近日對家裝及建材市場 進行了調(diào)查和暗訪,發(fā)現(xiàn)里面深藏著一些黑幕。
瓷磚換等級蒙人
在南昌市建材大市場采訪時,在“小張”陶瓷地磚行購買地磚的南昌市民李琴說,她23日在市建材批發(fā)市場購買了40多平方米的陶瓷地磚 ,商家承諾其產(chǎn)品為優(yōu)等品。貨運回家后,她沒有立即打開包裝仔細檢查。沒想到兩天后等工人打開包裝準(zhǔn)備鋪磚時,1才發(fā)現(xiàn)與樣品差別較大,瓷磚表面存在明顯色差,規(guī)格也不太統(tǒng)一,好些磚的對角線也有偏差。李琴隨后找到經(jīng)銷商,經(jīng)銷商承認發(fā)的貨不對,并很爽快就將貨款退還給了她。所以她重新來挑選地磚。
對此,“泰康”衛(wèi)浴 江西總代理黃細發(fā)總經(jīng)理表示,店中樣品擺放優(yōu)等品、合格品,銷售過程中悄悄將合格品、次等品賣給顧客的現(xiàn)象在目前瓷磚行業(yè)較為常見,消費者需要做的就是提高警惕,商家將貨送到時,需要及時打開包裝箱檢查,1看送來的產(chǎn)品是否與店內(nèi)選擇的樣品一致;交款時一定要讓商家出具正規(guī)的發(fā)票,在發(fā)票上注明優(yōu)等品、合格品字樣,出現(xiàn)質(zhì)量問題以便解決;最好購買信譽好的知名品牌,不要輕易相信隨便打折的商家,他們往往會把原價60元/塊的產(chǎn)品標(biāo)為160元/塊銷售,即便打5折,顧客也未必劃算。
章武平表示,經(jīng)銷商對不環(huán)保的地板宣傳為環(huán)保地板 ,屬于欺詐消費者行為。也可根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》的有關(guān)規(guī)定,1處以1萬元以上20萬元以下的罰款。還有消費者在購買木地板、木材等時候,一定要看清楚是否有生產(chǎn)產(chǎn)家的名稱、地址、合格證,而且要求商家出示環(huán)保證明和質(zhì)量檢測報告、本批次產(chǎn)品檢測合格證書。像復(fù)合地板,只有產(chǎn)品質(zhì)量免檢證書、中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認證證書齊全,才是真正環(huán)保。
江西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局法規(guī)處李江生處長透露,目前,市場上為綠色保駕護航的有三種認證:“十環(huán)”的環(huán)境標(biāo)志和Ⅱ型、Ⅲ型環(huán)境標(biāo)志,根據(jù)全球標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的ISO14021、ISO14025等標(biāo)準(zhǔn)制定并推出的。
地板大打環(huán)保牌
近日,來到位于撫河路的江西省裝潢建材大市場,在“北江”建材裝飾行內(nèi),看了大衛(wèi)實木地板、邦利復(fù)合地板、楓葉地板和飾面板后,針對甲醛超標(biāo)問題,問售貨員:“這對人體有害嗎?”售貨員回答:“這絕對是環(huán)保材料。我們這里的板材都達到了E1甚至EO級標(biāo)準(zhǔn)?!薄坝袥]有檢測報告?”售貨員表示,現(xiàn)在市場上很多店的地板既然能上柜臺的,都是有環(huán)保標(biāo)志的,但并不是說有環(huán)保標(biāo)志的就一定是環(huán)保產(chǎn)品,沒有環(huán)保標(biāo)志的就不是環(huán)保產(chǎn)品,這個標(biāo)簽很容易弄的。該售貨員還表示,買地板跟買衣服是一樣的,要看個人運氣,不一定貴的就好,便宜的就不好,1運氣好就買到好的,沒買到好的,也只能說運氣不好了。盡管售貨員說得天花亂醉,但始終沒能提供環(huán)保檢測報告。
在建材市場 走訪時,發(fā)現(xiàn)除了大芯板比較規(guī)范外,夾板把非環(huán)保的當(dāng)環(huán)保的賣非常普遍,尤以雜牌子為甚,1甚至連判斷環(huán)保最重要的標(biāo)志“十環(huán)”都可以隨便弄到。走訪中還發(fā)現(xiàn),一些商家不是拒絕提供環(huán)保檢測報告,就是很難拿出完整的檢測報告?!敖ú氖袌鍪悄臉痈拍盍餍芯统赌臉?,變著花樣玩。綠色環(huán)保標(biāo)識滿天飛,天曉得是真是假?!痹凇凹螌毨颉钡匕褰鳡I銷中心購買地板的熊君說。