抬高價格再打折“底價”成噱頭
在剛剛過去的上個周末,一場大型家裝建材團購會在安徽省國際會展中心舉行,主辦方號稱“安徽建材家居第一展”,所有建材全部采用廠家直銷形式,保證價格處于最低水平?,F(xiàn)場吸引了眾多消費者前往,熱鬧非凡。
市民胡先生周六在團購會現(xiàn)場以6折的折扣定下了一款原價為12000元的櫥柜,周日他在某家居賣場的該品牌專賣店卻發(fā)現(xiàn),店里的同款櫥柜原價僅為9980元,在跟店員討價還價半天之后,最終砍到了6800元,這比在團購現(xiàn)場的所謂“底價”還便宜了400元。胡先生頓時感到被團購會給“忽悠”了,當即要求退單,店員卻以經(jīng)理不在為由表示拒絕。在胡先生的一再要求下,店員最終給其退了單。
“再也不會相信所謂的團購了,這里面‘水太深’!”胡先生事后感慨道。而一位經(jīng)常跟建材商打交道的業(yè)內(nèi)人士向記者透露,團購會上產(chǎn)品虛標價格由來已久,消費者往往只關(guān)注折扣力度是否大,因此商家往往都會抬高價格再打折,最終的成交價其實都在商家的把控之中,“商家一定是有一個價格底線的,畢竟,利潤還是他們追逐的唯一目標?!?
“特供商品”藏貓膩實為庫存品
王小姐最近一直在為婚房的裝修奔忙,從專賣店到團購會,都不乏她的身影。之前她看中了某品牌的一款坐便器,專賣店價格是1180元,隨后,她奔赴了團購會,想在團購現(xiàn)場找到這款坐便器拿到一個更低的“團購價”,然而在該品牌展區(qū),她卻發(fā)現(xiàn)沒有她之前看中的那款,“銷售人員向我推薦了另外一款,說是特供產(chǎn)品,價格也很便宜,但后來發(fā)現(xiàn)那個特供產(chǎn)品是幾年前的老款,根本不節(jié)水?!蓖跣〗銦o奈地表示。
無獨有偶,同樣為裝修操心的戴女士日前在某團購會上買了一款橡木地板,銷售人員表示這款地板是專門為團購會定制的,價廉物美。而事后,負責(zé)戴女士家裝的監(jiān)理師在審核裝修材料時卻告知她,這款地板是B級板,木材基材存在一定的瑕疵,而非一般進駐專賣店的A級板。但A級板和B級板一般人也難以區(qū)分,只有內(nèi)行人才能辨別。
團購產(chǎn)品服務(wù)打折扣消費者有苦難言
在家居賣場中,一般建材的售價均包含有售后安裝、維護保養(yǎng)等附加服務(wù),而在團購會中,這些服務(wù)往往被商家以低價的借口拒絕,如果需要售后服務(wù),則要求消費者在后期再付出一定費用。
劉先生就遭遇了這樣的事情,一個月前,他在某品牌吊頂?shù)膱F購會上,購買了一款吊頂,“當時覺得價格確實優(yōu)惠,也沒有多想,就簽了單,付了款?!眲⑾壬f,“后來安裝的時候,卻要加收安裝費、材料費,這樣一來,幾乎沒有優(yōu)惠多少?!彪m然知道上了商家的當,但貨已送到,劉先生只好又付了幾百元,工人們才將吊頂裝好。
針對家裝團購市場出現(xiàn)的種種問題,一位從事家裝行業(yè)多年的楊先生建議消費者,購買建材一定要貨比三家,不要盲目跟風(fēng)團購,更不能沖動下單,以防止退單過程中產(chǎn)生糾紛。此外,在團購會現(xiàn)場下單時,應(yīng)跟商家簽訂違約責(zé)任,團購服務(wù)沒能如期兌現(xiàn),對方要進行賠償,這樣才能對商家的服務(wù)有所制約。
他同時透露,目前多數(shù)的團購會都需要參會的建材經(jīng)銷商繳納數(shù)萬元的宣傳費,如此一來,羊毛出在羊身上,這些費用必定會轉(zhuǎn)嫁到消費者身上,何來物美價廉的團購商品呢?他提醒,消費者在購買建材時一定要謹慎,以防“餡餅變陷阱”。
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