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行業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)缺失 消費(fèi)者警惕精裝修陷阱

來(lái)自:www.0851fdcw.com日期:2012-02-24 09:25:54
精裝修房在驗(yàn)收上是否有相關(guān)部門(mén)或依據(jù)來(lái)規(guī)范?據(jù)了解,目前精裝修房尚無(wú)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),且在監(jiān)管層面,也沒(méi)有一個(gè)關(guān)于精裝修房的交房驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。在兩者缺少的情況下,精裝修房出現(xiàn)問(wèn)題自然不可避免。

    在享受著精裝修房帶來(lái)巨大利潤(rùn)的同時(shí),開(kāi)發(fā)商無(wú)疑也承擔(dān)著相當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。近日,甲醛超標(biāo)的安信“毒地板”事件,就讓萬(wàn)科、龍湖等眾多知名房企深陷其中,“地板門(mén)”也再次對(duì)精裝修房的質(zhì)量和安全問(wèn)題敲響了警鐘。在“全裝修交房,拎包入住”的促銷(xiāo)口號(hào)之下,精裝修房源種種“看不見(jiàn)摸不著”的潛在弊端漸漸浮出水面。

    何謂精裝修

    相對(duì)于毛坯而言,批量精裝房分為簡(jiǎn)裝修與精裝修兩種。根據(jù)2002年由建設(shè)部制定的《商品住宅裝修一次到位實(shí)施導(dǎo)則》要求,精裝修住宅在交房屋鑰匙前,所有功能空間的固定面全部鋪裝或粉刷完成,廚房和衛(wèi)生間的基本設(shè)備全部安裝完成。

    不少業(yè)內(nèi)人士稱,在國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)不允許銷(xiāo)售毛坯房,只允許裝修過(guò)的具有硬裝標(biāo)準(zhǔn)的房子才能在市面上銷(xiāo)售,因此精裝修房肯定會(huì)成為今后商品房銷(xiāo)售的主流。然而推廣至今,精裝修房仍然在商品房?jī)?nèi)所占比例不大。“精裝修房難以滿足業(yè)主個(gè)性化需求”,被認(rèn)為是其推廣不力的主要原因。此外,有裝修業(yè)內(nèi)人士報(bào)料稱,精裝房對(duì)外公布的裝修標(biāo)準(zhǔn)普遍是實(shí)際成本的3倍,不能在人工上省成本,只能在材料上動(dòng)手腳,導(dǎo)致精裝房質(zhì)量參差不齊,因此,一些購(gòu)房者寧可選擇自己裝修,也不愿意假借他人之手。

    精裝修陷阱

    認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)缺失

    精裝修房在驗(yàn)收上是否有相關(guān)部門(mén)或依據(jù)來(lái)規(guī)范?據(jù)了解,目前精裝修房尚無(wú)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),且在監(jiān)管層面,也沒(méi)有一個(gè)關(guān)于精裝修房的交房驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。在兩者缺少的情況下,精裝修房出現(xiàn)問(wèn)題自然不可避免。

    以地板厚度為例,國(guó)家并沒(méi)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)地板面皮厚度一定要到多少,這些標(biāo)準(zhǔn)目前都由地產(chǎn)商和地板提供商說(shuō)了算。因此,為了節(jié)約成本,各種問(wèn)題地板也就屢見(jiàn)不鮮。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,精裝修房的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)之所以遲遲不能出臺(tái),主要原因在于精裝修的標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的體系,不適合搞“一刀切”。

    施工質(zhì)量

    消費(fèi)者不能從始至終監(jiān)控精裝修房屋裝修過(guò)程,所以很多業(yè)主會(huì)對(duì)工程質(zhì)量心中無(wú)數(shù),這時(shí),可以利用購(gòu)房合同來(lái)彌補(bǔ)其中的缺陷。首先,在合同里明確工程適用的施工規(guī)范,可參照建設(shè)部頒布的“住宅裝飾裝修施工規(guī)范”;其次,合同中應(yīng)明確工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)部有適用于全國(guó)的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》;第三,合同中應(yīng)明確裝飾工程的監(jiān)理公司,要求開(kāi)發(fā)商最后出具合法監(jiān)理公司的報(bào)告。

    裝修保修

    由于一些工程項(xiàng)目一次完成后質(zhì)量不到位,或者很多工程項(xiàng)目質(zhì)量需要通過(guò)時(shí)間來(lái)檢驗(yàn),因此一些工程項(xiàng)目在竣工驗(yàn)收時(shí)不一定能夠檢查出來(lái)它是否存在質(zhì)量問(wèn)題,而必須通過(guò)使用后才能發(fā)現(xiàn)。

    環(huán)保問(wèn)題

    環(huán)保問(wèn)題也就是竣工后的室內(nèi)空氣質(zhì)量問(wèn)題。目前國(guó)家頒布了“十種裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”以及“民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范”,這些是強(qiáng)制執(zhí)行的行業(yè)法規(guī),所以應(yīng)該在購(gòu)房合同中有所體現(xiàn)。開(kāi)發(fā)商購(gòu)買(mǎi)的材料必須符合上述標(biāo)準(zhǔn)的要求,不能超標(biāo)。另外,工程竣工后,開(kāi)發(fā)商應(yīng)該根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行室內(nèi)環(huán)境檢測(cè),并出具檢測(cè)報(bào)告。

    建材設(shè)備

    精裝修房屋工程使用的各種主要材料在合同當(dāng)中應(yīng)該準(zhǔn)確無(wú)誤地表明,不要有任何遺漏。應(yīng)全面約定精裝修所用的材料、設(shè)備的品牌,以及各類(lèi)產(chǎn)品的規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、顏色、產(chǎn)地、價(jià)位等,盡量避免使用“優(yōu)質(zhì)”、“高檔”、“先進(jìn)”、“相當(dāng)于”、“不低于”等含糊字眼。避免出現(xiàn)“精裝修標(biāo)準(zhǔn)與樣板間一樣”等說(shuō)法,這樣會(huì)出現(xiàn)開(kāi)發(fā)商將樣板間拆除后,消費(fèi)者查無(wú)對(duì)證的問(wèn)題。

    ■案例 1

    納帕溪谷別墅“壁爐門(mén)”

    2009年5月17日,位于昌平的納帕溪谷別墅,精裝修原配的大理石壁爐突然脫膠坍塌,正在壁爐前玩耍的5歲小女孩被大理石擊中后腦砸倒在地,五小時(shí)后不治死亡。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)觀察,厚達(dá)4-9厘米、重達(dá)200多斤的大理石構(gòu)件竟然沒(méi)有任何金屬加固件,全憑膠水粘貼在石膏板上,事發(fā)時(shí)膠水已經(jīng)粉化,導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。

    點(diǎn)評(píng):雖然開(kāi)發(fā)商在輿論壓力下做出了相應(yīng)賠償,但此事件不能不令人反思。當(dāng)下很多開(kāi)發(fā)商為了多賣(mài)房子,挖空心思想點(diǎn)子,可是如果連房子最根本的質(zhì)量問(wèn)題都難以達(dá)到,這些賣(mài)點(diǎn)沒(méi)有任何意義。開(kāi)發(fā)商蓋房子還是要從質(zhì)量上著手,多干些實(shí)在事,不要讓這樣的人間悲劇再度上演。

    ■案例 2

    交房一年內(nèi)開(kāi)發(fā)商保修

    鄧女士2009年購(gòu)買(mǎi)了管莊的某精裝修樓盤(pán)位于12層的兩居室。2010年3月入住后,一直沒(méi)有遇到什么問(wèn)題,直到當(dāng)年冬天樓下的鄰居找上門(mén),才知道原來(lái)自家的衛(wèi)生間存在漏水隱患。隨后鄧女士把開(kāi)發(fā)商告上法院,要求開(kāi)發(fā)商賠償全部損失。后經(jīng)調(diào)解,鄧女士和開(kāi)發(fā)商達(dá)成協(xié)議,由開(kāi)發(fā)商賠償相關(guān)損失,并責(zé)成物業(yè)負(fù)責(zé)衛(wèi)生間墻面和地面防水維修。鄧女士維權(quán)勝利的關(guān)鍵就是《住宅之質(zhì)量保證書(shū)》中關(guān)于屋面和地面防水保質(zhì)期的規(guī)定。

    點(diǎn)評(píng):北京市要求開(kāi)發(fā)商在房屋交付使用時(shí),必須向業(yè)主提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中規(guī)定了正常使用情況下,住宅各部位、部件保修內(nèi)容與保質(zhì)期。其中明確要求:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年。

    ■案例 3

    開(kāi)發(fā)商是第一責(zé)任人

    2003年,李先生購(gòu)買(mǎi)了某精裝修房源,入住后沒(méi)多久,客廳正中的拼花玻璃燈罩突然掉落,濺起的玻璃碎片劃傷了正在休息的李先生,造成醫(yī)療費(fèi)用和誤工損失約2000元。由于李先生購(gòu)買(mǎi)的是精裝修住宅,該燈具由開(kāi)發(fā)商提供并安裝,所以李先生要求開(kāi)發(fā)商賠償損失。

    點(diǎn)評(píng):根據(jù)2002年建設(shè)部頒布的《商品住宅裝修一次到位實(shí)施細(xì)則》第1.7.1條規(guī)定:“確立開(kāi)發(fā)單位為住宅裝修質(zhì)量的第一責(zé)任人,承擔(dān)住宅裝修工程質(zhì)量責(zé)任,負(fù)責(zé)相應(yīng)的售后服務(wù)。建筑裝飾施工單位、裝修材料和部品生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)相應(yīng)施工和產(chǎn)品的質(zhì)量責(zé)任?!遍_(kāi)發(fā)商、施工單位和燈具廠商均負(fù)有責(zé)任,三者為連帶責(zé)任人,開(kāi)發(fā)商不能完全免責(zé)。

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