天天“3·15” 甲醛超標(biāo)3倍家具是“真兇”?

長春市民高女士近日反映， 今年5月末她在給新房裝修時(shí)發(fā)現(xiàn)，室內(nèi)甲醛超標(biāo)3倍多，通過朋友鑒定懷疑家具是“真兇”，為此找到某品牌家具廠商交涉。 而家具廠家負(fù)責(zé)人拿出一份“過期”近一年的檢測報(bào)告證明無辜。

業(yè)內(nèi)人士近日走訪了長春市多家家具賣場發(fā)現(xiàn)，類似的檢測報(bào)告形同虛設(shè)。

消費(fèi)者：新房裝修甲醛超標(biāo)3倍

高女士介紹，今年2月她的新房開始裝修并安裝家具，竣工后將近2個(gè)月了，現(xiàn)在還有味道，而且出現(xiàn)頭疼、眼睛疼、頭暈等不適癥狀。

5月末，高女士委托做環(huán)境檢測的朋友進(jìn)行了檢測，發(fā)現(xiàn)客廳臥室空氣甲醛含量至少超過國家標(biāo)準(zhǔn)允許的最高含量的3倍。苯、甲苯、二甲苯含量均超標(biāo)1到5倍。

是什么導(dǎo)致空氣質(zhì)量不合格?高女士把目標(biāo)鎖定在屋內(nèi)的實(shí)木顆粒板材家具上。她回憶稱，在購買家具時(shí)，該品牌銷售人員向她提供了一份2015年3月出具的檢測報(bào)告。

于是高女士找到該家具銷售人員，可對方認(rèn)為甲醛超標(biāo)與產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān)，但又提供不出檢測報(bào)告。在她的強(qiáng)烈要求下，商家才提供了兩份2016年3月份以后的質(zhì)檢報(bào)告。

“這份報(bào)告檢測的家具，不是我買的批次，怎能證明產(chǎn)品合格?”高女士要求商家消除屋中甲醛。

廠家：其他家具可能是污染源

針對高女士的質(zhì)疑，涉事品牌家具門店宋經(jīng)理向業(yè)內(nèi)人士表示，高女士的判斷沒有任何科學(xué)依據(jù)。檢測結(jié)果只能證明空氣質(zhì)量不合格，但裝修過程中乳膠漆、櫥柜、木質(zhì)家具都可能是污染源。

宋經(jīng)理解釋稱，她代理的家具使用的是刨花板，雖然在壓制過程中會(huì)使用膠，但公司使用的板材都是供應(yīng)商檢測合格的產(chǎn)品。而且在家具拼裝過程中，不需要加工、刷油，所以不會(huì)產(chǎn)生苯、甲苯等有害物質(zhì)，相反，乳膠漆、家具油漆等極易釋放苯。

隨后宋經(jīng)理向業(yè)內(nèi)人士提供了兩份檢測報(bào)告，一份是刨花板對室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測報(bào)道，另一份是刨花板質(zhì)量檢測報(bào)告，顯示為“合格”。但業(yè)內(nèi)人士注意到，這兩份報(bào)告的送檢日期分別是2016年3月和5月，此時(shí)高女士已經(jīng)購買了家具，并不是同一批次產(chǎn)品。

調(diào)查：5商家無一提供質(zhì)檢報(bào)告

隨后業(yè)內(nèi)人士以消費(fèi)者身份，隨機(jī)調(diào)查了5家家具店，沒有一家能提供家具的質(zhì)檢報(bào)告。在業(yè)內(nèi)人士強(qiáng)烈要求下，5家店面的銷售人員分別以“在別的店里，你買了我就去幫你拿”、“你去網(wǎng)上查，上面都有”等借口推辭，或者拿出非指定產(chǎn)品的質(zhì)檢報(bào)告，有的質(zhì)檢報(bào)告已經(jīng)過期。

“經(jīng) 營者使用質(zhì)檢報(bào)告時(shí)，對消費(fèi)者存在誤導(dǎo)?！奔质×謽I(yè)產(chǎn)(商)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站站長何超表示，國內(nèi)執(zhí)行企業(yè)自行送檢制度，每年質(zhì)監(jiān)和工商部門會(huì)組織抽查， 而直接檢測部門只對送檢樣品和抽檢批次負(fù)責(zé)。送檢制度是指企業(yè)自己將樣本送到檢測機(jī)構(gòu)。如果企業(yè)將合格原料樣品送檢，而實(shí)際生產(chǎn)的是另一批原料樣品，那么 消費(fèi)者購買的產(chǎn)品很可能與檢測報(bào)告不符。

專家———空氣質(zhì)量超標(biāo)原因有二

何超透露，目前實(shí)施的家具國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)存在漏洞，雖然室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中限定了苯、甲苯、二甲苯等有害物質(zhì)的含量，但在家具板材檢測標(biāo)準(zhǔn)中卻沒有相應(yīng)的規(guī)定。

消費(fèi)者家中空氣質(zhì)量超標(biāo)，問題究竟出在哪里?何超認(rèn)為，這存在兩方面原因。第一是過度裝修，尤其在狹小或空氣流通不好的空間內(nèi)放置大量板材類家居產(chǎn)品，累積起來會(huì)造成有害成分超標(biāo);第二是消費(fèi)者所購產(chǎn)品的實(shí)際環(huán)保指標(biāo)與商家提供的檢測報(bào)告不符。

何超介紹說，甲醛是無色無味的氣體，高女士家中存在的異味可能由其他污染物引起。目前室內(nèi)裝修木門、門框、櫥柜、木質(zhì)家具出現(xiàn)的質(zhì)量問題比較多，也是甲醛等有害物質(zhì)源頭，經(jīng)常被消費(fèi)者所忽視，所以建議高女士仔細(xì)排查其它家具裝修產(chǎn)品。

消協(xié)———消費(fèi)者舉證成本高維權(quán)難

高女士的檢測結(jié)果能作為維權(quán)的證據(jù)嗎?長春市消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，高女士家空氣質(zhì)量檢測的是一個(gè)綜合指標(biāo)，是屋內(nèi)所有裝修物品釋放造成的，必須逐一排除，才 能確定污染源。而且根據(jù)“誰主張誰舉證”原則，高女士應(yīng)該對家具進(jìn)行檢測來維護(hù)自己的權(quán)益，這無疑加重了消費(fèi)者舉證成本。

由于裝修污染源難以確定，高企的維權(quán)成本困擾著不少消費(fèi)者。消協(xié)提醒消費(fèi)者，不要被商家的口頭承諾和表面的標(biāo)識(shí)、認(rèn)證所迷惑，如果商家不能當(dāng)場提供使用說明和有毒物質(zhì)含量兩種報(bào)告，應(yīng)謹(jǐn)慎購買。

家具甲醛超標(biāo)處理辦法

清除家具的異味方式1：植物消除法

一些新家具中含有的特殊氣味存在于家具內(nèi)部，經(jīng)常通風(fēng)雖然可以散去，但過程比較緩慢。如果天氣悶熱或長期不透氣時(shí)，還是可以聞到刺激的氣味，所以可以適當(dāng)?shù)剡x擇一些適合在室內(nèi)種植的植物。例如：吊蘭、蘆薈、虎尾蘭能大量吸收室內(nèi)甲醛等污染物質(zhì)，消除并防止室內(nèi)空氣污染。

一些花卉不但有“居室凈化劑”的美譽(yù)，還有抑制病菌、預(yù)防疾病的功效。如茉莉、丁香、金銀花、牽牛花等花卉 。這些花分泌出來的殺菌素能夠殺死空氣中的某些細(xì)菌，抑制結(jié)核、痢疾病原體和傷寒病菌的生長，使室內(nèi)空氣清潔衛(wèi)生。

清除家具的異味方式2：吸附法

吸附是利用多孔性固體吸附劑處理氣態(tài)污染物，使其中的一種或幾種組分，在固體吸附劑表面，在分子引力或化學(xué)鍵力的作用下，被吸附在固體表面，從而達(dá)到分離的目的。常見的吸附劑有焦炭和活性炭兩種，其中活性炭被廣泛運(yùn)用，尤其是室內(nèi)家居環(huán)境中。

活性炭能夠吸附多種揮發(fā)性有機(jī)化合物，如家具中含有的甲醛、苯、氨等物質(zhì)。而它的物理吸附和生物降解這兩個(gè)性能，可以將有機(jī)物分解徹底。

清除家具的異味方式3：通風(fēng)

因?yàn)榧兹儆诰徛龘]發(fā)性物質(zhì)，它的沸點(diǎn)是19攝氏度，所以讓家中的室溫保持20攝氏度以上，甲醛會(huì)揮發(fā)的快一點(diǎn);選購家具，也要把好關(guān)，拉開柜門，如果刺激性氣味很大，說明甲醛釋放量較高，這種家具自然買不得，購買時(shí)還要查看家具用的刨花板是否全部封邊，有條件的家庭，最好將新買的家具空置一個(gè)月再用;開窗通風(fēng)也是清除室內(nèi)甲醛行之有效的辦法，一般說來，換氣次數(shù)以每天早、中、晚三次各通風(fēng)20分鐘為宜。

注意：千萬不能把棉質(zhì)或真絲的衣服放入含有甲醛的衣柜中，因?yàn)檫@兩種面料最容易吸附柜內(nèi)的甲醛，這樣的衣服穿在身上會(huì)刺激皮膚。

衣服一但有了味，一洗，一通風(fēng);最好從源頭上制止，99年國家技術(shù)監(jiān)督局檢測，目前市場上刨花板合格率50%，人造板合格率60%，2001年4月國家技監(jiān)局將對全國板材市場做一個(gè)全面的檢測，希望關(guān)注生活。

家具如何避免甲醛超標(biāo)?

業(yè)內(nèi)人士表示，在購買家具時(shí)切記把住五道關(guān)來保證家具的環(huán)保。消費(fèi)者在選購家具時(shí)應(yīng)該要注意的五關(guān)其實(shí)是指聞味道、看報(bào)告、問價(jià)格、簽合同和開發(fā)票這五個(gè)方面，如此才能有效保證自己買回家的家具達(dá)到相應(yīng)的環(huán)保要求。

1、聞味道：現(xiàn)在市場上銷售的木家具，除了全實(shí)木家具外，多數(shù)都有人造板部件。因此在選購時(shí)特別要聞聞氣味。如果使人流眼淚、打噴嚏，說明家具的甲醛釋放量比較高，不宜購買。

2、看報(bào)告：消費(fèi)者可以向經(jīng)銷商索取質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，看看家具的甲醛釋放量是否在標(biāo)準(zhǔn)允許的范圍里。國家標(biāo)準(zhǔn)《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》規(guī)定，木家具中甲醛釋放量每升不得大于1.5毫克。建議購買達(dá)到E1(歐洲一級(jí))標(biāo)準(zhǔn)板材制作的家具，只有真正達(dá)到E1級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的板材才真正能對人體無害。

3、問價(jià)格：甲醛超標(biāo)的木家具大多使用的是廉價(jià)的人造板材，因此整套木家具價(jià)格往往“超低”。

4、簽合同：客戶在購買家具時(shí)最好簽訂《家具買賣合同》，并將環(huán)保條款寫進(jìn)合同中。開發(fā)票：現(xiàn)在有為數(shù)不少的消費(fèi)者在經(jīng)銷商低價(jià)的誘惑下，拿了白條、收據(jù)等一走了之，等出了質(zhì)量問題去投訴時(shí)，這類非正規(guī)發(fā)票往往就難以作為有效證據(jù)，因此買家具一定要經(jīng)銷商開具正規(guī)發(fā)票。

那么,新裝修的房子如何降低室內(nèi)家具甲醛濃度呢，專家提醒有七招可以降低室內(nèi)家具甲醛濃度。

第一招：盡量采用低甲醛含量和不含甲醛的室內(nèi)裝飾和裝修材料，這是降低室內(nèi)空氣中甲醛含量的根本辦法。

第二招：在選購家具時(shí)，選擇刺激性氣味較小的產(chǎn)品，最好選擇達(dá)到E1標(biāo)準(zhǔn)的家具。同時(shí)，要注意查看家具用的刨花板是否全部封邊。有條件的，可將新買的家具空置一段時(shí)間再用。

第三招：保持室內(nèi)空氣流通。這是清除室內(nèi)甲醛行之有效的辦法，可選用有效的空氣換氣裝置，或者在室外空氣好的時(shí)候打開窗戶通風(fēng)，有利于室內(nèi)家具材料甲醛的散發(fā)和排出。

第四招：裝修后的居室不宜立即遷入，而應(yīng)當(dāng)有一定的時(shí)間讓材料中的甲醛散發(fā)。

第五招：合理控制調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度和相對濕度。甲醛是一種緩慢揮發(fā)性物質(zhì)，隨著溫度的升高，揮發(fā)得會(huì)更快一些。

第六招：在室內(nèi)放些花草，如吊蘭、蘆薈、龍舌蘭、虎尾蘭等花草會(huì)降低室內(nèi)有害氣體的濃度。

第七招：覺得室內(nèi)甲醛含量較高的可請室內(nèi)環(huán)境檢測專家進(jìn)行檢測，可以了解室內(nèi)空氣中甲醛的超標(biāo)程度，以便采取相應(yīng)的治理措施。