曹躍偉自己也沒(méi)想到在脫離宜家家居后會(huì)成為“名人”。
“幾乎每天都會(huì)接到記者要求采訪的電話。”3月6日下午,在接受完中央電視臺(tái)記者的采訪后,這位原宜家家居供貨商聯(lián)盟會(huì)長(zhǎng)在杭州阿里巴巴集團(tuán)總部1號(hào)樓光明頂會(huì)議室對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者說(shuō)。
當(dāng)天下午,這位黑龍江耐力木業(yè)集團(tuán)董事局主席、嘉宜美家居品牌發(fā)起人,帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)(12家原宜家代工廠的老板)與阿里巴巴集團(tuán)以及天貓商城在這里達(dá)成了合作協(xié)議,抱團(tuán)進(jìn)駐天貓商城。
“2008年國(guó)際金融危機(jī)之后,相當(dāng)數(shù)量的外貿(mào)型企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)向內(nèi)包,由于普遍缺乏國(guó)內(nèi)銷售渠道和品牌,電子商務(wù)成為很多企業(yè)的優(yōu)先選擇?!?阿里研究中心高級(jí)專家李麗娜對(duì)記者說(shuō)。
試水電商
試水電商前,曹躍偉發(fā)起成立的嘉宜美家居的計(jì)劃是做線下店,并放出豪言:“快速?gòu)?fù)制宜家模式,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),3年內(nèi)開(kāi)店200家?!?
2011年10月,因不堪“壓榨”,曹躍偉聯(lián)合國(guó)內(nèi)一批宜家代工廠聯(lián)合成立了嘉宜美家居公司。
“中國(guó)為國(guó)外品牌做代工的企業(yè)正走在命運(yùn)的十字路口,雙方資金、實(shí)力的巨大懸殊,注定了中小企業(yè)必須面對(duì)這些零售巨頭的壓制。”曹躍偉在當(dāng)天下午演講時(shí)頗為激動(dòng),“要么繼續(xù)忍辱負(fù)重,要么徹底決裂。”
由于與宜家的淵源,嘉宜美也在去年迅速進(jìn)入公眾的視野,業(yè)界對(duì)其誓與宜家“比高低”褒貶不一,輿論更多認(rèn)為“難逃失敗”。
“假若單單是做線下店,我們很難保證我們一定能成功?!辈苘S偉坦承,能夠轉(zhuǎn)型成功,更多得益于電商平臺(tái)
天貓商城提供的公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,嘉宜美2012年10月下旬在天貓商城開(kāi)設(shè)旗艦店后,短短10天時(shí)間銷售額就突破100萬(wàn)元,“雙十一”當(dāng)天更是創(chuàng)下了200多萬(wàn)元的銷售額。
“通過(guò)電商,我們能縮短消費(fèi)者和工廠的距離,尤其是利用C2B定制的形式,不僅可以規(guī)模生產(chǎn),且商品價(jià)格可以更低?!睂?duì)于從電商途徑下手與宜家全面開(kāi)戰(zhàn),曹躍偉顯然信心十足。他舉了個(gè)例子:一個(gè)階梯凳,宜家的價(jià)格是99元,嘉宜美只要59元,在天貓店鋪上市短短10天時(shí)間就吸引了3000個(gè)訂單,“這個(gè)量可能是宜家一個(gè)店一年的銷量。”
天貓商城家具部門提供的數(shù)據(jù)顯示,這個(gè)平臺(tái)吸引了許多代工廠、分銷企業(yè)轉(zhuǎn)型加盟,去年天貓家裝家飾類目成交額達(dá)340多億元,同比增幅達(dá)300%,其中家具類目增幅最快,達(dá)324%。
據(jù)第三方電商研究機(jī)構(gòu)中國(guó)電子商務(wù)中心發(fā)布《2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,截至2012年12月底,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)13305億元,保持快速發(fā)展。而在去年11月底阿里巴巴旗下天貓和淘寶網(wǎng)[微博]累計(jì)交易額超過(guò)1萬(wàn)億元。在此背景下,家居電商行業(yè)也在2013年進(jìn)入高峰發(fā)展時(shí)期,這讓中國(guó)眾多有志于自創(chuàng)品牌、尋求新渠道發(fā)展的制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí)的空間。
易觀國(guó)際[微博]副總裁張鷹表示,在美國(guó),傳統(tǒng)企業(yè)是網(wǎng)上零售市場(chǎng)的主力軍,家居電子商務(wù)占19.8%。家居電子商務(wù)規(guī)模在2015年將達(dá)到2050億,網(wǎng)購(gòu)規(guī)模增長(zhǎng)249%,網(wǎng)購(gòu)率將達(dá)到17.5%。家居電商將成為服飾、3C數(shù)碼之后的“下一個(gè)金礦”。
網(wǎng)上開(kāi)店毛利率高過(guò)代工
“對(duì)嘉宜美來(lái)說(shuō),進(jìn)入到電商其實(shí)是必然中的必然?!辈苘S偉回憶說(shuō),當(dāng)時(shí)我們嘗試過(guò)轉(zhuǎn)型想要做一個(gè)品牌商的時(shí)候,最先想要做線下連鎖實(shí)體店的模式,但發(fā)現(xiàn)這種模式你投入的成本、取得的成效、發(fā)展的時(shí)間都是非常大的,而且風(fēng)險(xiǎn)巨大。一旦接觸到了天貓,會(huì)發(fā)現(xiàn)做電商成了一個(gè)必然,因?yàn)樗侵袊?guó)需求集中的地方,如果說(shuō)我們是中國(guó)制造,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)就是中國(guó)需求。
本報(bào)記者查閱嘉宜美旗艦店一款與宜家家居相同的餐桌,同樣是一桌四椅,宜家的銷售價(jià)格是5899元,嘉宜美則僅售1499元,而且3月7日的促銷價(jià)僅有849元。
“正是C2B定制的模式,商品能以工廠價(jià)直接給到消費(fèi)者,這樣銷量會(huì)更大?!辈苘S偉對(duì)記者說(shuō),“通過(guò)電商,我們縮短了消費(fèi)者和工廠的距離,并且把利潤(rùn)空間全部讓利給客戶。尤其是利用C2B定制的形式,不僅可以規(guī)模生產(chǎn),且商品價(jià)格可以更低?!?
嘉宜美家居CEO陳煒更深入分析說(shuō),制造業(yè)和零售業(yè)是兩個(gè)企業(yè),在給一家做代工廠的時(shí)候,它所留的成本空間只有5%到8%,甚至在所有的原材料和人工成本里,它不會(huì)上漲價(jià)格,反而會(huì)下降。
“以階梯凳為例,當(dāng)時(shí)的價(jià)格,宜家是賣99元,嘉宜美在網(wǎng)上賣59元,價(jià)格是讓利40%的空間給了消費(fèi)者?!标悷樑e例說(shuō),采購(gòu)的過(guò)程到銷售過(guò)程,是50%的空間,我們讓到40% 以后還有50%,我們的毛利率也有20%,當(dāng)你從5%的空間上升到20%的空間,它是整個(gè)價(jià)值鏈重新再分配,以前的工廠是從銷售,到經(jīng)銷商,再到客戶。
“現(xiàn)在通過(guò)我們天貓和淘寶的平臺(tái),工廠直接對(duì)接到我們的客戶,所以說(shuō)空間利潤(rùn)讓利給了消費(fèi)者,而對(duì)于廠家來(lái)說(shuō),短時(shí)間以內(nèi)集中一批訂單,能夠很好地提高生產(chǎn)效率,這是我們接觸轉(zhuǎn)型做電商的最大體會(huì)?!标悷樥f(shuō)道。
電商助力企業(yè)轉(zhuǎn)型
在這次由阿里巴巴集團(tuán)舉行的研討會(huì)上,天貓商城宣布4月份將拿出3500萬(wàn)元的廣告資源扶持嘉宜美家居等家居品牌快速發(fā)展。
天貓商城家裝館負(fù)責(zé)人開(kāi)城表示,阿里系提供的各種工具,也將幫助家具制造業(yè)商家以C2B預(yù)售的方式,助力這些傳統(tǒng)企業(yè)順利向電商轉(zhuǎn)型。比如天貓C2B模式,通過(guò)匯聚消費(fèi)者訂單,反向供應(yīng)鏈生產(chǎn),讓家具企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者訂單情況,規(guī)模采購(gòu)降低成本,零庫(kù)存,零倉(cāng)儲(chǔ),消費(fèi)者可享受比線下類似款式30%以上的實(shí)惠。
李麗娜告訴記者,阿里巴巴集團(tuán)研究中心分析,2012年,中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體規(guī)模達(dá)到8.3萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體規(guī)模將超過(guò)30萬(wàn)億,成為全球第一大電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體。其中,到2020年,網(wǎng)絡(luò)零售交易額將約占整個(gè)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的16%,達(dá)到10萬(wàn)億,平臺(tái)型電子商務(wù)交易平臺(tái)仍是主流,中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)規(guī)模將超過(guò)3萬(wàn)億。在這一龐大體量的電商經(jīng)濟(jì)中,電商平臺(tái)幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的效應(yīng)也將發(fā)揮巨大的作用。
不過(guò),家具與3C類產(chǎn)品不一樣,作為非快消類商品,家具自身的特殊性決定了它難以言喻的銷售難度:家具在人們的日常生活中無(wú)疑是大宗消費(fèi),一般人對(duì)大宗消費(fèi)還是相當(dāng)理性的,不會(huì)隨便在網(wǎng)上看中就買,因此人們?cè)谔暨x家具商品時(shí)更注重體驗(yàn)而非單純價(jià)格便宜。
針對(duì)這一問(wèn)題,嘉宜美給出的答案是:線上線下結(jié)合。
“嘉宜美將在兩年內(nèi)在全國(guó)大部分地級(jí)以上城市開(kāi)設(shè)體驗(yàn)店,大部分地區(qū)做到上門安裝?!辈苘S偉對(duì)記者說(shuō)。
在開(kāi)城看來(lái),打通線上線下的“體驗(yàn)館”模式,通過(guò)線下實(shí)體館的展示打消消費(fèi)者購(gòu)買家具顧慮,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上購(gòu)物”、“線下體驗(yàn)”和“一站式送貨安裝服務(wù)”的無(wú)縫對(duì)接,將助力企業(yè)在轉(zhuǎn)型之路成功率大增。
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