前不久,國家質(zhì)檢總局組織了上海、廣東、江蘇等全國15個出入境檢驗檢疫機構(gòu)對進(jìn)口電子坐便器進(jìn)行了抽查檢驗。此次抽檢一共采樣75批次進(jìn)口電子坐便器產(chǎn)品,主要涉及韓國、日本等國家和地區(qū)一些主流品牌。
最終經(jīng)過檢測,在抽查的全部75批進(jìn)口電子坐便器中,檢出不合格42批,不合格率56%,主要不合格項有電氣安全不合格22項;貨證不符和一般說明不合格18項;安全標(biāo)識不合格14項。
國家質(zhì)檢總局檢驗監(jiān)管司副司長劉世遠(yuǎn)說:“我們總共抽查了75批,發(fā)現(xiàn)42批不合格,這個比率應(yīng)該是非常高的。主要像接地、額定功率、軟線連接等項目不合格,在衛(wèi)生間這種高潮濕、高溫度的環(huán)境下,和人體接觸是非常不安全的?!?
調(diào)查中業(yè)內(nèi)人士了解到,電子坐便器與傳統(tǒng)的坐便器的主要區(qū)別就在于能夠加熱、沖洗和烘干。而決定這些性能優(yōu)劣的一個核心指標(biāo)就是輸入功率。但是在此次抽查中,檢測人員發(fā)現(xiàn)有部分樣品存在功率虛標(biāo)的問題。
上海國檢局機電中心工程師成誠說:“一臺樣機實測功率是1003瓦,額定功率是1670瓦,偏差是負(fù)38.3%,低于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的下限值負(fù)10%,也就是說,這是一種虛標(biāo)現(xiàn)象。用戶在買回去以后,發(fā)現(xiàn)實際的使用效果并沒有達(dá)到廠商所宣傳的效果。”
調(diào)查中,業(yè)內(nèi)人士了解到,電子坐便器的價格一般在幾千元不等,比普通坐便器高出4到5倍,花高價卻買到了功率虛標(biāo)的產(chǎn)品,使用時達(dá)不到預(yù)期的效果,無異于浪費錢。采訪中,檢測人員告訴業(yè)內(nèi)人士,與浪費錢相比,電氣安全項目不合格還會給消費者帶來更大的安全風(fēng)險。業(yè)內(nèi)人士在進(jìn)一步調(diào)查中了解到,由于電子坐便器集合了座圈加熱、溫水沖洗和熱風(fēng)烘干三重功能于一身,內(nèi)部結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,不同的功能模塊之間需要通過多條電路、水路連接,安全風(fēng)險大。加之使用環(huán)境是在濕度較大的衛(wèi)生間內(nèi),企業(yè)在生產(chǎn)時,無論是在內(nèi)部布線,還是在外殼設(shè)計上,電氣安全至關(guān)重要。然而采訪中業(yè)內(nèi)人士了解到,檢測中出問題最多的卻恰恰是這些最基本也最重要的電氣安全項目。
通過對樣品的測試,檢測人員發(fā)現(xiàn),在通風(fēng)口開口的地方,試驗銷已經(jīng)碰到了帶電部件,說明用戶買來這種產(chǎn)品,如果在平常使用中不小心,可能會發(fā)生觸電危險。
除了不絕緣,抽查時,檢測人員還發(fā)現(xiàn)一款標(biāo)稱為杜拉維特的樣品甚至直接使用了歐洲標(biāo)準(zhǔn)插頭。
上海國檢局機電中心工程師黃易說,“在我國,應(yīng)該使用單向三級的插座,必須是要可靠接地的,在沒有可靠接地的情況下,電子坐便器運轉(zhuǎn)之后,很有可能會導(dǎo)致觸電?!?
近兩年,受到出境游火熱的帶動,再加上社交媒體的擴散傳播,電子坐便器迅速成為國人追捧的新型消費品。雖然價格不菲,動輒幾千元甚至上萬元,但是電子坐便器的消費量高速增長。2013年,我國電子坐便器的銷量為10萬臺,到了2015年,這一數(shù)字就增長到了200萬臺,三年翻了20倍。
采訪中,業(yè)內(nèi)人士卻發(fā)現(xiàn),恰恰是消費增長最迅速的這兩年,各地有關(guān)電子坐便器自燃的報道也越來越多:2013年,廣東東莞一戶居民家中的電子坐便器發(fā)生自燃,新裝修的衛(wèi)生間被燒毀;2014年,陜西西安一位消費者家中電子坐便器自燃,水箱和面板連接處被燒焦;2015年,江蘇南京又有一位消費者家中的電子坐便器發(fā)生了自燃事故,造成財產(chǎn)損失……
采訪中,業(yè)內(nèi)專家告訴業(yè)內(nèi)人士,電子坐便器作為通水通電的家電產(chǎn)品,直接關(guān)系著消費者的生命財產(chǎn)安全,但是目前電子坐便器還沒有被有關(guān)部門納入到強制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄的范疇。
中國家用電器協(xié)會秘書長朱軍表示,應(yīng)該盡快把電子馬桶列入國家的3C認(rèn)證目錄。通過強制監(jiān)管,使進(jìn)入這個領(lǐng)域生產(chǎn)的企業(yè),能夠保證產(chǎn)品在電氣是安全的,用戶可以滿意使用。