5月初，全國37個省市的消協(xié)聯(lián)合發(fā)布消費警示，提示非國標(biāo)插座——萬用孔插座、兩芯插頭極易引發(fā)觸電和火災(zāi)事故，存在極大安全隱患，呼吁消費者購買和使用國標(biāo)插座。

萬用孔插座：插孔可同時兼容兩極或三極，甚至是英標(biāo)、美標(biāo)、歐標(biāo)這類非日常使用插頭的插座，但此類插座因插孔較大，插座接片與電器插頭接觸面積過小，容易使接觸片過熱導(dǎo)致火災(zāi)事故的發(fā)生。

兩芯插座：兩芯插座從外形上看比較容易分辨，凡是插板上有三極插孔，但插座本身自帶的插頭上卻只有兩個插銷的產(chǎn)品，都是兩芯問題插座。這類插座缺少一根地線，在使用過程中，一旦電器內(nèi)部某個絕緣部件損壞，電流將會布滿整個電器表面。由于電流無法通過兩芯插座導(dǎo)入地下，極易引發(fā)觸電事故。

□市場調(diào)查

非國標(biāo)產(chǎn)品依然泛濫

新國標(biāo)實行了已近4年，記者走訪了京城多個大小超市和市場發(fā)現(xiàn)，不少非國標(biāo)插座打著“國標(biāo)產(chǎn)品”的旗號，依然在熱賣中。而絕大部分消費者對于自己將帶有嚴(yán)重安全隱患的產(chǎn)品帶回家的情況，并不知情。

小市場及網(wǎng)店問題多

根據(jù)記者走訪的結(jié)果，在家樂福、沃爾瑪、易初蓮花等大型超市，銷售的插座面板皆為品牌產(chǎn)品的國標(biāo)產(chǎn)品，但在一些批發(fā)市場、小超市、日用品雜貨店，非國標(biāo)產(chǎn)品和問題兩芯插座依然很多。

而在消費者熱衷的“網(wǎng)上店鋪”如京東、1號店等平臺上搜索“插座面價格甚至高于國標(biāo)產(chǎn)品板”，出現(xiàn)在前幾頁的全是國標(biāo)產(chǎn)品，但若搜索“多功能插座”或者“萬用孔插座”，多款“非國標(biāo)”產(chǎn)品會馬上顯示，不少產(chǎn)品還標(biāo)上了“熱賣”的標(biāo)簽，一些產(chǎn)品還在做特價處理。而在“淘寶”平臺，搜索“插座面板”就能看到為數(shù)不少的“非國標(biāo)”產(chǎn)品在銷售。

在兩廣路上的世紀(jì)天鼎小商品批發(fā)市場，多個商鋪都在銷售插座面板，記者粗略統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，非國標(biāo)產(chǎn)品與國標(biāo)產(chǎn)品處于“分庭抗禮”之勢，而一些店主卻熱衷兜售非國標(biāo)產(chǎn)品，而且價格反倒比正規(guī)產(chǎn)品高。一女店主主動向記者推薦價格相對較高的某品牌非國標(biāo)產(chǎn)品，而“萬用孔”就是其優(yōu)勢之一?！斑@種孔圓的、扁的不管什么類型的插座都能用，一個插座頂倆。”而記者仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)，不少非國標(biāo)產(chǎn)品的包裝袋上面都標(biāo)有“國標(biāo)產(chǎn)品”的字樣，但并沒有標(biāo)明具體實施的國標(biāo)。

在傳媒大學(xué)附近的超市中，記者看到了不少問題兩芯插座，這類產(chǎn)品的價格相較國標(biāo)插座和萬用孔插座便宜不少，但產(chǎn)品的外包裝上除了品牌的介紹，沒有應(yīng)標(biāo)注的注意事項、產(chǎn)品認(rèn)證、生產(chǎn)日期及保修的信息。店主介紹，買哪種插座的消費者都有，各自根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)能力購買。當(dāng)記者問及有關(guān)插座為國標(biāo)還是非國標(biāo)、萬用孔和國標(biāo)孔有什么區(qū)別，兩芯插銷和三芯插銷哪種更好等問題時，店主并不明白，只是介紹說產(chǎn)品類型不同，適合人群也不同，貴的質(zhì)量好，便宜的也可以用。

□原因解析

消費者不知危害為主因

為何“非國標(biāo)”產(chǎn)品在被禁多年后仍銷售火爆?這與消費者不知情及廠家的存貨銷量都有關(guān)系。

七成消費者稱不知情

在記者走訪市場時，也詢問過消費者國標(biāo)產(chǎn)品與非國標(biāo)產(chǎn)品的區(qū)別，但絕大多數(shù)人并不知情，很多消費者直接沖著“多功能”插座而來，根本沒有聽說風(fēng)險之說。有消費者表示，家里有國外買回的電器，使用萬用孔插座更加方便。至于隱患，“使用了一段時間，好像也沒發(fā)生過什么事情。”消費者劉先生說。

而根據(jù)38省市消協(xié)聯(lián)合發(fā)布的調(diào)查結(jié)果來看，72.69%的受訪者不知道國家已明令禁止生產(chǎn)萬用孔插座，64.7%的受訪者不知道兩芯插座嚴(yán)重違反國家標(biāo)準(zhǔn)，會引起觸電、火災(zāi)等事故的發(fā)生。而公安部曾經(jīng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，我國近年來累計發(fā)生的火災(zāi)事故中，由于電源插座、開關(guān)及斷路器短路等原因引發(fā)的火災(zāi)，位居各類火災(zāi)之首，而52.31%的受訪者對此并不知道。就使用情況來看，九成以上家庭有4個以上的電源插座正在使用，75.83%的受訪者曾購買過兩芯插座。

部分廠家大打擦邊球

記者從業(yè)內(nèi)人士處了解到，雖然非國標(biāo)插座已經(jīng)在2010年6月起禁止生產(chǎn)，但插座是耐用品，雖然企業(yè)已經(jīng)停止生產(chǎn)，但不同的銷售商可能消化速度不同，會有部分非標(biāo)存貨。消協(xié)的調(diào)查暗訪也指出，很多萬用孔插座的生產(chǎn)企業(yè)往往將插座生產(chǎn)日期標(biāo)注成2010年6月新國標(biāo)實施之前，有些則根本不標(biāo)注生產(chǎn)日期，遇到檢查，就謊稱是新國標(biāo)實施之前生產(chǎn)的存貨，以逃避處罰。另外，也不排除企業(yè)為順應(yīng)消費者對萬能插座的需求，繼續(xù)生產(chǎn)的可能。

記者還發(fā)現(xiàn)，仗著消費者不知情，網(wǎng)絡(luò)平臺上有小廠家專門以超低價促銷的方式，售賣萬用孔插座和兩芯插頭。在兩個淘寶賣家的網(wǎng)頁評論下，記者看到不少消費者反映產(chǎn)品質(zhì)量差，賣家在評論回復(fù)中稱消費者“太貪心”或者要挾賣家不成故意發(fā)惡評之類。由于價錢只在10元左右，不少買家只好作罷。也正是因為價格便宜，此類產(chǎn)品還是吸引了不少消費者購買。

□消費提示

選渠道認(rèn)品牌

雖然大超市普遍都是國標(biāo)產(chǎn)品，但根據(jù)消協(xié)的調(diào)查，只有29%的受訪者是在大賣場或電器城購買，其他人則是通過五金店、建材市場、便利店及網(wǎng)店購買，而這些正是不合格插座的泛濫之地。專家提示，消費者購買電源插座時不要貪圖便宜，最好到正規(guī)的大型連鎖商超、大賣場或電器城等經(jīng)營場所購買，并留存購物憑證。此外，要多留心工商、質(zhì)檢等部門發(fā)布的監(jiān)測、檢測信息和消協(xié)(消委、消保委)公布的比較實驗結(jié)果，盡量不要選擇屢屢被曝光、處罰的品牌。

看外觀對孔型

消費者在選購插座時可仔細(xì)查看相關(guān)信息。一般來說，合格插座的包裝上廠商和產(chǎn)品信息齊全，一些不合格插座則包裝簡陋，缺失最基本的廠商與產(chǎn)品信息，特別是產(chǎn)品包裝上的生產(chǎn)日期，較多劣質(zhì)插座產(chǎn)品包裝上不標(biāo)注生產(chǎn)日期，這往往屬于不合格插座。另外，合格的插座外殼面板做工精細(xì)，外殼和插孔邊沒有毛刺，插孔尺寸對稱統(tǒng)一，質(zhì)量差的插座外殼做工粗糙。此外，要注意通過孔型辨別插座，新國標(biāo)插座的三相與兩相分開，有5個孔;萬用孔插座的三相插孔與兩相插孔合在一起，有3個孔。而插板上有三極插孔，但插座本身自帶的插頭上只有兩個插銷的兩芯插座不要購買。

帶有保護(hù)門最佳

為了防止插頭單極插入或兒童用手指觸摸、用金屬物捅插座孔眼出現(xiàn)觸電危險，專家建議最好選用帶有保護(hù)門的插座。保護(hù)門是指插孔里有兩個擋片，沒有使用時它是緊閉的。如果插座帶有保護(hù)門，插拔需一定的力度并且插頭單極無法插入。

但需要注意的是，如果插座質(zhì)量不過關(guān)，保護(hù)門的彈力達(dá)不到要求，也存在觸電的危險，所以最好購買品牌認(rèn)證產(chǎn)品。為了防止因油污、水汽侵入引起短路問題，衛(wèi)生間、廚房最好選擇安裝有防濺水盒或塑料擋板插座的面板。

反復(fù)插拔驗手感

除了看之外，消費者還可從掂重量、反復(fù)按開關(guān)、試插拔力、拉電源線四方面辨別產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。

掂重量：符合國家標(biāo)準(zhǔn)的插座內(nèi)部所用銅線多、銅片厚，塑料殼嚴(yán)實，因此分量較重，而不合格插座偷工減料明顯會感覺輕很多。國家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢測中心相關(guān)專家指出，在日常檢測工作中，發(fā)現(xiàn)最多的問題是插座的非金屬材料(塑料)不合格，有的廠商為降低成本，選用低價塑料做原料。這些低價塑料耐溫性差，阻燃能力低，長期使用容易軟化變形、電路短路導(dǎo)致火災(zāi)。消費者在選購時要注意看插座的面板、插套部分的材質(zhì)是否粗糙，建議不要購買表面不太光滑，摸起來有薄、脆感覺的插座。

反復(fù)按開關(guān)：可反復(fù)幾次試按插座開關(guān)，合格插座開合自如且聲音清脆;不合格插座則手感生硬，易卡滯。

試插拔力：合格插座不僅每位孔的插拔手感適中有彈性，且各插孔的插拔手感一致;不合格插座的插拔力度則過松或過緊，彈性差且易松動，每個孔也能明顯感覺手感不同。

拉電源線：合格插座的電源線手感軟硬適中，與插座連接扎實可靠;而不合格插座的電源線手感較軟，與插座連接不牢固，極易拉脫。