劣質(zhì)板材“混水摸魚”

　　濟(jì)南市民王女士最近遇到了一樁煩心事。今年上半年，她為自己的新居添置了一套5000多元的名牌櫥柜，可沒想到“入住”還不到半年這套櫥柜就變了形。

　　王女士：銷售人員告訴我，櫥柜是用名牌環(huán)保材料制成，無污染、不變形，可是現(xiàn)在這里的板子都翹起來了，口子都裂了。

　　既然是名牌產(chǎn)品，質(zhì)量卻為何如此低劣?王女士找到銷售商，要求對(duì)方出具櫥柜板材品牌的證明材料，可對(duì)方卻一直以各種理由予以拒絕。

　　王女士：我心里這么想，既然是名牌產(chǎn)品，那應(yīng)該各方面的證明材料都十分齊全才對(duì)，可是他們光說證明什么的都有，就是拿不出來。

　　其實(shí)，不僅是作為消費(fèi)者的王女士，就連家具板材的生產(chǎn)企業(yè)也為深陷在“傍”名牌現(xiàn)象中苦惱不已。吉林森工某品牌牌飾面刨花板被認(rèn)定為中國名牌產(chǎn)品、國家免檢產(chǎn)品，目前在濟(jì)南市場(chǎng)上的銷量占到50%左右。但是該公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市面上約有10%的產(chǎn)品并不是公司生產(chǎn)的。公司銷售人員李慶斌表示：每米櫥柜的成本至少700-800元，所以市場(chǎng)上凡是低于700元的，很有可能就是假冒偽劣板材。企業(yè)如果采取這種方式的話，短期內(nèi)應(yīng)該得到比較大的效益，但是擾亂了正規(guī)廠家的信譽(yù)，擾亂了正常的經(jīng)營秩序。

　　走訪濟(jì)南多家大型家具賣場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)，不光是家具板材，就連整套家具“鍍金”的現(xiàn)象也是十分普遍。許多產(chǎn)地是大陸的家具在標(biāo)簽上卻注明是“香港XX制造”，以借此提高身價(jià)。在濟(jì)南北園路上的一家家具賣場(chǎng)里，一位不肯透露姓名的銷售商告訴記者：一些不知名的雜牌家具為了招攬顧客就吹噓自己，是某某名牌了，又是免檢產(chǎn)品，你出去轉(zhuǎn)悠轉(zhuǎn)悠看看，大多數(shù)店面都擺著證書，這其中有不少都是忽悠人的。

　　買家具不要貪小便宜

　　此外，這位銷售商還透露，目前板式家具內(nèi)銷的利潤只有15%左右，所以為了提高收益，不少廠家只好在降低成本上“下功夫”，以次充好，用廉價(jià)的劣質(zhì)原料代替優(yōu)質(zhì)環(huán)保板材。對(duì)于這種現(xiàn)象，山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)宣傳教育部副主任王致遠(yuǎn)評(píng)價(jià)說：作為經(jīng)營者，他不能真實(shí)有效地像中國名牌或者他們所謂的宣傳的這種噱頭，那就是涉嫌一種欺詐行為。如果只是這種口頭的說明或者宣傳，而提供不出書面性的證明，那首先他就是沒有的，沒有的話就是弄虛作假，就是欺騙或者誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。

　　王致遠(yuǎn)也提醒廣大消費(fèi)者，在購買家具時(shí)，一定不要貪小便宜而吃了大虧。他說：“首先要保持一種理性的購物心態(tài)，因?yàn)樽怨乓詠砦覀兙褪怯芯渌渍Z叫‘便宜無好貨，好貨不便宜’。其實(shí)單純從這個(gè)價(jià)格上，就能辨別出產(chǎn)品質(zhì)量或產(chǎn)品本身的品質(zhì)，從價(jià)格上其實(shí)就很好區(qū)分。”

　　濟(jì)南市工商局的工作人員也表示，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)懲這種行為。他們表示：“這種現(xiàn)象對(duì)正常的經(jīng)營秩序是一種沖擊，對(duì)一些比較知名的品牌也是一種沖擊，所以建議消費(fèi)者，在購買時(shí)選擇那些有良好信譽(yù)的大品牌商家的產(chǎn)品。”

　　目前，從全國的家具市場(chǎng)來看，“以次充好”已經(jīng)躋身為消費(fèi)者最難防范、投訴最多的“家裝陷阱”之一。中國之聲《新聞縱橫》采訪了一位不愿透露姓名的中國家具協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人，他承認(rèn)，國內(nèi)家具市場(chǎng)確實(shí)普遍存在小廠商低劣仿制名牌家具現(xiàn)象。

　　而國家質(zhì)檢總局早在2006年就出臺(tái)了《家具消費(fèi)使用說明國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)》，但各地在家具市場(chǎng)進(jìn)行的此項(xiàng)專項(xiàng)檢查中，卻發(fā)現(xiàn)部分小企業(yè)生產(chǎn)的家具雖然價(jià)格低廉，可對(duì)家具的質(zhì)量、安裝、日常使用、保養(yǎng)及注意事項(xiàng)沒有明確的說明，危及消費(fèi)者的利益。

　　有業(yè)內(nèi)專家也提醒廣大消費(fèi)者，在購買、使用家具時(shí)不能只圖價(jià)格便宜，生命安全才是最重要的。另外，在購買家具時(shí)一定要向賣方索要《家具使用說明書》，嚴(yán)格按說明使用，維護(hù)自身的利益。