該公司同時(shí)指出,針對(duì)全友兒童床頭柜產(chǎn)品在2013年8月由上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院(國(guó)家家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心)承檢的產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查檢測(cè)中涉及產(chǎn)品說明書警示語字體和倒角數(shù)據(jù)出現(xiàn)2毫米誤差的問題,四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局已在2013年10月15日就按照國(guó)家質(zhì)檢總局的安排,委托四川省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢測(cè)研究院對(duì)同批次、同型號(hào)規(guī)格的全友兒童床頭柜產(chǎn)品按《兒童家具通用技術(shù)條件》和《2013年兒童家具產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查實(shí)施方案》的規(guī)定進(jìn)行了國(guó)家專項(xiàng)抽查復(fù)查,四川省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢測(cè)研究院出具的《檢驗(yàn)報(bào)告》(NO:QG(13)190007)表明:全友兒童床頭柜產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量和產(chǎn)品使用說明書共39項(xiàng)指標(biāo)均為完全合格。
全友家私有限公司董事長(zhǎng)張友全在接受記者電話采訪時(shí)表示,全友家私有限公司的主導(dǎo)產(chǎn)品全友木(制)家具、床墊、沙發(fā)系列產(chǎn)品在國(guó)家質(zhì)檢總局2013年第四季度乃至過去多年組織的產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查中均為合格的事實(shí)和全友兒童床頭柜產(chǎn)品經(jīng)四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局按照國(guó)家質(zhì)檢總局安排組織的國(guó)家專項(xiàng)抽查復(fù)查也為合格的結(jié)果,已經(jīng)充分證明全友家私有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠,尤其是全友家私有限公司秉承“綠色全友,溫馨世界”經(jīng)營(yíng)理念而確保全友家居健康安全,必將為廣大消費(fèi)者朋友提供品質(zhì)卓越的高質(zhì)量家居產(chǎn)品。
張友全同時(shí)強(qiáng)調(diào),全友家私有限公司非常感謝廣大媒體的關(guān)注和監(jiān)督、感恩廣大消費(fèi)者的關(guān)心和愛護(hù),全友家私將進(jìn)一步強(qiáng)化以質(zhì)取勝的企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識(shí),高度重視質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗(yàn),負(fù)責(zé)任地把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
全友家私有限公司書面回應(yīng)摘要:
第一,國(guó)家質(zhì)檢總局2013年11月29日發(fā)布的《質(zhì)檢總局關(guān)于公布2013年36種產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果的公告》(2013年第159號(hào))表明:2013年第四季度,國(guó)家質(zhì)檢總局在產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查中,組織抽查了150家企業(yè)生產(chǎn)的150批次彈簧軟床墊產(chǎn)品、200家企業(yè)生產(chǎn)的200批次木(制)家具產(chǎn)品、90家企業(yè)生產(chǎn)的90批次軟體沙發(fā)產(chǎn)品,全友家私有限公司生產(chǎn)的全友牌彈簧軟床墊、衣柜、沙發(fā)系列產(chǎn)品由國(guó)家家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(廣東)、國(guó)家家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(成都)等國(guó)家權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)按照國(guó)家質(zhì)檢總局的安排和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求,進(jìn)行了全方位的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè),各種指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求,全友家居的產(chǎn)品質(zhì)量完全合格。
第二,全友兒童床頭柜產(chǎn)品在2013年8月由上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院(國(guó)家家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心)承檢的產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查檢測(cè)中,在涉及產(chǎn)品綜合質(zhì)量的39項(xiàng)檢測(cè)技術(shù)指標(biāo)中,甲醛釋放量、重金屬可遷移元素等關(guān)鍵性質(zhì)量指標(biāo)均為完全合格。
因?qū)Α芭园搴蠖说箞A半徑8mm”和“產(chǎn)品說明書警示語字體”2項(xiàng)非關(guān)鍵性指標(biāo)產(chǎn)生異議而判定為不合格項(xiàng)目。
《兒童家具通用技術(shù)條件》和《2013年兒童家具產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查實(shí)施方案》規(guī)定:產(chǎn)品離地面高度1600mm以下位置的可接觸外角應(yīng)經(jīng)倒圓處理,且倒圓半徑不小于10mm,或倒圓抓度不小于15mm;產(chǎn)品使用說明警示語中“危險(xiǎn)”、“警告”、“注意”等安全警示字體不小于四號(hào)黑體字,警示內(nèi)容不小于五號(hào)黑體字。
經(jīng)排查,實(shí)際情況是:本次抽檢的全友兒童床頭柜產(chǎn)品(型號(hào)規(guī)格:6702A448×395×475mm)的可接觸外角在生產(chǎn)中均已進(jìn)行倒角處理,其測(cè)量誤差2mm的原因在于倒角砂磨時(shí)測(cè)試點(diǎn)由允許的誤差產(chǎn)生;產(chǎn)品說明書警示語字體的原因在于產(chǎn)品說明書在印刷中有一定的理解誤差。
第三,全友家私有限公司在2013年9月16日獲悉相關(guān)情況后,及時(shí)向上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院(國(guó)家家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心)提出了異議,并將相關(guān)問題向相關(guān)主管部門進(jìn)行了反映。
2013年10月15日,四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局按照國(guó)家質(zhì)檢總局的安排,委托四川省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢測(cè)研究院對(duì)同批次、同型號(hào)規(guī)格的全友兒童床頭柜產(chǎn)品按《兒童家具通用技術(shù)條件》和《2013年兒童家具產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查實(shí)施方案》的規(guī)定進(jìn)行了國(guó)家專項(xiàng)抽查復(fù)查,四川省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢測(cè)研究院出具的《檢驗(yàn)報(bào)告》(NO:QG(13)190007)表明:全友兒童床頭柜產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量和產(chǎn)品使用說明書共39項(xiàng)指標(biāo)均為完全合格。
同時(shí),本次抽檢的兒童床頭柜產(chǎn)品旁板后端倒圓半徑僅出現(xiàn)2毫米的誤差而絕對(duì)不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)構(gòu)安全和產(chǎn)品品質(zhì),產(chǎn)品說明書中的字體也不會(huì)影響消費(fèi)者朋友了解具體內(nèi)容。
盡管四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局按照國(guó)家質(zhì)檢總局的安排所組織的國(guó)家專項(xiàng)抽查復(fù)查也已表明全友兒童床頭柜產(chǎn)品質(zhì)量均為合格,但全友家私有限公司還是對(duì)此高度重視,已對(duì)所有庫(kù)存產(chǎn)品兒童床頭柜產(chǎn)品進(jìn)行了全方位的排查和檢測(cè),確保交付至消費(fèi)者使用的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到100%的合格,并對(duì)產(chǎn)品說明書的字體進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范,確保產(chǎn)品說明書警示語字體、字號(hào)直觀醒目。
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