星巴克咖啡桌上兩家牽手
兩家房產(chǎn)行業(yè)的巨頭萬科和鏈家近日走到一起了——雙方高調(diào)公布,合資組建家裝公司。一家是已經(jīng)躋身全球最大的房地產(chǎn)開發(fā)商,另一家是國內(nèi)最大二手房中介,怎么就走在一起做裝修了呢?
對于這樁出人意料的合作,萬科集團(tuán)副總裁、北京萬科總經(jīng)理劉肖和鏈家集團(tuán)董事長左暉雙雙透露,雙方的合作意向是在星巴克的咖啡桌上一拍即合的。
根據(jù)雙方的協(xié)議,未來的合資公司中萬科持股60%,鏈家持股40%。據(jù)了解,萬科與鏈家的合作將首先從北京開始,而鏈家在北京房屋交易中占有絕對的優(yōu)勢——目前北京每交易100套房屋有70套是二手房,其中60%是通過鏈家交易的。
家裝行業(yè)缺“信任”是最大商機(jī)
對于眼下國內(nèi)的家裝市場,萬科集團(tuán)副總裁、北京萬科總經(jīng)理劉肖不諱言稱“這是一個三低行業(yè)”:低質(zhì)量、低信任、低服務(wù)。他特別提到信任是目前裝修行業(yè)的最大痛點,“當(dāng)前家裝行業(yè)存在很多潛規(guī)則,很多人感覺裝修不光費(fèi)力而且費(fèi)心,關(guān)鍵就是里面水太深,哪個環(huán)節(jié)盯不住就有可能被坑,買賣雙方缺乏最起碼的信任。”
鏈家集團(tuán)董事長左暉則表示透明是解決信任問題的核心?!叭绻阏麄€的采購過程是透明的,價格和材料是透明的,施工過程也是透明的,應(yīng)該是能夠解決信任問題的?!彼J(rèn)為依靠品牌背后的背書資源,萬科和鏈家的品牌是能夠獲得消費(fèi)者信任的。
萬科鏈家此前均涉足家裝產(chǎn)業(yè)
據(jù)記者了解,盡管萬科、鏈家的主業(yè)都不是家裝,但其實這兩家企業(yè)多年前就已經(jīng)涉足了家裝領(lǐng)域。以萬科為例,其早在2007年就已進(jìn)入裝修行業(yè),當(dāng)時初衷是為了實現(xiàn)萬科開發(fā)的地產(chǎn)實現(xiàn)百分之百全裝修。目前萬科在裝修產(chǎn)業(yè)中已經(jīng)建立起比較完善的材料檢測系統(tǒng)、集中采購系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、質(zhì)量嚴(yán)控系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)。劉肖介紹,萬科現(xiàn)在每年都要完成20多萬套新房的裝修業(yè)務(wù)產(chǎn)品,其實已經(jīng)是國內(nèi)最大的裝修服務(wù)商。
而鏈家也借助自身在二手房交易平臺上的資源優(yōu)勢開辟了“自如有家”裝修業(yè)務(wù),目前業(yè)務(wù)量在北京地區(qū)也已經(jīng)位居前五。鏈家集團(tuán)董事長左暉介紹,鏈家所謂房屋管理服務(wù)就包括對現(xiàn)有住宅裝修在內(nèi)的一切服務(wù)。他表示,目前全北京有670萬套住宅,鏈家在北京有兩萬多名經(jīng)紀(jì)人,基本是每個經(jīng)紀(jì)人要為300套住宅提供服務(wù),“未來這些房屋有什么需求鏈家都能為他們解決,其中就包括裝修”。