轉(zhuǎn)眼已到九月,盛夏已去,金秋來臨——對家居行業(yè)來說,“金九銀十”是歡歡喜喜過大年的時節(jié)。
盡管自08年起,家居業(yè)“金九銀十”的成色已如“王小二過年”般的光景,一年不如一年。但對久處寒冬的家居商家們來說,秋收的季節(jié)里,滿眼盡是嚴冬里期盼、等待的目光。
“金九銀十”常常是家居企業(yè)沖擊年度目標任務(wù)的關(guān)鍵一役。這出年度最重頭的促銷大戲拉開大幕之時,采訪了多家家居企業(yè),了解商家備戰(zhàn)情況。從目前反饋的消息看,今年“金九銀十”的促銷,無論從力度、方式以及準備情況,均不如以往?!凹偃战?jīng)濟”的效應(yīng)在家居行業(yè)已在減弱。
在行業(yè)持續(xù)低迷的狀況下,家居行業(yè)“金九銀十”能換回多少“真金白銀”——數(shù)據(jù)尚待驗證,結(jié)果或難容樂觀。在樓市調(diào)控、成本上漲、產(chǎn)能過剩等重壓下,今年的家居業(yè)“秋收”,勝算幾何?
內(nèi)需疲軟“金九銀十”或遭滑鐵盧
受宏觀調(diào)控的影響,內(nèi)需市場疲軟已是中國整體經(jīng)濟的一大痼疾,處于房地產(chǎn)下游的家居業(yè)更為突出。
據(jù)此前一項“購買家居建材產(chǎn)品”的消費調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,80%的消費者選擇了“先看看再說,不急著買”,僅20%的消費者確定十一期間會購買家居建材產(chǎn)品。也就是說八成左右消費者非今年十一市場的剛性需求。而在僅有的20%消費者中,有六成是關(guān)注商家在十一期間的促銷力度,余下13%才是真正的“工期需要”,也就是說,今年十一購買家居產(chǎn)品的真正的剛性需求,不到3%。
八成消費者持觀望態(tài)度的同時,另外一組數(shù)據(jù)顯示,消費者更趨向?qū)嵱茫x購行為也更為理性。與往年比,家居市場老房翻新比例增大(35%)。行業(yè)遇冷加重了消費者(80%)持幣待購的觀望情緒,55%的消費者預算在10萬以內(nèi)。質(zhì)量(47.6%)、環(huán)保(42%)和價格(38.5%)成為消費者最關(guān)注因素,而決定消費者最終購買的因素中,口碑度(33.6%)成為決定性因素,遠超第二因素“活動促銷力度(19.6%)”。數(shù)據(jù)同時反映出消費者在家居產(chǎn)品消費支出上,更為謹慎。
從消費者方面得來的數(shù)據(jù)已不容樂觀,而經(jīng)銷商更是日子難過。中國家具銷售商聯(lián)合會輪值會長曾震宇去年給出了一組數(shù)字:“目前全國80%的銷售商是虧損的”,數(shù)字足見一個事實:經(jīng)銷商處境艱難。業(yè)內(nèi)人士分析,經(jīng)銷商日子不好的過一個關(guān)鍵原因,就是賣場過快地擴張,像杭州、廈門這些城市,家具賣場已達到人均幾平方。經(jīng)銷商的日子難以為繼,即便有心投入“金九銀十”的促銷,恐怕也無力支撐促銷的規(guī)模。
渠道瓶頸“金九銀十”或成變革分水嶺
硝煙剛剛散去的家電業(yè)渠道“價格戰(zhàn)”,對目前的家居行業(yè)來說,警示的意義大于“價格戰(zhàn)”促銷的本身。
綜合近期由中國建筑材料流通協(xié)會發(fā)布的全國建材家居景氣指數(shù)數(shù)據(jù)顯示,伴隨著樓市調(diào)控的不斷深入和建材家居市場的不斷擴張,家居建材賣場已產(chǎn)能過剩,建材家居賣場正在由“謀發(fā)展”轉(zhuǎn)為“求生存”。
吉盛偉邦董事長鄒文龍指出:“家居流通方面最大的問題是商業(yè)渠道過窄,都擠在一條跑道上面,給經(jīng)銷商帶來很多困惑和壓力?!?
08年后,曾經(jīng)給家居業(yè)帶來輝煌的大賣場,在不合時宜的經(jīng)濟背景下一味地綁架式擴張,斷送了家居業(yè)節(jié)日經(jīng)濟的“錢”景,成了陷行業(yè)于低迷的幫兇。
流通渠道單一,賣場租金價格居高不下,從而自下而上直接推高了家居行業(yè)的成本。由此,對很多家居企業(yè)來說,“金九銀十”的假日經(jīng)濟促銷很容易變味成“飲鴆止渴”,年復一年,傷及自身亦傷及行業(yè)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,如果今年的“金九銀十”延續(xù)往年的頹勢,家居業(yè)渠道的變革的時間節(jié)點或提前。
事實上,大賣場從絢爛或者說是瘋狂之顛,開始走向平淡,歸于表面上的平靜、深處卻是變革的潮流暗涌。
僅以某知名京城家居賣場為例,整個賣場已有近50家商戶撤場,空租率超過15%。其實撤店的情況,從去年年末就已經(jīng)開始,今年已有明顯加劇跡象。有業(yè)內(nèi)人士預測,“金九銀十”過后,還將有大批品牌撤出。除租金壓力外,經(jīng)銷商保留并加強優(yōu)勢店面,撤并或精簡虧損店面數(shù)量,不失為一種有效降低成本的方法。
據(jù)相關(guān)研究中心分析,在利潤快速下滑的壓力下,經(jīng)銷商撤店潮將加劇。目前市場上撤店大體上是一種“隱形”撤離:老的經(jīng)銷商走掉,就會有新的經(jīng)銷商來填補,消費者往往察覺不到。利潤攤薄是商家無力支撐、無奈斷腕的主要原因。從市場發(fā)展態(tài)勢看,“撤店行動”或?qū)⒂砂缔D(zhuǎn)明,延續(xù)到明年。依諾維紳總裁楊建偉預測今年將有大量的經(jīng)銷商“撤店”,部分家具城也將面臨倒閉的窘境。資深家居行業(yè)專家,亞太傳媒董事長駱合理則預言,未來一年半,家居行業(yè)渠道“辛亥革命”將全面爆發(fā)。
看淡“金九銀十”看重趨勢求發(fā)展
市場在萎縮,消費者在觀望,經(jīng)銷商在斷腕……與其糾結(jié),不如看淡。
俗話說,只有倒下去的企業(yè),沒有倒下去的行業(yè)。家居業(yè)在相對較長的時間內(nèi)處于低迷狀態(tài),并且這一態(tài)勢在未來的一段時間仍或延續(xù),在行業(yè)的低谷和高峰更替間,踏準行業(yè)的自愈節(jié)奏,家居企業(yè)就能從中生存并壯大。
中國建筑裝飾協(xié)會田萬良先生指出,要注重行業(yè)變化,促進家居產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)增長,我們在研究消費趨勢的同時要注意到市場的變化,精裝修市場跟市場的分流。
精裝房市場給家居企業(yè)帶來了新的市場份額。許多家居企業(yè)在繼續(xù)拓展傳統(tǒng)營銷渠道同時尋求大客戶合作,特別是產(chǎn)業(yè)鏈上下游的戰(zhàn)略合作。數(shù)據(jù)顯示,60%的一線家居企業(yè)已經(jīng)進入精裝房領(lǐng)域,收入平均占到企業(yè)營收總額的27.27%。雖然建材企業(yè)仍以家裝市場為主,但向精裝房及工裝領(lǐng)域的拓展將成為加速企業(yè)發(fā)展的重要動力。
此外,盡管有約4成的家居品牌企業(yè)引入電子商務(wù)渠道,且效果有限,但從趨勢來說,電商勢必會成為家居行業(yè)又一新經(jīng)濟增長點和營銷手段。
據(jù)最新的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)已成為消費者獲取裝修信息的主要渠道,賣場導購的影響力相對較低。消費者口碑、產(chǎn)品測評是網(wǎng)絡(luò)中最受關(guān)注的信息類型,在選購過程中具有重要的影響作用。從線上資訊獲取到線上交易,只是個時間問題。
看淡“金九銀十”是一種態(tài)度,更是一種能夠更好地生存的方式。高壓時代,也預示著全新的競爭模式和格局正在形成。如何站位消費者,真正迎來屬于自己的“黃金”周期,需要家居企業(yè)緊跟行業(yè)發(fā)展和消費趨勢,積極應(yīng)對。