縱向看，泛家裝市場是網(wǎng)購第四階段的主角國內(nèi)消費(fèi)品的電商化經(jīng)歷了從易到難的階段，大致可分為3個階段，每一階段的發(fā)展過程中，都涌現(xiàn)出新的從開始就打上電商烙印的品牌，同時在此過程中往往對傳統(tǒng)渠道造成致命打擊。

網(wǎng)絡(luò)購物的第一階段,主要特征是標(biāo)準(zhǔn)化、輕服務(wù)，以書籍為代表，這其中出現(xiàn)了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這樣優(yōu)秀的圖書直營，而傳統(tǒng)的圖書渠道如新華書店等則面臨了大量客戶的流失,最終甚至是實(shí)體店面的消失;

第二階段主要特征是非標(biāo)準(zhǔn)化、輕服務(wù)(以服裝衣帽為代表)，以淘寶為代表的第三方平臺上涌現(xiàn)出了大量(如裂帛、茵曼、韓都衣舍等)大家耳熟能詳?shù)奶云放?

第三階段主要特征是標(biāo)準(zhǔn)化、重服務(wù)(如家電類，3c/數(shù)碼產(chǎn)品，京東、蘇寧、國美)，京東商城的崛起乃至3C、家電類產(chǎn)品電商化對傳統(tǒng)商城蘇寧、國美帶來極大影響，最終兩大巨頭不得不斷臂求生，搭建自己的電商平臺;

目前網(wǎng)絡(luò)購物電商化已經(jīng)進(jìn)入第四階段，產(chǎn)品特征是非標(biāo)準(zhǔn)化、重服務(wù)，以家裝、家政服務(wù)等為代表，這一類產(chǎn)品的電商還處于起步階段，行業(yè)生態(tài)環(huán)境尚未建立，市場空間巨大，為在這一領(lǐng)域有所圖謀的企業(yè)帶來無限可能。目前，家居和建材因產(chǎn)品相對標(biāo)準(zhǔn)化，在家裝產(chǎn)業(yè)鏈的電商化中走在前列，已經(jīng)涌現(xiàn)出美樂樂這樣成功的家居電商品牌，以及齊家網(wǎng)這樣成交額超過百億元的建材電商平臺，但在統(tǒng)籌整個家裝產(chǎn)業(yè)鏈的裝飾和設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，還沒有形成具有一定規(guī)模的電商企業(yè)。

橫向比較來看，國內(nèi)家裝家居網(wǎng)絡(luò)購物滲透率較低。目前發(fā)達(dá)國家家居網(wǎng)購比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國，根據(jù)速途研究院的數(shù)據(jù)，目前家居網(wǎng)購比例最高的是日本，占比為20.5%;其次是美國占比為19.8%;英國占比為16.2%;法國占比為12.8%;我國目前僅3.4%，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家水平。

從當(dāng)前網(wǎng)購市場的結(jié)構(gòu)來看，家居家裝占比僅4%左右，明顯與其超過3萬億的市場規(guī)模不相匹配。從年齡結(jié)構(gòu)來看，網(wǎng)購家居家裝產(chǎn)品的人群主要集中在25到35這一階段，也就是我們常說的80后、90后，隨著這兩代人進(jìn)入就業(yè)市場成為主力，消費(fèi)能力亦大幅提升，漸成為主流的臵業(yè)人群，加上該類群體在消費(fèi)路徑上的與其它群體的顯著差異，家裝家居的電商化趨勢將進(jìn)一步強(qiáng)化。

O2O是下一個風(fēng)口，家裝電商已經(jīng)站在風(fēng)口上當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，泛在(anywhere)、隨時(anytime)、隨身(anybody)的移動智能終端更像是個人雷達(dá)，將個人行動軌跡過的千行百業(yè)，通過WIFI、藍(lán)牙、3G/4G、NFC、二維碼、紅外、超聲波等多種技術(shù)變成可運(yùn)營、可管理的線上流量。

小編認(rèn)為O2O是下一個金礦，也是改變中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)格局的起點(diǎn)：如果某品牌手機(jī)可以年出貨1億部，它將慢慢取代BAT的移動互聯(lián)網(wǎng)流量入口，成為下一個王者;

如果某款安全路由器可以覆蓋大半個中國家庭，它將通過SDN(軟件定義網(wǎng)絡(luò))技術(shù)成為客廳互聯(lián)網(wǎng)的龍頭;

如果某款OTT的盒子/智能電視做到市場份額居前，它將成為客廳娛樂、生活、健康的當(dāng)之無愧的網(wǎng)絡(luò)電視臺+網(wǎng)絡(luò)教育+網(wǎng)絡(luò)游戲+網(wǎng)絡(luò)健康的大平臺公司;

如果某家公司將中國的機(jī)場、加油站、火車、地鐵、公交車的巨大流量收入囊中，它可能成為巨大的內(nèi)容分發(fā)平臺，并且通過海量的位臵數(shù)據(jù)占據(jù)大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域中的不可或缺的戰(zhàn)略地位;

如果某家公司的商圈、商場流量方案份額高度集中，那么它將成為商用大數(shù)據(jù)的翹楚，分享數(shù)萬億的商貿(mào)零售領(lǐng)域的蛋糕;

如果某款汽車中控平臺覆蓋了全球一半以上的車輛，它將分享數(shù)十萬億的整車設(shè)計(jì)優(yōu)化、車險(xiǎn)、維修、售后的市場。

如果某個家裝企業(yè)的裝修覆蓋了全中國10%的家庭，他除了有機(jī)會在家具、家電、智能家居等幾個萬億級的市場分一杯羹，還有可能進(jìn)入上億人口、數(shù)千萬家庭的日常消費(fèi)。

線上功能的出現(xiàn)大大加速了品牌擴(kuò)張速度

體驗(yàn)提升帶來較高轉(zhuǎn)化率

互聯(lián)網(wǎng)時代的家裝改變傳統(tǒng)家裝的模式，提升用戶體驗(yàn)成為家裝電商的標(biāo)配，目前隨著3D云渲染技術(shù)的突破，基本可以做到實(shí)時渲染，“所見即所得”在互聯(lián)網(wǎng)家裝時代變?yōu)榭赡?。東易日盛速美目前已經(jīng)在網(wǎng)站推出了3D展示系統(tǒng)，同時也推出了DIY體驗(yàn)館。

有住百變加也在論壇開辟了與用戶的交流渠道，對于產(chǎn)品的部分設(shè)計(jì)采用網(wǎng)絡(luò)投票的方式，由用戶決定產(chǎn)品最終的設(shè)計(jì)效果。在售前即加強(qiáng)與準(zhǔn)客戶的交流，大大增強(qiáng)了用戶的參與感，而3D渲染技術(shù)增加了用戶的信任感，有助于提升流量的轉(zhuǎn)化率。低價(jià)、快速擴(kuò)張、極致體驗(yàn)，正是這些互聯(lián)網(wǎng)的基因在家裝行業(yè)的移植，使得互聯(lián)網(wǎng)時代的家裝有可能打破傳統(tǒng)家裝的價(jià)格迷霧、區(qū)域壁壘以及消費(fèi)者的不信任感，使得某個品牌或者產(chǎn)品大批量在全國推廣成為可能，相應(yīng)流量的快速集聚也成為可能。

客戶變用戶帶來的價(jià)值鏈延伸

家裝市場巨大，但目前的家裝市場主要指硬裝，實(shí)際上圍繞家裝的后續(xù)消費(fèi)很多，比如家具家電、智能家居等，每個都是萬億級的市場。

根據(jù)裝飾業(yè)協(xié)會“十二五”規(guī)劃綱要，2015年住宅裝飾裝修(即家裝)爭取達(dá)到1.2萬億元，比2010年增長2500億元，增長幅度在26.3%左右，年平均增長速度為4.9%左右。而截止2012年，家裝行業(yè)總產(chǎn)值已達(dá)到11700億元，家裝行業(yè)的實(shí)際增速快于規(guī)劃。

家居建材市場容量超過2萬億。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年家居建材行業(yè)市場容量已經(jīng)達(dá)到2.1萬億，近3年平均增速保持在15%左右。數(shù)據(jù)顯示，截止2013年，家電零售額已經(jīng)接近7000億元，而根據(jù)千家網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)和預(yù)測，智能家居正處于快速發(fā)展過程中，2013年國內(nèi)市場容量約為205億元，

到2020年，智能家居國內(nèi)市場容量將超過3000億元。正是因?yàn)榧已b涉及的產(chǎn)業(yè)鏈很長，在硬裝過后，還有兩個萬億級的市場(軟裝、家電和智能家居)對應(yīng)同一個消費(fèi)群體，因此，家裝企業(yè)一旦能夠快速聚集大量流量，則成為后續(xù)消費(fèi)的入口的可能?；ヂ?lián)網(wǎng)尤其是家裝電商的興起讓家裝成為家居消費(fèi)入口成為現(xiàn)實(shí)，正如我們前面分析，硬裝產(chǎn)品化(標(biāo)準(zhǔn)化)以及線上功能的開拓使得某個家裝網(wǎng)站快速聚集大量流量成為可能，而用戶體驗(yàn)的不斷優(yōu)化使得流量的轉(zhuǎn)化率大大提高，大量付費(fèi)客戶的形成為客戶變用戶打下基礎(chǔ)。

傳統(tǒng)家裝公司基本只掙設(shè)計(jì)、工程管理和少量建材銷售的錢，建材是客戶買的，家具家電是客戶自己配的，互聯(lián)網(wǎng)家裝時代，家裝公司提供的是標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化的家裝產(chǎn)品，產(chǎn)業(yè)鏈的延伸是自然的。