記者從現(xiàn)場采訪到的情況來看,盡管目前智能家居概念火熱,但要真正進(jìn)入爆發(fā)期,還有相當(dāng)長的路要走。
圈內(nèi)很熱鬧圈外看熱鬧
中國移動(dòng)研究院首席科學(xué)家楊景教授介紹,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展延伸出物聯(lián)網(wǎng),分為車聯(lián)網(wǎng)、智能電網(wǎng)、智能家居和可穿戴設(shè)備。今年6月在底特律舉辦的車聯(lián)網(wǎng)會(huì)議顯示,美國車聯(lián)網(wǎng)滲透率不足10%,現(xiàn)場使用的人甚至不足2%。楊景認(rèn)為,智能家居的現(xiàn)狀同樣如此,發(fā)展很快,但使用率很低,生產(chǎn)廠家想做到盈利還有很長的路要走。
不過,各家企業(yè)目前仍是熱情不減,紛紛摩拳擦掌。青島海爾今年4月推出手機(jī)APP“U+”,旨在建立智慧生活統(tǒng)一入口。8月,青島海爾與華為簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,利用雙方優(yōu)勢(shì)推進(jìn)智能家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展。此外,青島海爾還認(rèn)購兆馳股份定增3000萬股,促進(jìn)U+生活戰(zhàn)略落地。
樂視網(wǎng)上半年的營業(yè)收入增長超過五成,超級(jí)電視熱銷是主要原因之一。樂視網(wǎng)表示,有信心完成全年300萬臺(tái)的銷售目標(biāo)。
其他企業(yè)中,小米投資50多家公司布局智能家居生態(tài)鏈,目前已有10多家出了產(chǎn)品;騰訊發(fā)布“QQ物聯(lián)智能硬件開放平臺(tái)”,基于微信公眾賬號(hào)接入硬件設(shè)備;京東啟動(dòng)JD+計(jì)劃,并為硬件創(chuàng)業(yè)者提供眾籌;阿里巴巴借助阿里云推出阿里小智,全面進(jìn)軍智能生活領(lǐng)域;美的則投資建立M-Smart智能家居平臺(tái)。
“圈內(nèi)很熱鬧,圈外看熱鬧?!焙朥+產(chǎn)品總監(jiān)吳飛介紹說,“普通老百姓并沒有參與其中,智慧家庭行業(yè)并沒有給普通老百姓帶來實(shí)質(zhì)的利益和良好的生活體驗(yàn)。因此,海爾現(xiàn)在不太提智能家居這個(gè)說法,而常常說智慧家庭,概念和涵蓋的范圍就更廣了?!眳秋w認(rèn)為,行業(yè)目前還處于混沌期,用戶體驗(yàn)差、無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、跨界競爭激烈等多項(xiàng)因素阻礙著行業(yè)的發(fā)展。
廣東省建筑設(shè)計(jì)研究院副總工程師龔仕偉則直指現(xiàn)有智能家居的功能雞肋,生產(chǎn)廠家并沒有切實(shí)考慮用戶需求。他認(rèn)為,觸摸面板缺乏傳統(tǒng)開關(guān)的踏實(shí)感,感應(yīng)控制帶來騷擾感受,軟件界面不適合大多數(shù)老人使用,展示、炫耀意義多過實(shí)用?!白層脩舾鄥⑴c進(jìn)來才能更好發(fā)展,現(xiàn)在有些閉門造車的意思?!饼徥藗フf。
此外,高昂的價(jià)格也抑制了一些消費(fèi)者的需求,掃地機(jī)器人1500元、智能音響500元、智能馬桶2000元、智能燈泡100元,這讓消費(fèi)者掏腰包之前要想一想自己是否真的需要。
記者在展會(huì)現(xiàn)場隨機(jī)采訪了部分參觀者,一名來自陜西的參觀者便表示,智能家居不屬于剛需的范圍,同時(shí),自己經(jīng)濟(jì)能力有限,這些智能家居能做的事情,不如勤快點(diǎn)自己做。
不過,展會(huì)現(xiàn)場一位做物聯(lián)傳感的業(yè)務(wù)人員告訴記者,一套智能家居控制系統(tǒng)安裝起來非常方便,并不會(huì)破壞房屋本身的裝修,價(jià)格對(duì)于三四線城市的家庭可能會(huì)有所顧慮,但一線城市在房價(jià)如此之高的情況下,花三萬塊錢讓家居更安全、更舒適是很多人能夠接受的。
記者隨后在淘寶搜索關(guān)鍵詞“智能家居”,共搜到3.16萬件產(chǎn)品,產(chǎn)品涉及WiFi插座、智能開關(guān)、智能窗簾等等,其中銷量較大的產(chǎn)品基本上都在200元以下,有些甚至低于50元,月銷量最高只達(dá)到1500余件,這與眾多“淘寶爆款”相比,顯然是一個(gè)很平庸的成績。
阿里云物聯(lián)網(wǎng)總經(jīng)理劉飛認(rèn)為,智能家居在B端很熱但C端還沒有挑起來,是因?yàn)檫€沒有觸到C端的真正痛處。他認(rèn)為,智能家居不僅僅是把硬件連到網(wǎng)上,更需要融合。如果把生活中的各種信息采集起來,通過一個(gè)知識(shí)庫告訴我們是不是該跑步了?是不是該少吃油膩的東西?這才是真正的智能,這也是智能家居廠商應(yīng)該去努力的方向。
新舊企業(yè)需合作行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)待統(tǒng)一
“以前有個(gè)說法,手機(jī)會(huì)顛覆樓宇對(duì)講?!鄙钲谝暤冒擦_格朗有限公司戰(zhàn)略市場總監(jiān)王鳳表示,“新事物不會(huì)完全替代舊事物,而是一個(gè)多元化的拓展,給用戶更多的選擇。”王鳳認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)具有硬件優(yōu)勢(shì),但是在軟件開發(fā)和更新迭代方面比較弱,這正是新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì),雙方開展合作才能更好地滿足用戶的需求。
而在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)這一端,同樣表達(dá)了和傳統(tǒng)家電企業(yè)合作的意愿。小米智能家庭負(fù)責(zé)人高自光表示,“我們的接口是開放的,只要他們?cè)敢?,隨時(shí)可以展開合作?!睒芬暰W(wǎng)商務(wù)經(jīng)理師海珍則認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)可以跨界融合,深度合作推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展,并非你死我活的局面?!?
事實(shí)上,無論怎樣合作,真正決定智能家居行業(yè)發(fā)展命運(yùn)的是用戶,如何抓住用戶痛點(diǎn)、滿足用戶需求是行業(yè)內(nèi)討論最多的話題?!跋M(fèi)者是有讓家里更輕松、更舒適的需求的?!睏罹敖淌谝约液蜕蕉磁e例,“人都愿意住在家里,而不愿意住在山洞,因?yàn)榧依飼?huì)越來越好。”
此外,智能家居沒有統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),各家產(chǎn)品難以互通,同樣給消費(fèi)者帶來困擾。雷軍就曾在今年“兩會(huì)”期間建議加快制定智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。雷軍認(rèn)為,目前智能家居產(chǎn)品五花八門,很難實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)兼容、信息共享以及互聯(lián)互通,給消費(fèi)者帶來極大困擾,給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)造成了國家資源浪費(fèi),對(duì)整個(gè)智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展極為不利。
龔仕偉在接受記者采訪時(shí)同樣表示,智能家居在應(yīng)用層面尚無統(tǒng)一規(guī)范,在發(fā)展到一定階段之后可由住建部、工信部等相關(guān)部門牽頭組織,形成統(tǒng)一規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。而王鳳則認(rèn)為,市場優(yōu)勝劣汰會(huì)進(jìn)行選擇,市場篩選后再由政府牽頭確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
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