完全一樣消費(fèi)者有點(diǎn)暈
為了驗證周女士的說法,記者昨日下午前往這家“克隆宜家”進(jìn)行探訪。在南四環(huán)肖村橋北側(cè)的城外誠家居賣場內(nèi),位于東側(cè)的“淘寶商城愛蜂巢家居體驗館”三層,門前用醒目的紅底白字標(biāo)示著“嘉宜美線下體驗店”的字樣。
尚未走進(jìn)這家體驗店,就能感受到一些“宜家元素”。在店門外大約100平方米的區(qū)域內(nèi),一字排開10多張組建好的床架,其中無論是帶有床頭儲物格的黑色床架、還是仿實木紋的床架,都可以在宜家官網(wǎng)找到完全相同的款式和顏色?!百I床嗎?比宜家便宜。”一位工作人員指著帶有儲物格的黑色床架介紹說,這張床的價格為800元。這一價格確實比宜家便宜不少——同樣的床,宜家的售價為1299元。
而進(jìn)入店面之后,方知周女士所言不虛。幾百平方米的店內(nèi),琳瑯滿目擺放著的沙發(fā)、衣柜、書架、儲物架乃至腳凳等家具,看上去都是一水的“宜家款”。
為了驗證這些產(chǎn)品和宜家產(chǎn)品的相似度,記者將大部分商品與宜家官網(wǎng)相對應(yīng),發(fā)現(xiàn)部分“老款”產(chǎn)品已經(jīng)在宜家停售;但是記者在2011年和2012年的宜家產(chǎn)品名錄上均能找到對應(yīng)款式,粗略估計,這家店銷售的商品和宜家商品的相似度在90%以上。
更加耐人尋味的是,不僅商品“克隆”宜家,這家體驗店在店面布置,甚至燈光使用上也處處顯現(xiàn)宜家特色。比如店面內(nèi)張貼著“更低價格”的大幅招貼廣告,用音譯的方式標(biāo)示出“布勒丁”“福伊”等品牌,并輔以加大加粗字號的價格;比如專門辟出的樣板間,用黑底黃字的粗字體標(biāo)出“70平方米”的字樣等。如此相似,也難怪熟悉宜家風(fēng)格的周女士等消費(fèi)者會有“錯亂”之感。
標(biāo)價比宜家便宜兩三成
如果說店面布置還只是“相似”,店內(nèi)的幾個小細(xì)節(jié)卻更加明確地將商品與“宜家”聯(lián)系起來。
在一張寫字桌的價簽上,上方用橘紅底色標(biāo)示出品牌:嘉宜美。但是在價簽的“特性”一欄,卻明確標(biāo)示著:“北歐/宜家”的字樣。賣場內(nèi),這樣類似的價簽還有不少。
最有趣的一幕發(fā)生在賣場的門口。由于店面尚未布置完畢,幾個工作人員正在將紙箱內(nèi)的燈具、窗簾等大量裝飾品拆包,這些裝飾品的外包裝上都標(biāo)注著宜家的LOGO?!斑@些都是在宜家買的,為了布置店面用。”一位工作人員明確地說,店面內(nèi)沒有掛價簽的商品就是這種宜家商品,僅作裝飾,不對外銷售。
無論是城外誠一層的“淘寶商城愛蜂巢家居體驗館”招牌,還是這家“嘉宜美線下體驗店”門前標(biāo)明的“天貓線下店”,都明確無誤的顯示出這家店的“電子商務(wù)”身份。記者隨后登錄淘寶網(wǎng),果然在天貓平臺內(nèi)找到了這家網(wǎng)店。不過,在網(wǎng)上這家店顯得比實體店“低調(diào)”的多,所有的商品介紹中都沒有涉及“宜家”字樣,僅在頁面最上方標(biāo)注著:曾為世界第一家居賣場代工16年。而世界第一家居賣場,正是宜家。
“我們確實是宜家的代工廠,產(chǎn)品也跟宜家產(chǎn)品是一條流水線出來的,質(zhì)量一樣,但是價格更便宜。”店內(nèi)的一位工作人員表示,一樣的商品,這里均比宜家便宜2成至3成。
宜家回應(yīng)北京別無分店
如此明確地“克隆宜家”,是否意味著這里真的是宜家在北京開出的分店?
昨日晚間,記者就此采訪宜家北京公關(guān)負(fù)責(zé)人馬阿諾。她明確表示,這家嘉宜美與宜家無關(guān)?!耙思夷壳霸诒本﹥H有四元橋一家門店,別無分店。至于其他的情況,則需要等到周一上班后我們才能進(jìn)一步答復(fù)?!?
“如果這確實是宜家開出的分店,那無可厚非;但是如果跟宜家并無合作,僅僅是模仿,那么這種做法涉嫌不正當(dāng)競爭?!敝袊M(fèi)者協(xié)會律師團(tuán)團(tuán)長邱寶昌表示,如果企業(yè)在商品和店面布置上模仿宜家,消費(fèi)者不容易辨別,可能構(gòu)成誤導(dǎo);而對于嘉宜美來說,這種不正當(dāng)行為則需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
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