日本東京銀座的商場打出中文標(biāo)語，歡迎中國游客同時大力促銷。
消費力遠(yuǎn)超過歐美游客
來自日本觀光廳網(wǎng)站的消息顯示，2014年日本實施消費稅增稅政策以后，日本國內(nèi)消費持續(xù)低迷，但中國訪日游客卻成了主力，人均消費額超過23萬日元，高出外國游客整體平均值8萬多日元。中國游客的購物人均消費額約為12.7萬日元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他國家和地區(qū)的游客消費力。
在著名高檔百貨公司三越擔(dān)任中文導(dǎo)購員的梅子是中日混血的華裔，她眼中的中國游客，消費力跟歐美顧客完全不在一個檔次。“日本高檔西裝襯衣，價格大約在7.9萬日元-13萬日元不等，中國游客一出手至少同個款式兩個顏色，還有把五六個顏色都買齊的。只要說是MADE
IN JAPAN的，他們都會加倍購買。只要質(zhì)優(yōu)，價格對中國顧客來說，根本不是問題?！?
同時，各種便利熱情的服務(wù)，也讓中國游客出手更爽氣。店中掛有中文標(biāo)簽、銀聯(lián)標(biāo)注和會中文的店員已不算什么，還有特定日本制造，能在中國使用的海外款電器，覆蓋到整幢大樓外墻的歡迎語橫幅，東京銀座六本木等商業(yè)鬧市，還有警察維護(hù)周邊交通秩序，確保旅游大巴順利出入商圈中各大百貨公司。
“有錢和小便”都上頭條
這股席卷日本各大商家的中國旋風(fēng)，讓日本媒體驚呼來自中國的高能消費力，在國內(nèi)大熱的“有錢任性”輕松“上頭條”。不過，相對商家的熱情，日本媒體顯得有點冷眼旁觀。而日本民眾則對中國游客購買的物品表示不解。
就讀東大的中國留學(xué)生趙麗告訴記者，春節(jié)這幾天，她沒想到，日本幾大電視臺基本每天的新聞檔都有關(guān)于中國游客在日本掃貨的消息。幾乎每天都有帶著自豪口氣的主持人，介紹著平時難得上新聞的銅質(zhì)水壺、精美糕點和家用電器等?！白钭屛覜]想到的是，有錢任性居然被翻譯成了日語，用來配合店鋪內(nèi)中國顧客人頭攢動的畫面?！壁w麗坦誠，一開始看了覺得沒什么，但后來就覺得不太舒服?！拔颐黠@感到，日本人心花怒放地看著他們一擲千金地四處血拼，也同時無可奈何地承受著另一些額外的附加物：隨地吐痰、亂扔垃圾、大聲喧嘩、插隊、不守時……”日本媒體驚訝地將這些稱為“中國觀光客的豈有此‘禮’”。
2月23日，日本電視臺的早晨節(jié)目“Sukkiri”播放了中國游客乘坐大型巴士在日本繁華街掃貨的畫面，其中甚至包括一段年輕的中國母親領(lǐng)著孩子在東京銀座某店鋪入口小便的錄像。當(dāng)日本記者上前阻止時，年輕母親揚了揚手中的塑料袋，表示沒有弄臟地面。這段錄像被翻拍下來轉(zhuǎn)發(fā)到了網(wǎng)絡(luò)上，引起大量圍觀。
在日本社交網(wǎng)站上，中國顧客熱衷的購物目標(biāo)馬桶圈和電飯煲也引起了日本網(wǎng)民的質(zhì)疑。“沒想到連日本公共廁所都用的馬桶圈會在中國這么受歡迎，太不思議了!”、“‘中國制造’ 怎么會做不出能燒熟大米的電飯煲?”
“遭瘋搶的在日并不熱門”
昨天，記者聯(lián)系了剛剛隨中國代表團(tuán)一同前往米蘭世博會返日不久的世博奶奶山田外美代。在她看來，馬桶圈和電飯煲等，都不是日本主婦會大力推薦的。對于這些商品在中國的大熱，她表示能理解購買者的心情。
為了參加2010上海世博會，世博奶奶總共在上海居住了一年多。每次抽空回日本，最主要的目的就是獲取“必要的生活物資”，比如大米、醬油、油和洗發(fā)水等?！耙环矫媸巧盍?xí)慣，還有就是同樣的東西在進(jìn)口食品超市賣得太貴，一般要超出日本當(dāng)?shù)貎r格的兩倍左右。同樣是資生堂出品的洗發(fā)水，外包裝一模一樣，但洗出來效果就知道了?！?
記者向她展示了一些網(wǎng)絡(luò)熱門的日貨商品，比如馬桶圈、電飯煲、無硅油洗發(fā)水、兒童感冒藥等。世博奶奶表示，大多數(shù)在日本不是熱門貨，而是極普通的家用款。而像一些熱帖中說的“好吃到CRY”的糕點零食等，聽完記者的翻譯表述，她說，“比它們更美味平價的還有好多。”
“一些受追捧的商品，因為加入了某些細(xì)節(jié)，成為包裝和營銷的噱頭，比如無硅油洗發(fā)水。在日本，已經(jīng)‘感動’不了消費者了，但對中國游客的吸引力還是很大的。日本商家也的確善于把商品做到極致，然后開展精準(zhǔn)的營銷?！?
世博奶奶最看不懂的是馬桶圈遭搶購，“我在上海朋友家里也用過他們在國內(nèi)購買的TOTO馬桶圈。這位朋友開始是拜托我從日本帶一個給他，但后來了解到，這種需要熱水沖洗的設(shè)計對水質(zhì)有一定的要求。日本的標(biāo)準(zhǔn)是軟水，而中國的標(biāo)準(zhǔn)是硬水，時間久了會有水垢堵塞出口之類的。還是不要迷信網(wǎng)絡(luò)，購買的時候向店員問清楚比較好。或者，索性來問我吧?！?
世博奶奶高興地表示，接下來的3月賞櫻季，她很樂意帶上海老友和晨報讀者，一邊去日本人才會去的地方欣賞櫻花，一邊把日本主婦的心水購物單，逐一分享給大家。
[60億“紅包”有多大]
生意太好，日本員工增發(fā)臨時獎金
前天的日本《產(chǎn)經(jīng)新聞》提供了中國游客在2月18日-22日這5天期間，為三越伊勢丹控股集團(tuán)做出的免稅銷售成績單。三越銀座店的免稅銷售額達(dá)到上一年的3.3倍，伊勢丹新宿總店的免稅銷售額增至上一年的2倍，人均購買價格為10萬-20萬日元(約合5261元人民幣-10522元人民幣)。女性顧客主要購買高檔包包，男性顧客購買外套和皮具等。人偶和鐵壺等日本傳統(tǒng)工藝品也很暢銷。高島屋的的主要店鋪銷售額增至上一年的3倍，100萬日元(約合5.26萬元人民幣)以上的手表和包銷售形勢良好。大丸松坂屋百貨店主要店鋪的銷售額達(dá)到上一年的約4倍，松屋銀座店銷售額也增至上一年的2.5倍。
另外，中國游客給匯聚日用品的日本綜合超市也帶去了大大的恩惠。AEON成田店的免稅銷售額增加1成，便利店巨頭公司711表示，由于在人氣觀光景點附近，淺草雷門前店春節(jié)前后的免稅銷售額倍增。折扣店“堂吉訶德”，以醫(yī)藥品和化妝品為中心的免稅銷售額也達(dá)到了去年的5.7倍。因為春節(jié)期間生意太好，大阪一家做兒童服裝的公司，還給全體員工增加了總額約3億日元(約合1578萬元人民幣)的臨時獎金。
日本《每日經(jīng)濟(jì)新聞》駐滬記者加藤南表示，由于日本要舉辦2020年奧運會，觀光旅游業(yè)者都把眼下吸引海外游客當(dāng)成練兵。不少地方依舊在積極改進(jìn)，舉辦論壇和研討會，學(xué)習(xí)如何服務(wù)外國游客。中國臺灣地區(qū)成功吸引美國大型摩托車愛好者團(tuán)體旅游作為成功案例被廣為引用，旅游觀光業(yè)人士都認(rèn)為，應(yīng)著眼于中國等國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民眾出國旅游熱潮，以新干線交通等為中心，盡早打造連接?xùn)|京、大阪、名古屋等地的多條旅游線路，提供更多便利服務(wù)。
[日本旅游買什么]
■日用品派
趙小姐在第一站大阪就買了個頭不算小的虎牌電飯煲，全程12天從關(guān)西一路拉到了關(guān)東。趙小姐的購物清單中，日用品占了大多數(shù)：電動剃須刀、電動牙刷、牙膏、護(hù)膚品、廚具、入浴劑、裁縫剪刀……她也買到了不少新鮮玩意：日本人用來防花粉癥的鴕鳥蛋抗體口罩、還帶放大鏡的指甲鉗、液體創(chuàng)可貼……
在心齋橋購物街，趙小姐還看到有中國游客整箱地買衛(wèi)生巾，她自己則為小侄子帶了一系列尿布、爽身粉、退熱貼等嬰兒用品。
■娛樂派
“90后”小雷對秋葉原、池袋的淑女大道等動漫“圣地”更感興趣。在K-BOOK
書店，小雷花了800多元買了一套24本的日本原版完全版灌籃高手，雖然是二手品，但每本都有塑封從沒被打開過，網(wǎng)上代購則要2000多元一套。此外，還在連載中的各種日本漫畫書，一本折算下來才二十出頭，如果從網(wǎng)上代購，身價少說要翻三四倍。
對“宅男”小李來說，除了要收集各種層出不窮的動漫手辦、更新?lián)Q代的游戲機外，此次去日本旅游還帶回一架含航拍功能的遙控小飛機。
■吃貨派
花樣繁多的日本小零食是大多數(shù)人回國必帶的。小雷一到日本就想著要買茶點“羊羹”，“羊羹”一小條就要十多塊，小雷光為了買這一個零食就花出去300多元。即使最后到了東京成田機場，北海道名產(chǎn)的“白色戀人”夾心餅干也是不能不多買幾盒的。
日本的調(diào)味料也頗具吸引力。陸女士到日本旅游，受同事委托要帶一種叫做“味霸”的調(diào)味料，據(jù)稱放一勺就能讓湯很鮮美，比起味精還不口干，她給同事帶完后又給自家也買了兩瓶。日本超市里也不乏買方便面的中國游客。而陸女士的同行者中，還有人挑了一小袋日本大米回家的。
■數(shù)碼派
在許多中國游客眼里，日本的數(shù)碼產(chǎn)品“白菜價”。盡管可能存在鎖網(wǎng)或制式不通等障礙，蘋果產(chǎn)品日本發(fā)售時隊伍里總是不乏中國旅游者的身影，同款筆記本便宜1000元，同款手機便宜2000元的優(yōu)惠令人眼饞。
日本的大型數(shù)碼產(chǎn)品商店基本都配備了中文導(dǎo)購。小許和父母想買微單，經(jīng)導(dǎo)購?fù)扑]后選擇了索尼的一款，經(jīng)過匯率轉(zhuǎn)換，發(fā)現(xiàn)比國內(nèi)便宜了一千多元。同一款相機，小許買了兩個顏色。除了微單，他們還買了一臺防水卡片機。