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賣場(chǎng)做家裝是否靠譜?家裝江湖爭(zhēng)戰(zhàn)誰(shuí)是贏家

來(lái)自:www.0851fdcw.com日期:2016-09-22 12:00:00
當(dāng)萬(wàn)家燈火率先驅(qū)逐家裝公司,包攬家裝業(yè)務(wù)之時(shí),人們從沒(méi)有想到,賣場(chǎng)做家裝會(huì)如火如荼,結(jié)果紅星美凱龍創(chuàng)立紅星裝修公、居然之家創(chuàng)立樂(lè)屋,你方唱罷我登場(chǎng)。據(jù)裝修網(wǎng)了解,2016年9月10日,專業(yè)陶瓷賣場(chǎng)閩龍宣布啟動(dòng)百舵聯(lián)盟,以專業(yè)數(shù)字化模式切入家裝業(yè),讓業(yè)內(nèi)人士大為驚詫:賣場(chǎng)為何頻繁跨界做家裝?它們的進(jìn)入,對(duì)家裝江湖將產(chǎn)生怎樣的影響?

家居賣場(chǎng)冷清

閩龍攜百舵闖入家裝界

9月10日,正值閩龍?zhí)沾梢粭l街開(kāi)街六周年慶典,距離陶瓷一條街不足一公里處,一座充滿現(xiàn)代時(shí)尚氣息的建筑物門前也鋪上了紅毯,擺滿了慶典鮮花。這座占地1.28萬(wàn)平方米的獨(dú)棟大樓,一側(cè)寫著品牌名,“BD百舵聯(lián)盟”;另一側(cè),則寫著這個(gè)剛誕生的品牌對(duì)自己的定位及期許:“中國(guó)新家裝”。

自我定位中的“新”,部分指的是百舵聯(lián)盟對(duì)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)家裝的提倡。在百舵聯(lián)盟對(duì)外公布的詳細(xì)介紹中,明文寫道,“百舵聯(lián)盟是北京生活方式家裝體驗(yàn)館,是行業(yè)內(nèi)以互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)家裝為核心、致力裝修的精準(zhǔn)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)體系的研究、整合行業(yè)內(nèi)全產(chǎn)業(yè)鏈資源、為消費(fèi)者提供線上線下品質(zhì)體驗(yàn)為己任的‘?dāng)?shù)字化標(biāo)準(zhǔn)家裝+互聯(lián)網(wǎng)’企業(yè)”。

具體來(lái)看,數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)化也并非噱頭,北京百舵聯(lián)盟總裁、執(zhí)行董事張廷力在專業(yè)家裝行業(yè)有20年經(jīng)驗(yàn),在他的帶領(lǐng)下,百舵聯(lián)盟從誕生便走上了一條標(biāo)準(zhǔn)化道路:在百舵聯(lián)盟當(dāng)天發(fā)布的《家裝標(biāo)準(zhǔn)白皮書》中,家裝行業(yè)99個(gè)施工嚴(yán)控節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)被清晰界定,用以提升家裝每個(gè)節(jié)點(diǎn)品質(zhì)。

盡管做出了一些努力,但百舵聯(lián)盟的亮相在早已廝殺成一片紅海的家裝行業(yè)里仍然算不上驚艷。更引人關(guān)注的當(dāng)屬它的“后臺(tái)”,以做陶瓷聞名京城的閩龍?zhí)沾煽偛炕兀俣媛?lián)盟所在南三環(huán)上萬(wàn)平方米土地,正是歸閩龍名下。因此,百舵聯(lián)盟的誕生還有另一層深意:專業(yè)賣場(chǎng)閩龍闖入了家裝界。

賣場(chǎng)做家裝是否靠譜

賣場(chǎng)跨界家裝,也并非新鮮事兒。紅星美凱龍已憑借著紅星裝修公,在家裝界打出了一片天地;居然之家在2015年收購(gòu)了京城老牌家裝公司元洲裝飾后,更是發(fā)出宣言,要在2016年坐上京城家裝市場(chǎng)頭把交椅。

雖然來(lái)勢(shì)兇猛,但有一個(gè)問(wèn)題仍耐人探尋:過(guò)去以出租店面收取管理費(fèi)為主要來(lái)源的家居賣場(chǎng),如今跨界做家裝,真的靠譜嗎?

在張廷力看來(lái),更有保障的售后服務(wù)是賣場(chǎng)跨界家裝的加分項(xiàng)之一?!霸诎俣嫜b修,出現(xiàn)任何問(wèn)題,都由百舵來(lái)負(fù)責(zé)任、百舵買單,區(qū)別于其他的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司,它們都只是一個(gè)中介的角色。”以居然之家為例,居然之家最新推出的十三項(xiàng)承諾中有一項(xiàng)為“一次消費(fèi),終身服務(wù)”,即消費(fèi)者在居然之家裝修后,三年內(nèi)居然之家免費(fèi)服務(wù);超過(guò)三年“三包期”后,居然之家在提供有償服務(wù)時(shí)僅收取成本費(fèi)用。白紙黑字,以居然之家龐大的資產(chǎn)和多年的信譽(yù)為保證,相比那些小規(guī)模的家裝公司,前者顯然更有保障。

家居賣場(chǎng)對(duì)合作廠商的整合能力,亦是家裝公司所無(wú)法比擬的。在2015年居然之家將元洲裝飾納入家裝版圖時(shí),其合作的數(shù)千家材料商、供應(yīng)商讓元洲裝飾大大地補(bǔ)充了一次能量?!皞鹘y(tǒng)家裝公司大店的產(chǎn)品和合作的品牌數(shù)太少,互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品也同樣單一化,作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍的賣場(chǎng)企業(yè),居然之家有著更多的產(chǎn)品種類?!本尤谎b飾總經(jīng)理錢明發(fā)表示。

背靠著家居賣場(chǎng)這棵大樹(shù),坐享家居賣場(chǎng)已有的材料商、供應(yīng)商資源,在運(yùn)營(yíng)成本上,開(kāi)在自家地盤上的家裝品牌贏在了起跑線上?!拔覀冇玫亩际情}龍自己的地方,租金上沒(méi)有什么壓力,還可以共享閩龍這么多年積累的行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體資源,比起那些初次進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的公司來(lái)說(shuō)自然優(yōu)勢(shì)明顯。”張廷力表示。

家裝江湖爭(zhēng)戰(zhàn)誰(shuí)是贏家

家居賣場(chǎng)跨界家裝行業(yè),出現(xiàn)得并不突兀,在此之前的數(shù)十年里,家裝公司和家居賣場(chǎng),這兩個(gè)家居產(chǎn)業(yè)鏈上主角之間的關(guān)系,從攜手搶奪市場(chǎng)份額,到劍拔弩張,再到如今的跨界搶地盤,曾幾經(jīng)變遷。

時(shí)間回到2006年,這一年里,京城老牌家居賣場(chǎng)萬(wàn)家燈火“驅(qū)逐”家裝公司成為年尾家裝行業(yè)的一枚重磅炸彈。時(shí)任萬(wàn)家燈火總經(jīng)理的井然向業(yè)內(nèi)人士表示,家裝公司對(duì)賣場(chǎng)而言已成雞肋,“對(duì)萬(wàn)家燈火來(lái)說(shuō),家裝公司帶來(lái)的效益可以忽略不計(jì),但它們的存在卻讓在賣場(chǎng)占絕大多數(shù)的眾多材料商利益受損”。萬(wàn)家燈火“驅(qū)逐”家裝公司讓此前一直存在于家裝公司和家居賣場(chǎng)之間的矛盾大白于眾,賣場(chǎng)希望借助家裝公司帶動(dòng)建材銷售,家裝公司則依托著賣場(chǎng)信譽(yù)提高知名度,可共享的資源讓它們走到了一起,利益沖突則讓它們最終分道揚(yáng)鑣。

家居賣場(chǎng)并不滿足于收取靜態(tài)的租金,家裝領(lǐng)域自然成為其擴(kuò)張地盤的一個(gè)突破口。早在2000年,萬(wàn)家燈火便將“家裝是建材市場(chǎng)的龍頭,需要搞好家裝帶動(dòng)建材銷售”作為經(jīng)營(yíng)方針。在隨后的數(shù)年里,家居賣場(chǎng)開(kāi)設(shè)直屬裝飾公司屢屢上演。居然之家金源店招商人員表示,目前居然之家已不再接收家裝公司入駐,正集中精力打造自營(yíng)家裝。

據(jù)裝修網(wǎng)了解到,業(yè)內(nèi)人士表示,伴隨著大家居概念日益得到認(rèn)可,無(wú)論是家居賣場(chǎng)跨界做家裝,還是家裝企業(yè)整合建材資源自開(kāi)賣場(chǎng),都將變得更為頻繁。無(wú)論是賣場(chǎng)、傳統(tǒng)家裝公司,還是互聯(lián)網(wǎng)家裝公司,苦練內(nèi)功、提高品質(zhì)仍是制勝關(guān)鍵,只有能給消費(fèi)者打造一個(gè)環(huán)保、便捷、透明、美觀的家,才能在家裝江湖的紛爭(zhēng)中成為贏家。

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