如果說商場商品不標(biāo)價仍屬個別現(xiàn)象,那在建材市場,不給商品貼價格簽、全靠店主喊價的情況更是比比皆是。在省城青陽路一家建材市場,記者看到,不少建材品牌專賣店都未給商品貼上價格簽,如強化地板、燈具等,至于五金、石材等“小配件”,沒有價格簽的現(xiàn)象更為嚴(yán)重。
“小件商品我們倒不是很在意,櫥柜、衛(wèi)浴潔具等大件,如果也沒有標(biāo)上明白的價格,那就讓人心里不踏實了。 ”在建材市場,不少顧客都如此表示。
潔具套餐 3288元,櫥柜套餐 5588元……如今,建材市場里流行起“套餐”風(fēng):面盆、花灑一起賣,櫥柜套餐包括抽油煙機(jī)和灶臺,商家一股腦地將一整套商品打包銷售給消費者。消費者往往只知套餐價,而不知每件商品的價格。“櫥柜套餐里一堆東西,最后,要買的主材——櫥柜到底是多少錢一延米,是不是套餐就比按每延米計算價格合算,誰也搞不清,最后成了一筆糊涂賬。 ”在南二環(huán)路的一家建材市場,消費者汪先生告訴記者。
然而,最值得注意的是,一些建材商家在套餐中所使用的產(chǎn)品質(zhì)量存疑。 “我本來看中某櫥柜的一款套餐,套餐中配有一款品牌水槽。我到這一品牌水槽的專營店去問,店員告訴我,櫥柜套餐中的這款水槽質(zhì)量不太好,現(xiàn)在已經(jīng)停產(chǎn)了。 ”家住合肥市政務(wù)區(qū)的張先生說。除此之外,在一些建材套餐中包含的個別產(chǎn)品幾乎屬于“三無產(chǎn)品”,消費者聞所未聞,價格也無從查詢起。有業(yè)內(nèi)人士表示,在一些建材套餐中,有的銷售商將名牌建材與劣質(zhì)建材組合銷售,比如名牌灶具搭上劣質(zhì)抽油煙機(jī)等。
明碼標(biāo)虛價讓人無奈
在不少電器賣場看到,電器商品基本都做到了明碼標(biāo)價。然而,這些標(biāo)價和實際銷售價卻相差甚遠(yuǎn)。標(biāo)價8000多元的柜式空調(diào),不到6000元就能成交;標(biāo)價5800多元的冰箱,實際銷售價只是4000元左右……甚至連價格較為低廉的取暖器,標(biāo)價289元,實際100多元就可以買到。在電器賣場,幾乎每一件商品實際報價都比標(biāo)價要低,家電價格 簽形同虛設(shè)。
“買家電不用看價格簽,直接問銷售人員就行,他們會給出一個真實的報價?!痹谑〕撬拗萋飞系膸准壹译娰u場,不少顧客都如此向記者表示。
既然有“實在價”,為何不直接寫在價格簽上呢?有商場銷售人員解釋,因為家電市場價格波動頻繁,商場也時常有一些促銷活動,這些活動的折扣力度不一。因此,如果每次都要在價格簽上調(diào)整一下價格,實在繁瑣,也沒有必要,“如果誠心購買,我們會給消費者報出一個實際價格。 ”
對此,有業(yè)內(nèi)人士表示,家電商家通過虛抬價格,在價格簽上“留一手”,其實是給自己留下了調(diào)價操作空間,是缺乏商業(yè)誠信的表現(xiàn)。在這樣的情況下,價格簽不但沒有讓消費者明白消費,反而可能帶著消費者繞進(jìn)“價格迷宮”。