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家具店吹噓“央視上榜品牌”遭投訴被重罰3萬(wàn)元

來(lái)自:www.0851fdcw.com日期:2011-03-16 11:44:21
虛假宣傳,偽造產(chǎn)地,使用專業(yè)術(shù)語(yǔ),故意混淆概念,有關(guān)購(gòu)買家具的投訴如今不斷增多。據(jù)天橋區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),在家具賣場(chǎng)最集中的省城天橋區(qū),2009年家具類投訴267件,比2008年同期增長(zhǎng)了48%,家具類投訴成為市民投訴新熱點(diǎn)。

    吹噓“央視上榜品牌”一家具店被罰3萬(wàn)元

    日前,天橋工商部門開展了一次家具賣場(chǎng)專項(xiàng)檢查。在北園大街的一個(gè)家具城里,一個(gè)品牌家具的攤位上懸掛著“中央電視臺(tái)上榜品牌”的牌匾。工商執(zhí)法人員要求其出示相關(guān)證明材料,專賣店的工作人員卻以老板不在為由進(jìn)行推托。工商人員了解到,中央電視臺(tái)廣告部針對(duì)“上榜品牌”一事,已發(fā)出過(guò)嚴(yán)正聲明:中央電視臺(tái)廣告部從未給任何企業(yè)、產(chǎn)品頒發(fā)過(guò)“中央電視臺(tái)上榜品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)。

    工商執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)指出,商家任意懸掛“中央電視臺(tái)上榜品牌”的牌匾,誤導(dǎo)廣大消費(fèi)者,屬于虛假宣傳行為。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,執(zhí)法人員責(zé)令該商家撤掉相關(guān)虛假宣傳的廣告,并罰款3萬(wàn)元。

    號(hào)稱產(chǎn)自香港的歐式沙發(fā)其實(shí)是在濟(jì)南北外環(huán)做的

    家住濟(jì)南槐蔭區(qū)昆侖街的王先生在北園大街一家具廣場(chǎng)內(nèi),花3980元買了一款歐式沙發(fā)。購(gòu)買時(shí)該家具專賣店的銷售人員說(shuō)是香港產(chǎn)的,原來(lái)只向歐美等國(guó)銷售,因金融危機(jī)的影響,今年才往國(guó)內(nèi)銷售,所有沙發(fā)都是從香港打包托運(yùn)過(guò)來(lái)的。

    可當(dāng)送貨人員送貨上門時(shí),王先生卻從送貨人員那里得知這款歐式沙發(fā)的生產(chǎn)廠家就在濟(jì)南北外環(huán)。王先生不信,結(jié)果按送貨人提供的地址到北外環(huán)去找,沒(méi)想到真讓王先生給找到了。

    氣憤的王先生打12315申訴舉報(bào)電話向天橋工商部門舉報(bào)。工商執(zhí)法人員趕到該家具專賣店,發(fā)現(xiàn)標(biāo)有“香港家私”的宣傳材料和大量標(biāo)有產(chǎn)地香港的產(chǎn)品說(shuō)明書、合格證。商家承認(rèn)貼上香港的標(biāo)簽,就是為了提高自己產(chǎn)品的聲譽(yù),抬高產(chǎn)品的身價(jià)。工商執(zhí)法人員認(rèn)為該生產(chǎn)廠家故意偽造產(chǎn)地,屬虛假宣傳行為,依照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定處以2萬(wàn)元罰款。

    ■消費(fèi)提示

    工商執(zhí)法人員提醒廣大市民,選購(gòu)家具千萬(wàn)不要貪圖便宜,一定要到正規(guī)的家具經(jīng)銷店購(gòu)買。選購(gòu)時(shí)首先要觀察家具的外表質(zhì)量,看漆面是否起皮起鼓,查看家具的檢測(cè)報(bào)告、廠名、廠址等,購(gòu)買時(shí)要讓商家在票據(jù)上寫明家具的材質(zhì),如紅木等,不能簡(jiǎn)單寫“實(shí)木”,同時(shí)注明送貨時(shí)間。送貨上門時(shí),要認(rèn)真查看說(shuō)明書、配件等是否齊全,品質(zhì)是否與店內(nèi)展示樣品一樣。特別注意家具的氣味是否很大,如果氣味刺鼻,可以拒收。最后,遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)向工商部門反映,及時(shí)維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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