家居與房企的合作越來越多
當面對消費者的傳統(tǒng)裝修零售市場份額增長乏力時,越來越多的家居企業(yè)瞄準了精裝房市場,依靠承接工程項目形成與房地產(chǎn)商共生的模式,使得精裝房正在成為家居市場爭奪的一塊新蛋糕。早在安信地板與萬科集團合作事宜公開之前,眾多建材企業(yè)、家裝公司便已經(jīng)開始了與房地產(chǎn)精裝項目的積極參與。
2011年,生活家地板與當代置業(yè)、達美集團分別簽署全國性戰(zhàn)略合作協(xié)議,世友地板也與恒大地產(chǎn)簽訂供貨合同。此外,圣象、大自然等地板行業(yè)知名品牌,森德暖通、金牌櫥柜、伯藝木門等建材商,以及科寶博洛尼等家裝公司都已涉足精裝修市場。
憑借著家裝市場無可比擬的規(guī)?;a(chǎn)和大批量采購優(yōu)勢,精裝房工程項目在各企業(yè)銷售業(yè)績中的占比也在逐年擴大。據(jù)悉,歐派櫥柜工程銷售占整體業(yè)績的10%,圣象地板銷往精裝房項目的比例則已達到了15%至20%,且這一數(shù)字還在逐年擴大。
共同營造共生模式
通過與房企的聯(lián)動合作,諸多企業(yè)已經(jīng)從精裝房市場嘗到了甜頭,并對這一領(lǐng)域看好?!皬膰易≌a(chǎn)業(yè)化建設(shè)的方針可以看出,毛坯房改為精裝房,是未來不可阻擋的趨勢”,圣象集團市場總監(jiān)王曉宇看來,精裝房品質(zhì)由房地產(chǎn)商和參與建設(shè)的家居企業(yè)共同把控,總體而言比消費者自己裝修要強得多。
生活家地板集團董事長劉碩真也認為,房地產(chǎn)企業(yè)和建材企業(yè)結(jié)盟,不僅是一種單純利益上的結(jié)合,更是共同營造一種綠色共生模式。劉碩真說,在這個共生模式中具有一種“相互加分的機制”,即房地產(chǎn)商因為采購了優(yōu)質(zhì)的建材而得到市場的認可;優(yōu)勢建材品牌也會因為能夠進入這個體系而使品牌形象得到提升。
精裝房市場對于家居企業(yè)實現(xiàn)銷售、提升品牌固然利好,然而也同時對產(chǎn)品質(zhì)量、采購價格、生產(chǎn)研發(fā)能力、供貨速度、貼近性售后服務(wù)、工程隊伍等諸多方面都提出了極為苛刻的要求,這需要企業(yè)在綜合制造能力、資金實力、專業(yè)團隊建設(shè)等諸多方面高人一籌。因此,在努力切入精裝房陣營的過程中,不少家居企業(yè)也頻頻遭遇尷尬。
精裝房市場“想說愛你不容易”
能否憑借低價成功中標,是參與精裝房項目的企業(yè)首先面臨的難題,而這也是此次安信地板事件中遭人詬病的環(huán)節(jié)。在房地產(chǎn)商選擇材料供應(yīng)商時,往往會對造價進行嚴格控制,這讓眾多堅持“物美價不廉”的企業(yè)在競爭中喪失了價格優(yōu)勢,從而與精裝房項目失之交臂。
愛格地板總經(jīng)理魯杰認為,一方面,房地產(chǎn)開發(fā)商在采購精裝修建材產(chǎn)品的過程中采取最低價中標的方式,給出的底價也往往遠低于中高端尤其是進口品牌的成本價。歐派櫥柜北京公司副總經(jīng)理姚剛也表示,精裝房市場潛力巨大,但在付款方式、利潤、風險可控性方面還有待提高,“如果企業(yè)不能盈利或利潤微乎其微的話,就很難提供完善的配套服務(wù),最終對終端業(yè)主也難以負責?!?/P>
另一方面,據(jù)中國家居建材裝飾協(xié)會秘書長胡中信介紹,開發(fā)商對家居企業(yè)的付款方式通常為前期預付30%,貨到現(xiàn)場后再支付30%,安裝驗收合格后再支付35%,一年之后再支付5%的質(zhì)保金。由此可見,受房產(chǎn)調(diào)控后樓盤滯銷的影響,開發(fā)商手中現(xiàn)金流的充裕與否,也決定了建材商墊資后能否及時結(jié)款。手中現(xiàn)金流有限的家居企業(yè)或家裝公司,一旦無法及時回款,便有可能面臨著資金鏈斷裂的風險。
■ 精裝“疑云”
壓縮成本 犧牲質(zhì)量
在國家及各地消協(xié)所接到的投訴案例中,消費者曾反映所購買的精裝房存在墻面、地面、電器等方方面面的問題,而材料供應(yīng)商往往對其負有直接責任。據(jù)悉,多數(shù)房產(chǎn)企業(yè)的采購部門,在招投標時會根據(jù)制造成本嚴格核算出報價,并給企業(yè)預留出合理利潤空間。但不排除存在房企肆意壓低價格,導致供應(yīng)商為順利中標而不斷壓縮成本,最終喪失了產(chǎn)品質(zhì)量。
檢測證書 “花錢可買”?
凡在市面上出售或用于精裝房裝修的產(chǎn)品,都不會缺少一張質(zhì)量檢驗證書,有的甚至會有多種證件令人眼花繚亂。從市場監(jiān)管的角度出發(fā),質(zhì)量檢驗證書是市場準入的通行證,應(yīng)該具有相當?shù)墓帕?,而此前曾有媒體報道,“產(chǎn)品質(zhì)量檢驗證書用錢都能夠買到”。雖然圍繞此種說法的各方爭論仍在進行,但無疑讓正處于風口浪尖的精裝房再次籠罩一層疑云。
應(yīng)對突查 偷梁換柱
即使產(chǎn)品質(zhì)量檢測證書真實可信,也未必證明所售賣產(chǎn)品的安全可靠。業(yè)內(nèi)人士透露,目前國內(nèi)對家居產(chǎn)品的檢測通常分為送檢和抽檢兩種方式,其中送檢合格也只能代表被檢查的產(chǎn)品合格,不妨礙企業(yè)私下售賣偽劣產(chǎn)品;而面對質(zhì)檢及工商部門的抽檢,或是房地產(chǎn)企業(yè)自己組織的“飛行檢查”等,企業(yè)也有可能因提前聽到風聲而偷梁換柱、蒙混過關(guān)。
■ 精裝檢查
仔細驗收 避免糾紛
消費者所購買的精裝房交房后并非意味著萬事大吉,為了避免后期維權(quán)爭議,應(yīng)當從以下方面做好驗收、檢查工作。
門窗
用手按門窗套,不應(yīng)有空洞的感覺;直角接合處應(yīng)嚴密,表面應(yīng)光潔。在不上鎖時,門窗不應(yīng)自動關(guān)上或打開。門窗套及門面上不應(yīng)有釘眼、氣泡或明顯色差。檢查窗戶的密封性時可用水管噴射外墻10分鐘或以上,看窗臺上是否出現(xiàn)水漬。
墻壁
環(huán)視墻身或用手觸摸,可看出墻面是否平整潔凈。若油漆沒有順同一方向刷,就會出現(xiàn)若隱若現(xiàn)的痕跡,影響美觀;墻身出現(xiàn)裂紋,則表示油漆功夫馬虎。相關(guān)位置要預留有空調(diào)套管孔和孔蓋。
地板
看看地板是否起翹,聽聽地板是否空心。地板不應(yīng)有明顯的縫隙和不平整,地板與踢腳板的結(jié)合要密合。尤其是地板靠近墻角及門口的位置,要多加留意。驗房時可在每個房間里慢慢走一遍,仔細聽聽有無“咯吱咯吱”的響聲。
衛(wèi)生間
在浴缸里放半缸水浸一夜,隔天可以查出浴缸是否滲水、出水是否順暢。最好與樓上業(yè)主商議,用同樣方法,查驗天花板會不會滲水。坐廁、洗面臺要打磨光潔,最忌出現(xiàn)裂紋或刮花痕跡。在檢查坐便器的下水情況時,最好反復多次進行排水試驗。另外,坐便器與地面應(yīng)有膨脹螺栓固定并用硅酮膠密封(不得用水泥密封)。
廚房
檢查廚具是否有崩裂、刮花、搪瓷脫落等情況,適度用力摁壓臺板看是否固定不牢,櫥柜門是否開閉自如,螺絲有無脫落,在洗菜池里反復裝水、排水,看看水管是否有異物堵塞。
電路
應(yīng)留意單位內(nèi)的電路有無更改;電路容量是否足以負荷電器設(shè)備;墻上的電源面板位置分布是否合理;廚、衛(wèi)電源是否安全;電話線路、電視天線信號是否清晰。條件允許還可用萬用表檢查插座是否有電以及水電交接處是否漏電。
其他
需要注意的是,樓盤開發(fā)商應(yīng)當在提供給消費者的“住宅產(chǎn)品說明書”中,詳細載明主要外購裝修材料的品牌、規(guī)格、型號等,必要時甚至還要交代使用要求、室內(nèi)環(huán)境污染指標、保質(zhì)保修單位和期限等。