本次監(jiān)督抽查依據(jù) GB 18145-2003 《陶瓷片密封水嘴》、 QB 1334-2004 《水嘴通用技術(shù)條件》、 GB/T17219-1998 《生活飲用水輸配水設(shè)備及防護(hù)材料的安全性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》等國家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,對產(chǎn)品的管螺紋精度、鹽霧試驗(yàn)、密封性能、閥體強(qiáng)度、冷熱循環(huán)、浸泡水鉛、砷、鉻(六價(jià))、錳、汞析出量等項(xiàng)目進(jìn)行了檢驗(yàn)。
深圳成霖潔具大力宣傳“打造無毒的環(huán)保生活”,卻被檢出鉛含量超標(biāo)等質(zhì)量問題(資料圖)
成霖高寶面盆龍頭等被檢出嚴(yán)重質(zhì)量問題
深圳成霖潔具生產(chǎn)的一款商標(biāo)為高寶、規(guī)格型號為單柄單控 陶瓷片 GB-8710CP、生產(chǎn)日期或批號為 2012-9-4的面盆龍頭,被檢出鹽霧試驗(yàn)不合格、鉛含量超標(biāo)兩項(xiàng)指標(biāo)不合格,被上海市質(zhì)監(jiān)局特別標(biāo)注為“質(zhì)量問題嚴(yán)重”。
鶴山市海帝龍衛(wèi)浴生產(chǎn)的“海帝龍”牌廚房龍頭、上海勞達(dá)斯?jié)嵕呱a(chǎn)的“RODDEX”牌廚房龍頭、上海華傲衛(wèi)浴潔具生產(chǎn)的“圣杰”牌臺(tái)盆龍頭等也被檢出鹽霧試驗(yàn)及管螺紋精度不合格,同時(shí)無一例外的被檢出鉛含量超標(biāo)。
上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在通報(bào)中稱,鹽霧試驗(yàn)檢驗(yàn)的是產(chǎn)品的耐腐蝕性能,不合格的產(chǎn)品易出現(xiàn)表面腐蝕現(xiàn)象、嚴(yán)重的出現(xiàn)基材腐蝕或機(jī)械卡阻等現(xiàn)象,影響產(chǎn)品的使用壽命;管螺紋精度檢驗(yàn)的是螺紋精度質(zhì)量,該項(xiàng)目不合格可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)易漏水或接口爆裂等現(xiàn)象;而檢驗(yàn)產(chǎn)品浸泡水中的鉛析出量時(shí),多家企業(yè)被檢出鉛含量超標(biāo),過量的鉛會(huì)損害人的神經(jīng)系統(tǒng)、造血系統(tǒng),甚至生殖系統(tǒng)。
成霖潔具公司回應(yīng)稱 產(chǎn)品品質(zhì)要求未采用GB/T17219標(biāo)準(zhǔn)
深圳成霖潔具股份有限公司號稱亞洲最大的水龍頭制造商,筆者在其網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)巨幅宣傳語:“深圳成霖致力打造無毒的環(huán)保生活”,“深圳成霖潔具連續(xù)多年獲得世界最大的零售批發(fā)商HOME DEPOT ATLANTA 頒發(fā)的最佳供貨商獎(jiǎng),公司還先后榮獲國家有關(guān)部委和深圳市多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)?!蹦敲戳钊艘苫蟮氖?,作為有一定知名度的大品牌企業(yè),深圳成霖潔具為何被檢出鹽霧試驗(yàn)不合格及鉛含量超標(biāo)等兩項(xiàng)嚴(yán)重質(zhì)量問題?
中國質(zhì)量萬里行工作人員致電深圳成霖潔具,希望了解“成霖潔具公司在被檢不合格批次產(chǎn)品的質(zhì)控流程?什么環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題導(dǎo)致產(chǎn)品鹽霧試驗(yàn)不合格及鉛含量超標(biāo)?對該批次面盆龍頭產(chǎn)品作何處理?對市場上已經(jīng)售出的該批次面盆龍頭有何追溯措施?”
成霖潔具公司對外信息披露部門吳經(jīng)理回應(yīng)稱“此次被檢出的不合格產(chǎn)品是內(nèi)銷產(chǎn)品”。成霖潔具公司副董事長莊經(jīng)理則稱“由于上海市質(zhì)監(jiān)局在產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)監(jiān)督抽查的成霖“高寶”面盆龍頭GB-8710CP是按壓式定量單冷面盆龍頭,通常被用在公共場所廁間面盆配套使用,對品質(zhì)的要求并未采用“GB/T17219-1998《生活飲用水輸配水設(shè)備及防護(hù)材料的安全性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》”的標(biāo)準(zhǔn)”,還稱“對此檢驗(yàn)項(xiàng)目,目前國內(nèi)只有推薦性標(biāo)準(zhǔn)”,“如果連我們都有問題,那就都有問題了”,而對被檢產(chǎn)品鹽霧試驗(yàn)不合格未作表態(tài)。
成霖潔具公司對被檢出存質(zhì)量問題的“高寶”面盆龍頭作何處理?對市場上已經(jīng)售出的該批次面盆龍頭有何追溯措施?成霖潔具公司回應(yīng)稱“停止該批次產(chǎn)品銷售,通知經(jīng)銷商下架,并召回封存,退不合格品倉做報(bào)廢處理。” 而對該批次產(chǎn)品具體召回的數(shù)量目前尚不清楚。
企業(yè)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng) 消費(fèi)者須增強(qiáng)辨別能力
中國質(zhì)量萬里行工作人員致電鶴山市海帝龍衛(wèi)浴設(shè)備有限公司及上海勞達(dá)斯?jié)嵕哂邢薰镜缺粰z不合格企業(yè),總機(jī)接線人員均稱“不知道”,企業(yè)未作回復(fù)??梢娤喈?dāng)一部分企業(yè)對生產(chǎn)并銷售的不合格產(chǎn)品責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),甚至在出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題后,并無召回等追溯措施。所以,消費(fèi)者在選擇購買產(chǎn)品時(shí),還須增強(qiáng)自身的辨別能力。
在此,中國質(zhì)量萬里行提醒廣大消費(fèi)者,若買到商標(biāo)為“高寶”、生產(chǎn)企業(yè)為深圳成霖潔具股份有限公司、規(guī)格型號為單柄單控 陶瓷片 GB-8710CP、生產(chǎn)日期或批號為 2012-9-4的面盆龍頭;商標(biāo)為“海帝龍”、生產(chǎn)企業(yè)為鶴山市海帝龍衛(wèi)浴設(shè)備有限公司、規(guī)格型號為DN15 單柄雙控 91019、生產(chǎn)日期或批號為2013-1-20的廚房龍頭;商標(biāo)為“RODDEX”、生產(chǎn)企業(yè)為上海勞達(dá)斯?jié)嵕哂邢薰?、?guī)格型號為DN15單柄雙控 RDX3250-C、生產(chǎn)日期或批號為2013-1-5的水嘴等質(zhì)檢不合格產(chǎn)品,可按照相關(guān)流程申請退貨,以維護(hù)自身的合法權(quán)益。也可向中國質(zhì)量萬里行投訴平臺(tái)反映,必要時(shí)我們將轉(zhuǎn)至相關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行處理,更希望中國的衛(wèi)浴企業(yè)“打造無毒的環(huán)保生活”不再是一句空話。
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