■ 業(yè)內(nèi)聲音

家裝電商今年會(huì)死一半

●陳滌非，極客美家聯(lián)合創(chuàng)始人

目前，互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)有很多，但真正有代表性的不超過(guò)10家。這些做互聯(lián)網(wǎng)家裝的企業(yè)我預(yù)計(jì)2015年會(huì)死一半。

家裝電商也會(huì)經(jīng)過(guò)淘汰，主要看誰(shuí)的模式更適合發(fā)展，最終前幾名將會(huì)占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)家裝90%的市場(chǎng)。以前互聯(lián)網(wǎng)家裝是技術(shù)成熟，現(xiàn)在是消費(fèi)模式成熟，目前不是輕應(yīng)用瀏覽時(shí)代，必須有線(xiàn)下相互支撐。

做好線(xiàn)下平臺(tái)

●郜亮，輕舟集團(tuán)·幸福億家裝飾總經(jīng)理

輕舟幸福億家的優(yōu)勢(shì)是線(xiàn)下，做好標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，搭建完備的線(xiàn)下服務(wù)體系，并按照互聯(lián)網(wǎng)思維，將標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和銷(xiāo)售系統(tǒng)，做成開(kāi)放的平臺(tái)。線(xiàn)上以技術(shù)優(yōu)勢(shì)推動(dòng)家裝變革，打造真正的互聯(lián)網(wǎng)家裝O2O。

目前所有的互聯(lián)網(wǎng)家裝都號(hào)稱(chēng)自己顛覆了信息時(shí)代的不對(duì)稱(chēng)，但實(shí)際上，他們還在利用信息不對(duì)稱(chēng)賺錢(qián)。2015年是家裝電商的深化年，這一年，可能會(huì)產(chǎn)生多個(gè)博弈或融合，互聯(lián)網(wǎng)家裝的血戰(zhàn)時(shí)代可能已經(jīng)到來(lái)。

家裝業(yè)處于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型期

●蔡明，博洛尼家居CEO

家裝行業(yè)現(xiàn)在處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)代的許多問(wèn)題，包括組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)思維和執(zhí)行力等，一系列的問(wèn)題，都需要家裝企業(yè)一一進(jìn)行解決。

2015年博洛尼家居徹底互聯(lián)網(wǎng)化，包括今年博洛尼北京家裝也全面互聯(lián)網(wǎng)化，徹底放棄施工利潤(rùn)。博洛尼裝飾以前和工隊(duì)3：7結(jié)算，今年放棄施工的30%利潤(rùn)，為消費(fèi)者省去30%裝修款。我們的模式是F2C，把施工入口打開(kāi)，靠產(chǎn)品獲取利潤(rùn)，并增加消費(fèi)者體驗(yàn)。目前互聯(lián)網(wǎng)家裝有些是做成品家裝，做到了家裝產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化，將家裝做到底，但選擇面少；而博洛尼家裝是打開(kāi)施工入口，所有產(chǎn)品工廠(chǎng)直達(dá)，選擇空間大，產(chǎn)品性?xún)r(jià)比高。

“互聯(lián)網(wǎng)+”降低成本

●汪小康，北京居然之家電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理

中國(guó)的電商發(fā)展背景很特殊，發(fā)展在傳統(tǒng)零售行業(yè)信息化水平比較低的階段，與線(xiàn)下脫離開(kāi)來(lái)。這樣的情況下，中國(guó)的傳統(tǒng)行業(yè)受到電商的沖擊，紛紛要求轉(zhuǎn)型。

實(shí)際上，任何電商的發(fā)展都是要依托傳統(tǒng)行業(yè)的，它對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的貢獻(xiàn)在于提升流通效率，因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念應(yīng)運(yùn)而生。對(duì)于家居行業(yè)而言，這種效應(yīng)的影響實(shí)實(shí)在在。我認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)于家居行業(yè)最大的貢獻(xiàn)就是優(yōu)化流程、提高效率，最終達(dá)到降低成本的效果。

■ 記者觀(guān)察

“不革自己的命早晚被革命”

家裝電商企業(yè)“PK”和“自宮”的背后，事實(shí)上真正應(yīng)該感到危機(jī)的是傳統(tǒng)的家裝公司。因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者而言，隨著家裝電商的“PK”，價(jià)格越來(lái)越透明，信息越來(lái)越對(duì)稱(chēng)，選擇也更加簡(jiǎn)單透明。在這種形勢(shì)下，游擊隊(duì)和一些觀(guān)念模式陳舊的傳統(tǒng)企業(yè)的生存空間，都會(huì)被壓縮。

互聯(lián)網(wǎng)家裝的玩法，一種是線(xiàn)上企業(yè)整合線(xiàn)下，將經(jīng)歷從無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的線(xiàn)上平臺(tái)向建立標(biāo)準(zhǔn)的方向更迭；一種是線(xiàn)下企業(yè)轉(zhuǎn)移線(xiàn)上，標(biāo)準(zhǔn)化是其方向。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的家裝公司如實(shí)創(chuàng)裝飾、輕舟幸福億家裝飾等，都有標(biāo)準(zhǔn)化的家裝產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)的詳情頁(yè)讓一切暴露在陽(yáng)光下，在家裝電商里，施工包的詳情都有服務(wù)的條款細(xì)節(jié)明細(xì)，這些在傳統(tǒng)家裝的官網(wǎng)看不到，因?yàn)閭鹘y(tǒng)家裝的非標(biāo)準(zhǔn)模式，為后期增項(xiàng)留下了太多的口子。

線(xiàn)下企業(yè)往線(xiàn)上轉(zhuǎn)型的海爾百變加也將產(chǎn)品做成了標(biāo)準(zhǔn)，2014年8月，其推出的599元/平米的價(jià)格，讓消費(fèi)者感到驚訝，但必須在統(tǒng)一區(qū)域滿(mǎn)10戶(hù)才能做到，單戶(hù)價(jià)格就為每平米700多元，這個(gè)價(jià)格并沒(méi)有做到極致，還留有“陷阱”。

很快，宣稱(chēng)做到“極致”的愛(ài)空間來(lái)了，以699元/平米的價(jià)格、20天工期，又傍著“小米家裝”的噱頭來(lái)了。但其699元/平米的價(jià)格、20天工期都被業(yè)界認(rèn)為價(jià)格并不低，工期不靠譜。

其實(shí)，不管是599、699還是666，都是互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品的代表，以標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品杜絕傳統(tǒng)家裝中的不合理收費(fèi)以及惡意增項(xiàng)。單平米報(bào)價(jià)形式簡(jiǎn)單明了，消費(fèi)者很快算出自己的家裝預(yù)算。標(biāo)準(zhǔn)化的家裝產(chǎn)品承諾的服務(wù)項(xiàng)目就在詳情頁(yè)里，消費(fèi)者先看明白了再來(lái)找家裝公司裝修，主動(dòng)權(quán)在消費(fèi)者手里。天貓家裝的負(fù)責(zé)人也指出，天貓將有更嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，讓天貓家裝成為品牌企業(yè)的聚集地，同時(shí)天貓會(huì)出標(biāo)準(zhǔn)，單平米報(bào)價(jià)形式要有零增項(xiàng)等承諾。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息越來(lái)越對(duì)稱(chēng)，靠點(diǎn)小禮品忽悠老頭老太太的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，占裝修人群主力的年輕人的選擇更加理性，你可以不便宜，但你必須告訴我為什么貴，貴在哪里，到底值不值，這是行業(yè)的大方向。有人說(shuō)，“你不革自己的命，早晚有人要革你的命?！?