等等。設(shè)計師只有更了解業(yè)主，才能為業(yè)主考慮的細節(jié)更完善。
②畢竟業(yè)主是空間居住的主人，在設(shè)計家裝和挑選飾品的時候，我肯定是先了解業(yè)主的喜好，才能為業(yè)主更好的服務(wù)，也是我們說的以人為本，以人為本的前提是我會規(guī)避客戶不成熟的想法和不適合的家具飾品。

簽單的秘密

對設(shè)計充滿熱愛，把業(yè)主當(dāng)成朋友

作為設(shè)計師，偶爾簽單很容易，但是想要持續(xù)穩(wěn)定簽單卻很難，需要具備很多條件才行。那些簽單又好又快，每月產(chǎn)值爆表的設(shè)計師都有很多共同點和相似之處。
①對設(shè)計的熱愛和敬業(yè)是起碼的素養(yǎng)。其次是謙虛多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí) 。勇于探索和創(chuàng)新不斷挖掘新和美的東西。樹立必勝的信心和自強的觀念，才能面對這新形勢、新環(huán)境的嚴峻考驗。
②設(shè)計最重要的一點就是應(yīng)該以人為本，從人最根本的需求出發(fā)，去考慮問題，并且引入新的生活方式到空間里，提高生活的質(zhì)量和品味。
③另外，最重要的一點，把每一個有需求的業(yè)主當(dāng)作朋友來對待，設(shè)計師和業(yè)主之間，更應(yīng)該像朋友之間一樣，交流各種心得意見喜好生活等等，了解他們的需求，為他們設(shè)計家裝時，首先解決他們的痛點。設(shè)計師只有更了解業(yè)主才能為業(yè)主考慮的細節(jié)更完善，這樣更能得到業(yè)主的信賴。