“眾籌”是2014年的一個(gè)年度熱詞,這股起始于互聯(lián)網(wǎng)金融的“颶風(fēng)”席卷了各行各業(yè),從科技到藝術(shù)、出版,從股權(quán)眾籌到產(chǎn)品眾籌,無論是一個(gè)新奇的創(chuàng)意還是一張未發(fā)行的唱片,都可以成為眾籌的對象。如今,這股風(fēng)也刮進(jìn)了家居領(lǐng)域。
家居眾籌火了
在經(jīng)歷了前期的項(xiàng)目準(zhǔn)備、市場調(diào)研和產(chǎn)品招投標(biāo)后,最終有上海和北京兩地的3個(gè)項(xiàng)目參與此次紅星美凱龍發(fā)起的眾籌活動(dòng),分別是上海紅星美凱龍針對沙發(fā)產(chǎn)品推出的“坐擁天下”、上海吉盛偉邦針對床墊產(chǎn)品推出的“床上眾籌”,以及北京紅星美凱龍針對衛(wèi)浴組合產(chǎn)品推出的“倍兒爽”,這些產(chǎn)品均通過京東商城的眾籌平臺(tái)銷售。
以3月23日北京紅星美凱龍發(fā)起的“倍兒爽”產(chǎn)品眾籌活動(dòng)為例,共有布藝沙發(fā)、床墊、多功能花灑和智能馬桶蓋4個(gè)品類入圍,分別是愛依瑞斯沙發(fā)、九牧花灑、九牧智能馬桶蓋、朗樂福床墊4款產(chǎn)品。這些產(chǎn)品先是于3月23日在京東商城眾籌平臺(tái)上預(yù)熱,3月24日10點(diǎn)18分開始銷售。開售僅5分鐘時(shí)間,眾籌額就輕松沖上30萬元;17分鐘后,眾籌額上漲到50萬元;40分鐘后,眾籌額突破100萬元。截至3月25日上午11點(diǎn)23分,這些產(chǎn)品的眾籌額達(dá)到511萬2721元,所有眾籌商品全部售罄,創(chuàng)下了京東眾籌平臺(tái)成交的最快記錄。此時(shí),距離預(yù)定的眾籌活動(dòng)結(jié)束日期(5月1日)還有36天。在參與眾籌的產(chǎn)品中,9988元的床墊不到1小時(shí)就被搶光。
參與眾籌能賺多少錢
在“躺著賺錢”的商家宣傳下,紅星美凱龍此次推出的眾籌項(xiàng)目受到了消費(fèi)者的追捧。那么,參與這類眾籌活動(dòng)到底能賺多少錢?
仍以北京紅星美凱龍推出的“倍兒爽”眾籌項(xiàng)目為例,其包括單價(jià)599元的九牧花灑500份、單價(jià)999元的九牧智能馬桶蓋1000份、單價(jià)1999元的朗樂福床墊500份、單價(jià)3499元的愛依瑞斯沙發(fā)500份、單價(jià)9988元的朗樂福床墊100份(每份含5個(gè)床墊所有權(quán))。在這些產(chǎn)品中,最低的投資門檻是599元,最高為9988元,只要消費(fèi)者有京東賬號就可以加入眾籌行列。
消費(fèi)者將得到怎樣的回報(bào)?以投資門檻最低的九牧多功能花灑為例,消費(fèi)者購買所有權(quán)一份且該眾籌項(xiàng)目成功后,有兩種回報(bào)選擇:一是接受貨品;二是商家對該產(chǎn)品以每件599元的價(jià)格回購,同時(shí)給予消費(fèi)者60元面值的紅星美凱龍消費(fèi)券(北京地區(qū)使用)或京東E卡。回購的產(chǎn)品將以競價(jià)拍賣的形式銷售,銷售成交價(jià)高于采購價(jià)格的部分將以消費(fèi)券或神秘禮包的形式回饋給眾籌者。其余產(chǎn)品的回報(bào)也基本相同,唯一的區(qū)別在于消費(fèi)者獲得的禮品卡數(shù)額不同,有100元、200元、350元和1000元不等,但回報(bào)率基本都是10%。以1000元存款為例,按照當(dāng)前的活期存款利率計(jì)算,存入銀行兩個(gè)月的收益為0.58元,而參與眾籌的收益為100元。
值得一提的是,紅星美凱龍此次眾籌項(xiàng)目回饋的兩種禮品卡雖然面值相同,但使用范圍有所差別,紅星美凱龍消費(fèi)券僅限北京地區(qū)門店內(nèi)使用,而京東E卡可用于購買京東商城的所有自營商品,因此,選擇“產(chǎn)品回購+京東E卡”的眾籌參與者明顯多于選擇“產(chǎn)品回饋+紅星美凱龍消費(fèi)券”的參與者。
眾籌屬預(yù)售有風(fēng)險(xiǎn)
眾籌的本質(zhì)在于,消費(fèi)者參與活動(dòng)時(shí)產(chǎn)品尚未生產(chǎn)出來,只有活動(dòng)結(jié)束后廠家才會(huì)量產(chǎn),因此眾籌產(chǎn)品也存在一定風(fēng)險(xiǎn),例如一款床墊,參與眾籌時(shí)消費(fèi)者無法親身感受其舒適度,而只能看商家的宣傳資料及介紹,這有可能使消費(fèi)者遭遇實(shí)際產(chǎn)品與預(yù)期不符的情況。
據(jù)紅星美凱龍方面介紹,現(xiàn)在解決這類問題的辦法是在部分門店提供能夠替代或局部替代眾籌產(chǎn)品功能的參考產(chǎn)品,其會(huì)根據(jù)眾籌產(chǎn)品的基礎(chǔ)參數(shù)做出明示,便于消費(fèi)者對比。此外,一些廠商還會(huì)將眾籌產(chǎn)品的樣品送到相關(guān)質(zhì)檢部門進(jìn)行檢測,并向消費(fèi)者公示檢測報(bào)告。
除了眾籌產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題外,消費(fèi)者的另一個(gè)擔(dān)心是售后服務(wù)問題。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,眾籌產(chǎn)品的售后服務(wù)應(yīng)遵循“誰發(fā)起誰負(fù)責(zé)”的原則。然而,許多眾籌產(chǎn)品的發(fā)起者是中小規(guī)模企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者,其大多在資金實(shí)力、市場營銷方面存在不足,所以承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力相對較弱,這在一定程度上增加了消費(fèi)者參與眾籌的風(fēng)險(xiǎn)。
另據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,目前國內(nèi)的眾籌平臺(tái)普遍存在支持者風(fēng)險(xiǎn),即用戶在支持項(xiàng)目的同時(shí),還需要承擔(dān)項(xiàng)目不能成立、跳票、產(chǎn)品質(zhì)量等問題,而且現(xiàn)階段還沒有太好的辦法可以規(guī)避這類問題的發(fā)生。
不過,紅星美凱龍此次發(fā)起的眾籌活動(dòng)比較特殊,其將產(chǎn)品資源整合后放在流通平臺(tái)上預(yù)售,產(chǎn)品的售后服務(wù)仍由生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé),這保證了售后服務(wù)的質(zhì)量。
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