畢竟墻紙品牌發(fā)展到一定程度后,即使它是以一種整體軟裝館的形式呈現(xiàn),但還是需要更大的空間展示自己的品牌理念和形象,而賣場不可能將大部分的面積給一個品牌。
過去的一年,房地產(chǎn)調(diào)控讓家居市場遭遇滑鐵盧,但這仍阻擋不了家居企業(yè)的逆勢擴(kuò)張。在市場不景氣的情況下,各大墻紙品牌仍在加大招商力度,企圖迅速鋪開銷售網(wǎng)絡(luò)。與此同時,紅星美凱龍、居然之家、歐亞達(dá)等知名家居賣場也在強(qiáng)勢布局全國市場。
高額成本逼退經(jīng)銷商
近幾年,具有一定實(shí)力和口碑的墻紙企業(yè)也加快了進(jìn)駐大型賣場的速度。在許多主要城市,居然之家、紅星美凱龍等知名賣場里都可以看到瑞寶、朗飾等墻紙大品牌門店的身影。
大型賣場的走俏,使進(jìn)駐費(fèi)不斷上漲。這也直接降低了行業(yè)的利潤,使經(jīng)銷商獲利空間縮小。武漢市某墻紙經(jīng)銷商告訴筆者:“如今他們在賣場的收益越來越少,大部分收益都被賣場昂貴的租金消化掉了,并且墻紙行業(yè)本來就很小,品牌形象店在賣場中的位置無法選擇,墻紙經(jīng)銷商實(shí)在很委屈?!比缃瘢M(jìn)駐賣場的優(yōu)勢和初衷已經(jīng)完全變質(zhì)。他們原本想借助賣場渠道促進(jìn)銷售,但是賣場過快的擴(kuò)張速度又導(dǎo)致其單位場地的銷售額下降。而要與競爭對手博弈,他們又只能隨著賣場“被擴(kuò)張”,由此又增加了其成本壓力。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:品牌墻紙選擇在品牌賣場內(nèi)開設(shè)門店,一方面是想借助賣場的強(qiáng)大號召力來打造自身的品牌影響力;另一方面也考慮到了賣場的環(huán)境、營銷和服務(wù)體系等易于商家經(jīng)營。
朗飾墻紙深圳好百年家居店負(fù)責(zé)人表示:“在賣場開設(shè)門店一定要保證雙方品牌定位相吻合,并且考慮地理區(qū)位、目標(biāo)客戶群的消費(fèi)能力等綜合因素?!睋?jù)了解,朗飾墻紙定位高端人群,而好百年家居涵蓋了家居行業(yè)的大多數(shù)知名高端品牌,再加上深圳的消費(fèi)水平較高,這里自然也就成為了消費(fèi)者選購高檔家居的必來之地。但幾年來,賣場的租金逐年上漲,利潤也逐漸被蠶食,給經(jīng)銷商帶來了不小的壓力。
獨(dú)立店逐漸升溫
值得關(guān)注的是,雖然大多數(shù)家居企業(yè)都緊隨著大賣場擴(kuò)張的腳步,但租金上漲帶來的巨大壓力已成為一個不爭的事實(shí)。有不少品牌墻紙開始逐漸擺脫過度依賴賣場的局面,打造獨(dú)立的渠道體系。例如柔然、瑪堡等墻紙企業(yè)已經(jīng)在多個城市建有獨(dú)立店。筆者在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品豐富、種類齊全、產(chǎn)品線完整、風(fēng)格獨(dú)特、設(shè)計(jì)考究、中高端定位以及較大的規(guī)模這些都是獨(dú)立店必備的條件。
有業(yè)內(nèi)人士表示,墻紙企業(yè)建立獨(dú)立店有以下幾個好處。
一、墻紙企業(yè)可以自己選擇門店位置和形象,這樣更能體現(xiàn)品牌的“專賣”檔次。對于品牌的推廣和企業(yè)形象的宣傳具有重要意義。
二、獨(dú)立店面積較大,能更全面、更集中地展示產(chǎn)品,讓消費(fèi)者有更多的選擇,有助于提高產(chǎn)品銷量。它不僅是一個銷售的終端,也是展示企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和品牌的一個重要平臺,有助于建立良好的品牌形象和口碑。
三、墻紙獨(dú)立店大多以軟裝體驗(yàn)館的形式呈現(xiàn)給消費(fèi)者,能使其對該品牌的產(chǎn)品、風(fēng)格、文化內(nèi)涵有一個直觀感受。它不僅是一個產(chǎn)品體驗(yàn)館,更是一個能讓消費(fèi)者體驗(yàn)家居文化和生活的渠道。
四、獨(dú)立店有利于統(tǒng)一營銷,它可以讓品牌在不同的市場甚至是全國的營銷有一個統(tǒng)一的策略。
對于企業(yè)而言,要實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,就不應(yīng)受制于渠道。獨(dú)立店是豐富的產(chǎn)品線、充足的資金實(shí)力、忠實(shí)的消費(fèi)群體以及強(qiáng)大的品牌號召力等要素集合的產(chǎn)物。獨(dú)立店的客戶定位更精細(xì),更強(qiáng)調(diào)品牌。它不僅可以全面地展示產(chǎn)品,企業(yè)還可以通過它靈活地策劃大型活動。同時,獨(dú)立店還能規(guī)避賣場租金高、惡性競爭等不足之處。這也是近幾年獨(dú)立店不斷升溫的主要原因。
但做獨(dú)立店需要有充足的實(shí)力、較好的位置及客源。對于企業(yè)來說,獨(dú)立店的設(shè)立比進(jìn)駐賣場要承擔(dān)更高的風(fēng)險。
短期內(nèi)大賣場難被取代
雖然整體軟裝館已成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,但目前,大型的墻紙獨(dú)立店在整個行業(yè)還較為少見。我們不難發(fā)現(xiàn),獨(dú)立店的開創(chuàng)和生存存在著諸多風(fēng)險。
第一,開設(shè)獨(dú)立店對企業(yè)的要求很高,企業(yè)必須具備雄厚的資金實(shí)力、完整的產(chǎn)品線,擁有系列齊全、品類豐富的產(chǎn)品。企業(yè)還需具有高知名度,能高效吸引和聚攏消費(fèi)者,并具備相應(yīng)的消化能力。
第二,開設(shè)獨(dú)立店,利益與風(fēng)險并存,而墻紙的龍頭企業(yè)并不多,所以目前具備開設(shè)獨(dú)立店條件的企業(yè)并不多。
大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為,傳統(tǒng)的賣場模式更為安全,風(fēng)險更小。
第三,單從市場方面講,賣場集合了眾多品牌企業(yè),甚至很多賣場形成了墻紙專區(qū),比單一的品牌更具有吸引力。
有人認(rèn)為,獨(dú)立店這種經(jīng)營模式所需的資金量巨大,風(fēng)險也自然不小,若經(jīng)營不成功,等于是燒錢。而即使在賣場中艱難求生存,也比脫離主流生存的模式穩(wěn)妥。除此之外,與知名家居賣場合作還可以享受到很多附加值,這之間的互惠互利也非開設(shè)獨(dú)立店能相比的。
有消費(fèi)者向筆者透露,獨(dú)立店一般華而不實(shí),可選擇、可比較的余地很小,除非有活動,一般不會選擇去獨(dú)立店購買。相反,大賣場品牌集中、產(chǎn)品類別齊全,不僅選擇性更多而且還可以進(jìn)行比較,可以一次性購買到想要的全部產(chǎn)品,省時省力。
但也有消費(fèi)者表示,賣場里的品牌和產(chǎn)品太多,幾乎都不了解,往往無從下手。而獨(dú)立店能讓人明確自己的選擇,并快速地找到自己想要的產(chǎn)品,免除了奔波賣場的時間和精力。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)言,近幾年獨(dú)立店或?qū)⒊蔀橐恍┢髽I(yè)展示產(chǎn)品和服務(wù)的一個重要方式,但獨(dú)立店不會取代賣場的地位,也不會成為未來墻紙行業(yè)發(fā)展的主導(dǎo),它應(yīng)是與賣場相輔相成、共同存在的。
堅(jiān)持“兩條腿”走路
就目前的市場環(huán)境而言,開設(shè)獨(dú)立店的成本遠(yuǎn)高于前幾年。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,墻紙企業(yè)可以實(shí)行“兩條腿走路”,一方面開設(shè)品牌形象店,維護(hù)自己的品牌形象,另一方面借助賣場提升銷售業(yè)績。
當(dāng)然,企業(yè)在選擇賣場時,必須得考慮該賣場的消費(fèi)市場定位以及每個賣場的實(shí)際情況。如果企業(yè)選擇獨(dú)立店,則需考慮到周圍的集群效應(yīng)和輻射效應(yīng);如果周邊缺少同類的專賣店,就無法形成規(guī)模效應(yīng)。這可能讓獨(dú)立專賣店的價值大打折扣。
家居市場的低迷期還遠(yuǎn)未過去,賣場之間的激烈競爭仍將繼續(xù),賣場不僅將走向細(xì)分化,還可能出現(xiàn)大的整合。
而在經(jīng)歷了市場震蕩之后,獨(dú)立店模式也將會更多地出現(xiàn)。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,獨(dú)立店和大賣場應(yīng)該是共存的。畢竟墻紙品牌發(fā)展到一定程度后,即使它是以一種整體軟裝館的形式呈現(xiàn),但還是需要更大的空間展示自己的品牌理念和形象,而賣場不可能將大部分的面積給一個品牌。所以,開設(shè)獨(dú)立店和進(jìn)駐大賣場對于企業(yè)的意義并不相同。為了達(dá)到不同的目的、實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持“兩條腿”走路。
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