賣場業(yè)態(tài)多樣化
6月,居然之家麗澤店正式推出居然??叼B(yǎng)老用品體驗中心,居然之家董事長汪林朋表示,麗澤店未來還將添加美食、兒童培訓(xùn)、孕嬰用品健身公司、老年托管、家政服務(wù)、影院、意大利設(shè)計中心、燕京書畫社等多種業(yè)態(tài)。6月,集美家居大紅門店與比亞迪合作,開出首資環(huán)耀比亞迪新能源城市展廳;集美控股還將在北京建設(shè)上千個充電樁點,打造新能源生態(tài)圈。此外,在紅星美凱龍6月發(fā)布的“1001”戰(zhàn)略中,表示未來在商品層面,紅星美凱龍將涉足桌布、窗簾、花瓶,甚至是家電等家具輔件產(chǎn)品,同步在服務(wù)領(lǐng)域拓展保養(yǎng)、維修、家政等業(yè)務(wù),并將金融產(chǎn)品貫穿上述一系列業(yè)務(wù)。
點評:家居賣場不僅僅售賣家具和建材,還提供與家有關(guān)的其他消費。
紅木行業(yè)重“質(zhì)”
過去兩年,紅木行業(yè)的快速跌落讓習(xí)慣于從材料價格上漲中獲利的企業(yè)措手不及,其下游的經(jīng)銷商、賣場也受其所累,被迫收縮甚至關(guān)門。近兩年來,紅木行業(yè)發(fā)展進入調(diào)整期,行業(yè)洗牌效應(yīng)顯現(xiàn),“走量”的紅木行業(yè)開始清理庫存,加快資金周轉(zhuǎn),有能力的企業(yè)開始注重提升紅木家具質(zhì)量,通過設(shè)計與工藝提升產(chǎn)品價值,不僅受到行業(yè)認(rèn)可,還受到市場的認(rèn)可。
點評:行業(yè)獲利觀念的轉(zhuǎn)變,也引導(dǎo)行業(yè)逐漸回歸理性、紅木家具消費觀念回歸理性,促使行業(yè)理性發(fā)展。
行業(yè)迎來“上市”潮
2月,紅星美凱龍宣布重回A股計劃,并在5月發(fā)布首次公開發(fā)行股票招股說明書;6月,蒙娜麗莎集團股份有限公司發(fā)布首次公開發(fā)行股票招股說明書,將在深圳證券交易所上市;目前,已經(jīng)有20多個家居企業(yè)公布招股說明書,正在沖擊IPO。
點評:定制家居、地板、瓷磚、賣場、衛(wèi)浴、裝修、涂料、照明、門窗、家紡等多行業(yè)都在為上市努力,預(yù)計下半年或明年將有大量企業(yè)上市敲鐘。
VR技術(shù)頻現(xiàn)品牌展廳
3月18日,聯(lián)邦家居在第37屆廣州家具展上首家推出VRhome空間體驗系統(tǒng);3月26日,歐派在第6屆廣州定制家居展上推出VRhome體驗屋,索菲亞展示了全息投影立體展廳;4月,百強家具在展廳推出VR,讓消費者提前全方位感受未來的家……
點評:VR體驗增強與顧客的黏度和互動,讓設(shè)計、銷售等變得快捷方便。傳統(tǒng)的家居經(jīng)營時代,受到店內(nèi)人員能力配置的局限,借助于VR為核心的數(shù)字化營銷系統(tǒng)和工具,可以最大程度實現(xiàn)社會化營銷。
智能產(chǎn)品層出不窮
在2016年CES展上,單品化智能插座、智能烤箱、智能吊扇、智能家居系列套裝等產(chǎn)品的展示顯示出現(xiàn)在不少企業(yè)紛紛發(fā)力智能家居;3月30日,享居派與格通科技合作的“煥新·智享”發(fā)布會召開,正式發(fā)布了紅外空氣監(jiān)測主機、智能開關(guān)插座、智能安防智能控制等聯(lián)合智能家居新品;4月,歐普照明與華為正式簽署了智能家居戰(zhàn)略合作協(xié)議,依托華為超強的“連接”能力打造“歐普智慧照明”理念。
點評:消費者對于智能產(chǎn)品的熱衷讓很多中國企業(yè)切身體會到,圍繞消費者需求開展研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)的必要性和急迫性,打造品質(zhì)消費才能立足市場。
線下體驗加強
互聯(lián)網(wǎng)家裝時代,無論是互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌還是傳統(tǒng)裝飾公司對線下體驗越來越重視,尤其是重體驗和服務(wù)的智能家居品牌。在業(yè)內(nèi),無論是企圖全國落地的互聯(lián)網(wǎng)家裝還是堅守本土的傳統(tǒng)家裝公司,都在各個城市布局了體驗店,借助互聯(lián)網(wǎng)打品牌,通過線下落地銷售。
點評:在全國開花的品牌更是注重體驗店的建設(shè),很多家裝公司采用合伙人的模式開拓外地區(qū)域,在體驗店的建設(shè)上,也借力合作伙伴,既通過線上引流,又有強大的線下體驗,為消費者制造出看得見體驗得到的消費方式。
家居企業(yè)外遷
3月,可愛多、歐璐嘉尼、宇曼等14家北京家具企業(yè)外遷落地環(huán)渤海家具產(chǎn)業(yè)園的一期項目動工;5月,經(jīng)營20年的萬家燈火家具裝飾市場(萬家燈火北沙灘店)正式關(guān)停,除了萬家燈火,北京市今年還將關(guān)停多個建材批發(fā)市場,包括北三環(huán)大鐘寺附近的金五星建材市場、小營建材市場等;6月28日,北京家居企業(yè)代表愛依瑞斯、意風(fēng)家具、世紀(jì)京泰、美亞實業(yè)等入駐蘆臺經(jīng)濟開發(fā)區(qū),京津家居創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)城重點支撐項目集中開工……
點評:在北京首都核心功能定位落實的情況下,諸多以小商販為主題的建材家具市場和京城九成家具生產(chǎn)企業(yè)都不得不面臨向京外轉(zhuǎn)移的局面,加速行業(yè)洗牌。
業(yè)內(nèi)聲音:
做綜合服務(wù)商
●陳進林,閩龍?zhí)沾煽偛炕囟麻L
今年房地產(chǎn)火熱,北京新機場建設(shè)、京津冀一體化等大環(huán)境下,家居建材被看好。有的材料商信心不足,我覺得只要堅持自我,今年明年一定會好起來。
閩龍要轉(zhuǎn)向文化、藝術(shù)、教育等方向,以后家居建材越來越少,創(chuàng)意性的廠家閩龍都會提供場地,建立一個世界陶瓷產(chǎn)業(yè)園區(qū)。供給側(cè)、去庫存的前提下,閩龍要做綜合服務(wù)商,與大品牌聯(lián)合提供服務(wù)。
供給側(cè)改革的要求下,建材小品牌可能有壓力,實體網(wǎng)絡(luò)都沒做好的就會被淹沒,品牌會越來越少,品牌度越來越高,供給側(cè)是個轉(zhuǎn)型升級,不好的產(chǎn)品不再生產(chǎn),轉(zhuǎn)向好的精品的生產(chǎn)。
用戶體驗的本質(zhì)是產(chǎn)品體驗
●孫威,實創(chuàng)裝飾集團董事長
互聯(lián)網(wǎng)家裝打破材料中間環(huán)節(jié),我們還是“平米報價”模式?;ヂ?lián)網(wǎng)讓“平米報價”滿天飛,實創(chuàng)從“288”時代走到今天,靠低價成長。目前家居行業(yè)的分銷體系使中國消費者沒收獲到渠道的優(yōu)勢,實創(chuàng)做到了。
去年是資本瘋狂的狀態(tài),這種瘋狂沒有給家裝行業(yè)帶來良性的東西,反而比低比賤,很多企業(yè)推出各種套餐,跟我們的產(chǎn)品大相徑庭。用戶體驗的本質(zhì)是產(chǎn)品體驗,任何噱頭都是過眼云煙。