在十年的品牌發(fā)展歷程中,世友地板以“經(jīng)得起考驗的好地板”為品牌主張,積極吸納全球一流的技術、設備和管理模式,上演了國內(nèi)地板行業(yè)的品牌神話。是什么樣的因素促成了世友地板如此快速的成長,讓我們來探尋世友地板的成長密碼。
以質(zhì)立世,地板品牌航母起航
世友自成立以來堅持把品質(zhì)作為立世之本,以堅持“打造行業(yè)品質(zhì)標桿企業(yè)”的戰(zhàn)略目標,努力為全球用戶提供高品質(zhì)地板。2001年世友地板問世,企業(yè)創(chuàng)立之初,世友地板就對原材料層層精選,為消費者把好品質(zhì)第一關,依托全球七大優(yōu)質(zhì)木材采購基地,所用原材料均通過FSC國際森林管理體系認證。
先進設備、完善的工藝是高品質(zhì)地板的重要保障。2002年,世友改制成為浙江世友木業(yè)有限公司之后,第二座超大規(guī)模地板工廠投產(chǎn),之后世友投入巨資引進世界先進的鈦晶面涂裝生產(chǎn)線和德國豪邁企口線,使地板耐磨轉(zhuǎn)數(shù)高于國家標準,大大延長了地板的使用壽命。此外,世友地板擁有行業(yè)領先的干燥基地,根據(jù)南北方鋪裝地區(qū)氣候差異,精確控制地板含水率與鋪裝地區(qū)含水率一致,保證每一塊地板擁有卓越的穩(wěn)定性。
實木地板的品質(zhì)遠非產(chǎn)品本身,世友地板還構建了完善的服務體系,使消費者享受品牌服務。世友“金色木匠5A級服務”為廣大消費者提供專業(yè)的售前、安裝、售后服務。同時,世友還率先打破行業(yè)常規(guī)模式,實施產(chǎn)品信息明示體系,力推產(chǎn)品主要指標透明化,將耐磨系數(shù)、含水率等地板主要性能指標在鈦晶面地板包裝箱上進行明示,為消費者營造誠信的市場消費環(huán)境,塑造地板行業(yè)誠信形象。
技術創(chuàng)新,不斷上演品牌神話
創(chuàng)業(yè)早期,世友地板就十分注重技術的研發(fā),憑借著對品質(zhì)的保障與不斷的技術創(chuàng)新,世友地板逐步獲得了業(yè)內(nèi)的認可。世友對木地板實施的含水率人工片片檢驗,這一舉措當時引起行業(yè)轟動,并世友迎來了與美國JOHNSON公司的合作。
2004年,世友與美國地板巨頭JOHNSON公司合資,2005年,研發(fā)中心的正式投入使用,合資方強大的技術支持助推世友這個國內(nèi)地板的技術領先者在創(chuàng)新的道路上走得更遠。與國際地板行業(yè)巨頭美國JOHNSON公司的合作,掀開了世友新的一頁,2006年世友就以13.27億元的品牌價值首次入選“中國500最具價值品牌”;2007年,世友推出全球首款鈦晶面抗刮痕地板,徹底解決傳統(tǒng)實木地板不抗刮的歷史難題,同年,世友與南京林業(yè)大學共建博士后工作站簽約;2009年,世友地板以卓越的產(chǎn)品品質(zhì)榮獲“浙江省質(zhì)量獎”,是浙江省首個獲此殊榮的木地板企業(yè),當年世友以58.18億元的品牌價值位列國內(nèi)實木地板品牌首位。
2010年,在國內(nèi)地板行業(yè)沉淀了9年的世友地板,針對消費者需求最為關注的耐磨、抗刮、環(huán)保、配置、穩(wěn)定五項指標出發(fā),在行業(yè)內(nèi)突破性推出“5A標準板”,也就在這一年世友品牌強勢榮登“亞洲品牌500強”榜單,自此世友正式從國內(nèi)一線品牌邁入國際品牌行列。
5A標準,世友重塑地板行業(yè)品質(zhì)生命線
憑借不斷的技術創(chuàng)新,10年來世友地板形成了以實木地板、實木復合地板、強化木地板為主,樓梯、木門、炭化木等為輔的多元化發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。產(chǎn)品銷往全國各地及海外市場,目前有1600多個世友專賣店和售后服務網(wǎng)點,23個銷售分公司和16個物流中心。而“5A標準”的發(fā)布,則奠定了世友在技術、工藝上的領先地位。
“創(chuàng)業(yè)之初世友地板的所有工作中心就是圍繞著品質(zhì)進行,到了2006年,我們花了半年的時間來與用戶溝通互動,發(fā)現(xiàn)用戶最頭疼的就是不知道如何選地板,為了解決用戶的這些困擾,這也是為什么發(fā)布‘5A品質(zhì)’的初衷?!笔烙训匕甯笨偨?jīng)理胡造奇表示。2010年重新定義高品質(zhì)地板標準,制定出“5A標準板”,這一標準的發(fā)布,不僅填補了國內(nèi)實木地板品質(zhì)標準的空白,更讓用戶在選擇地板時有了參考標準。正是因為這種以用戶需求為導向的產(chǎn)品發(fā)展思路,世友地板獲得了用戶的信任與業(yè)界更多的關注,短短10年時間,就完成了從零到國內(nèi)領導品牌的華麗轉(zhuǎn)身。
在以品質(zhì)為主導的促動下,世友用十年時間在行業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)了由“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變。世友地板總經(jīng)理倪月忠表示,面對行業(yè)內(nèi)重新洗牌的大趨勢,世友將繼續(xù)堅持“以人才為根本,以市場為導向,成果轉(zhuǎn)化為目標”的領先型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略思路,與國際接軌,利用科研人才,緊跟國內(nèi)低碳環(huán)保的潮流趨勢,重點關注速生材的應用技術,更多開發(fā)此類技術的產(chǎn)品,不斷提升產(chǎn)品的高科技含量,進一步提升企業(yè)的市場競爭力。擁有行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀研發(fā)團隊的世友將堅持不懈地進行創(chuàng)新研發(fā),不斷超越,創(chuàng)造更強大的企業(yè)創(chuàng)新平臺,服務木地板行業(yè),服務消費者。