日前，海外購物平臺洋碼頭發(fā)布了《2016上半年中國海淘消費報告》，上半年北上廣深等一線城市海購增速較去年同期上漲77.6%，二線城市上漲84.3%，而三線城市增速則達(dá)到108.7%。西安市上半年海淘人均消費4500多元，且在購買喜好上表現(xiàn)出了務(wù)實居家的特性，數(shù)據(jù)顯示，約五成女性用戶半年內(nèi)多次通過海購平臺購買家居用品和化妝品。

不僅僅是普通消費者對于品牌與質(zhì)量的精挑細(xì)選，即使是高端品牌，消費者在購買的時候也會比較不同品牌之間的文化、服務(wù)、做工、價格等因素，依此進(jìn)行更加適合自己的選擇。然而，高端家居產(chǎn)品高昂的價格，讓普通消費者望而卻步。為此，即使家居商品海淘運輸不易，仍有不少消費者將目光轉(zhuǎn)向了海淘。

“事實上，不同家具品牌價格構(gòu)成也不相同，但基本可以歸納為如果是工廠交貨，那么以最經(jīng)濟的海運方式到達(dá)中國的運費大約是增加出廠價的7%-15%左右，同時，稅和清關(guān)的相關(guān)費用大約為17%左右。也就是說，運費和關(guān)稅高出的近30%費用是不可避免的。此外，經(jīng)銷商入駐到賣場中，租金、人工等各種成本，以及其他利潤不斷累加，大多數(shù)進(jìn)口家具一到了國內(nèi)，定價的話語權(quán)就由經(jīng)銷商說了算?！?

不少海淘一族認(rèn)為，國外不少家居產(chǎn)品更具有價格和質(zhì)量的優(yōu)勢。然而，在享受著海淘好處的同時，消費者還承擔(dān)著很大風(fēng)險。

省消協(xié)工作人員介紹，海淘的維權(quán)投訴是消費維權(quán)方面出現(xiàn)的新情況?！跋M維權(quán)遵循誰銷售，誰負(fù)責(zé)的原則，但《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》并不適用于海淘商品。海淘商品維權(quán)時由于語言障礙、存在時差等問題，讓很多消費者望而卻步。而另外一大硬傷，則是售后服務(wù)。很多海淘來的商品，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，在國內(nèi)是無法享受售后服務(wù)的。”