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裝飾公司虛假承諾 省心家裝處處鬧心

來自:www.0851fdcw.com日期:2009-08-12 12:03:16
徐先生一家住進新房仨月,卻怎么也高興不起來——花十萬元請一家有名的裝修公司裝修的房子,竟發(fā)現(xiàn)十余處問題:瓷磚虛空松動;地板高低不平;中央空調(diào)線路被損毀……最令人震驚的是,排油煙筒留有大洞,且煤氣報警器疑被封死,導致煤氣直接灌進屋中把家中七旬老人熏倒數(shù)次。

    浴室噴頭從天花板里鉆出來

  客廳地面落差3厘米 浴室噴頭進出天花板 油煙倒排報警器被封

  徐先生一家住進新房仨月,卻怎么也高興不起來——花十萬元請一家有名的裝修公司裝修的房子,竟發(fā)現(xiàn)十余處問題:瓷磚虛空松動;地板高低不平;中央空調(diào)線路被損毀……最令人震驚的是,排油煙筒留有大洞,且煤氣報警器疑被封死,導致煤氣直接灌進屋中把家中七旬老人熏倒數(shù)次。

  裝修公司承諾不需客戶操心

  據(jù)徐先生稱,他2007年購買了這140平方米的毛坯房,本意是留給父母居住養(yǎng)老。去年收房后,于6月9日與一家裝修公司北京四季青橋店簽訂合約,對自家的三室兩廳進行精裝修。徐先生說,自己常年在外出差,為了不讓年邁的父母為裝修的事操心,才選擇了這家裝修公司。這家裝修公司對他最大的吸引就是承諾不需要客戶操心,每一步都有質(zhì)檢員負責把質(zhì)量關,解決施工過程中出現(xiàn)的問題。

  工人帶著行李入住新居

  簽訂合約后,工程隊開始入戶裝修??尚煜壬l(fā)現(xiàn)號稱讓客戶“省心”的這家裝修公司讓他漸漸操透了心?!肮こ剃牭拇箨犻L從未到過工程現(xiàn)場,而且質(zhì)檢人員也經(jīng)常更換。在施工現(xiàn)場材料堆放混亂,工人也消極怠工?!?/P>

  裝修公司按照合約在8月向徐先生交工了??晌飿I(yè)檢測線路時卻發(fā)現(xiàn),由于裝修工人施工不當造成空調(diào)主線被損毀,主機主板也被燒壞。于是徐先生以裝修不合格為由拒絕付款,3個月后,工程隊幾名工人帶著行李強行入住徐先生家中,要求徐先生付清全款。憤怒的徐先生撥打了110并向公司總部投訴,隨后工程隊答應整改。這一整改就是5個月,整改后雖然還有很多不盡如人意之處,但徐先生入住新房心切,只好勉強同意竣工驗收。

  裝修“地雷”挨個響

  可今年5月搬入新家的徐先生一家才發(fā)現(xiàn)這家裝修公司給家中處處“埋雷”。徐先生說,天氣轉熱,老人在家做飯發(fā)現(xiàn)油煙直接灌入屋中,就連左鄰右舍的油煙也直接進屋,父親有高血壓和心臟病,被油煙熏倒了好幾次。物業(yè)檢測竟然發(fā)現(xiàn)排油煙口和煙霧報警器的天花板入口被私自封死。拆開一看,排油煙筒留有大洞,且煙霧報警器竟被用印有這家裝修公司字樣的封條緊緊封住,導致報警器失效。從那之后,越來越多的裝修漏洞被發(fā)現(xiàn)。

  記者昨天來到徐先生家中,發(fā)現(xiàn)看似寬敞明亮的新房卻問題重重??蛷d右側地面竟比左側高出3厘米以上;臥室飄窗的臺子嚴重傾斜;廚房地面瓷磚虛空松動;墻面瓷片凹凸不平;臥室等多處墻面出現(xiàn)裂縫;暖氣管道出現(xiàn)“陰陽臉”,一邊黑色,一邊白色。最令人啼笑皆非的是,不少潔具和照明燈的位置都安裝得很是奇怪,“燈是歪的;水龍頭是斜的;浴室的噴頭鉆進了天花板,又鉆了出來?!背酥?,衛(wèi)生間地漏返臭氣嚴重,門窗出現(xiàn)多處開裂等不斷被發(fā)現(xiàn)的問題也令徐先生頭疼不已。

  裝修公司承認存在嚴重問題

  徐先生說,自己所有的櫥柜、瓷磚、衛(wèi)浴、門都是購買自這家公司?!熬褪钦堮R路游擊隊也不可能有如此裝修?!毙煜壬哪赣H馬女士質(zhì)疑說,自己一個對家裝完全外行的老太太用肉眼都能看出如此多的問題,所謂的質(zhì)檢員哪兒去了?“我們等于是在高檔小區(qū)住上了低檔房,還不知未來有多少隱患等著我們?!?月,徐先生再次投訴。工程隊和質(zhì)檢部的相關負責人來到徐先生家中查看后竟也連聲感嘆,“沒想到,沒想到?!彼麄円渤姓J裝修存在嚴重問題。

  這家裝修公司質(zhì)檢部廉經(jīng)理告訴記者,按照慣例,質(zhì)檢員每隔兩到三天應去現(xiàn)場監(jiān)督裝修,但去年接的工程活太多,質(zhì)檢人員忙不過來,所以才給工程留有缺口。他們同意給徐先生進行返修,目前雙方就賠償金額未達成一致。

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