自從北京市商務委員會春節(jié)后公開表示,2012年北京將試點進行家具“以舊換新”以后,京城各大家居賣場摩拳擦掌,紛紛推出或計劃推出這項服務。記者發(fā)現(xiàn),家具“以舊換新”最近已經(jīng)成為營銷的一項重要手段,除居然之家在盡可能地完善相關環(huán)節(jié)外,大多數(shù)賣場的家具“以舊換新”仍然僅僅停留在促銷層面上。業(yè)界人士表示,盡快出臺政策細節(jié),有助于這項利國利民的舉措能夠得到規(guī)范。
據(jù)悉,在居然之家去年9月率先推出家具“以舊換新”舉措并撬動了10%的家具銷售之后,集美家居也于近期正式出臺家具“以舊換新”政策。集美派出專門人員上門為消費者家中的舊家具進行估值,然后按照估值的三倍發(fā)放消費券,這些消費券可以直接抵消新家具購買的部分現(xiàn)金。集美家居總裁趙建國宣稱,將拿出1000萬元開展家具“以舊換新”。此前,紅星美凱龍已經(jīng)在北京、上海、重慶三地發(fā)起“億元家居升級補貼計劃”,以專業(yè)團隊上門檢視舊家具,并根據(jù)品類不同發(fā)放一定數(shù)額的補貼券,消費者在購買新家具時可以用補貼券折抵現(xiàn)金。作為一項促銷活動,城外誠早就接受顧客用舊家具折抵新家具的一部分金額,藍景麗家也在謀劃推出家具“以舊換新”舉措。北京市場協(xié)會家居分會秘書長劉晨在一條微博中透露,“家具以舊換新,北京幾個大型家居賣場可能會有大動作”,更是預示著這一新舉措可能在京城得到普遍推廣。
不過,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),除居然之家在家具“以舊換新”中要求把舊家具回收以外,其他賣場并不回收舊家具,營銷的成分較大。居然之家總裁汪林朋在微博中表示,家具“以舊換新”有兩個關鍵點:一個是真的要把舊家具回收,開辟新的消費市場,否則只是一個促銷噱頭;二是要把舊家具處理好,否則不但起不到環(huán)保的作用,反而會加劇污染。
據(jù)悉,居然之家為了解決舊家具處理難題,投巨資在北六環(huán)附近建了一個面積達上萬平方米的家具再利用中心,并在北京5家店周邊建立周轉倉庫,方便新家具送達地點與舊家具所在地不一致的顧客自行將舊家具送到倉庫里。城外誠則在研究舊家具的上門評估、作價、銷售等細節(jié),補上以前不回收舊家具這一環(huán)。業(yè)界人士認為,家具“以舊換新”在拉動消費方面效果顯著,也會給消費者帶來實惠,如果僅僅停留在營銷層面上,成為企業(yè)促銷的噱頭,也就失去了意義。因此,非常希望政府盡快出臺政策細則,以使相關企業(yè)有一個明確的參照。