“團(tuán)購”是信息時代催生的新型購物方式,即有家居消費(fèi)需求的網(wǎng)友通過網(wǎng)站報名,從而聚集在一起,然后共同前往家居賣場或家居品牌經(jīng)銷商處購買商品,目的是希望通過增加購買量,來獲得商家給予“批發(fā)價”之類的特別優(yōu)惠。通過薄利多銷,實現(xiàn)商家與消費(fèi)者的雙贏。
記者了解到,目前家具建材團(tuán)購的主辦者通常為家居網(wǎng)站、家居賣場以及家具建材品牌這三種形式。在團(tuán)購舉行前半個月左右,主辦方便會通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行告知,征集消費(fèi)者參加。消費(fèi)者則可在截止日期前登錄網(wǎng)頁,輸入姓名、手機(jī)號、小區(qū)名稱等相關(guān)信息來確認(rèn)參加。某些團(tuán)購則無需報名,活動當(dāng)天直接前往現(xiàn)場即可。
在折扣形式上,大型綜合性團(tuán)購?fù)ǔ垺翱硟r高手”現(xiàn)場主持,砍價師巧舌如簧地與商家討價還價,聲稱要擠干價格水分,為消費(fèi)者爭取最高利益;商家輪番上場,自我推銷,在砍價師的“威逼利誘”下頻頻下調(diào)打折幅度、增加贈品數(shù)量。每次商家最后定出一個“賠本價”時,現(xiàn)場都會引發(fā)熱烈的鼓掌和喝彩。而多數(shù)家具建材品牌所組織的專場團(tuán)購,則省去了砍價環(huán)節(jié),直接表明折扣,消費(fèi)者根據(jù)優(yōu)惠幅度來決定是否出手購買。
■ 團(tuán)購實錄
5月4日,記者在百度搜索北京家居建材團(tuán)購字樣,看到不同團(tuán)購招募信息十余條。在“北京建材團(tuán)購網(wǎng)”的頁面上,可以看到“最??硟r會”、“同渠道最低價”等誘人的字眼。在輸入相關(guān)信息報名后,記者決定參加該網(wǎng)站于5月8日舉行的大型團(tuán)購。
1 爆滿的場景
5月8日,記者前往活動現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),大廳內(nèi)便早已座無虛席。現(xiàn)場正前方搭建了舞臺,參加團(tuán)購的商戶們陸續(xù)上臺宣傳,主持人則在一旁幫助砍價。而在活動現(xiàn)場的四周則布滿了參展商戶們的攤位,品類涵蓋了瓷磚、地板、櫥柜等多個品類,其中有不少知名品牌。商家們通常只帶來個別樣品或局部板材作為展示,其余產(chǎn)品則只通過宣傳冊來標(biāo)明型號及價錢。
2 毫不留情“殺價”
舞臺上,主持人一開場便說明了宗旨:“今天的目標(biāo)就是希望商戶們的優(yōu)惠折扣要突破五一的力度!”面對品牌代表,主持人砍起價來似乎絕不留情。
某櫥柜廠商代表上臺后介紹產(chǎn)品,卻被主持人打斷,問到:“這款五一賣多少錢?”櫥柜廠商回答說:“五一這款產(chǎn)品賣1450元每延米?!贝撕?,主持人開始頻頻殺價。在主持人的犀利攻勢下,櫥柜廠商給出了1350元每延米的價格,并贈送不限數(shù)量的拉籃、碗籃,4個氣壓支撐或1個隨意停,以及九陽豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)和美的微波爐等。其間每當(dāng)廠商表現(xiàn)出拒絕時,主持人便奪去其手中的話筒令廠商無法辯解。
3 窮追不舍“砍價”
然而砍價并未結(jié)束。主持人還問道:“我們都知道啊,廚房里的水管、燃?xì)夤苈对谕饷娌缓每?,最好用臺面或柜體板來包管。你們能不能給免費(fèi)送包管?”
櫥柜廠商有些氣急敗壞:“剛才都送那么多東西了,還要包管???我們就靠包管掙點兒錢……”主持人卻說:“你別給我廢話!再說廢話你直接下臺,不帶你討價還價的!”櫥柜廠商妥協(xié):“那行,我們就只限這一天,送柜體板或者臺面包管,我們就只限今天一天!”最終,櫥柜廠商垂頭喪氣地走下臺,主持人砍價大獲全勝。
對于砍價過程,臺下的消費(fèi)者也褒貶不一。一位老年女士表示,“砍得太狠了,廠家的小姑娘都快哭了,不過最后送這么多東西,還不錯!”而一位中年男士則比較理智:“同樣類型的櫥柜,在四惠、管莊可能只有七八百元每延米,雖然送這送那的,但還都是咱們自個兒買單!”
4 比價現(xiàn)“原形”
記者記下了參與團(tuán)購的某品牌瓷磚及定制家具當(dāng)日推出的特供產(chǎn)品團(tuán)購價,并前往附近的紅星美凱龍及居然之家進(jìn)行了比較。
該品牌瓷磚團(tuán)購當(dāng)天特供秋香石系列產(chǎn)品,20平米價格為1980元;仿玉石某型號產(chǎn)品原價480元/平米,特供價198元/平米;仿皮紋某型號產(chǎn)品延續(xù)五一價格為278元/平米。銷售人員告知,要前往其位于閩龍?zhí)沾煽偛炕氐拈T店購買該產(chǎn)品。
而記者在居然之家十里河店建材館看到,同品牌同型號的產(chǎn)品,其售價與團(tuán)購現(xiàn)場的價格絲毫不差。
某品牌定制家具在團(tuán)購現(xiàn)場表示,特供實木顆粒板產(chǎn)品價格為179元/平米,并指定前往勁松橋旁某商務(wù)寫字樓去看樣。記者在紅星美凱龍發(fā)現(xiàn),該款產(chǎn)品原價359元/平米,平時為5.4折后199元/平米,當(dāng)天還能繼續(xù)享受五一活動,即滿一萬減一千,總貨款再9.5折,最終價格170元/平米。
■ 提醒
盡量前往實體店下單
“雜牌”產(chǎn)品混淆視聽折扣有條件
砍價能力比較差、工作比較繁忙、對行業(yè)不了解的消費(fèi)者來說,應(yīng)做足功課再參加團(tuán)購。例如了解某品牌的價格體系,熟悉其平日的價格,避免在團(tuán)購現(xiàn)場沖動消費(fèi)。建議消費(fèi)者在參加團(tuán)購時,要詢問該品牌實體店在哪里,以及可否按照團(tuán)購的價格去實體店下單?!?BR> “雜牌”產(chǎn)品混淆視聽
家具、建材行業(yè)有很多“雜牌”產(chǎn)品,其中很大一部分都沒有獨立的工廠和門店,他們常掛靠在某些所謂的專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站上。這些商家無須提供相關(guān)資質(zhì),只需要向網(wǎng)站交納一定的廣告費(fèi)用,便開始召集團(tuán)購的會員,作為其提高人氣、增加銷售額的最佳時機(jī)。但對于消費(fèi)者來說,許多不正規(guī)的主辦方并沒有對參與團(tuán)購的品牌商戶進(jìn)行摸底調(diào)查,雖然價格比品牌產(chǎn)品便宜不少,但質(zhì)量和服務(wù)完全無法保障。一旦出現(xiàn)售后問題,消費(fèi)者往往發(fā)現(xiàn)其人去樓空,無法聯(lián)系?!?BR> 折扣有條件
在團(tuán)購活動中,很多商家為了增大產(chǎn)品的銷量,都會打出超低的價格吸引消費(fèi)者,甚至利用消費(fèi)者的砍價心理,故意留出了價格余地給消費(fèi)者“砍”,讓消費(fèi)者在成功砍價之后既欣喜若狂又精疲力竭,自然忽略了產(chǎn)品的售后服務(wù)。有些團(tuán)購組織還會在收完全款后,告知消費(fèi)者只有達(dá)到一定價格、人數(shù)數(shù)額時才能享受團(tuán)購價格,而且還要加收送貨費(fèi)、安裝費(fèi)等一系列附加的服務(wù),最后的結(jié)果是羊毛出在羊身上,團(tuán)購價格并不比市場價格低。