在看到價格戰(zhàn)已經(jīng)無法持久的情況下,很多商家又把目光放到售后服務(wù)這一突破口上。在免費送貨的同時,還提供了安裝建議和設(shè)計圖,派技術(shù)人員對顧客的房屋進(jìn)行實際測繪,并且對裝飾五金安裝,售后問題進(jìn)行跟進(jìn),通過對售后服務(wù)能力的改進(jìn),進(jìn)一步加深了消費者對于裝飾五金行業(yè)的認(rèn)知度。
近幾年,隨著房地產(chǎn)市場發(fā)展火暴,交房量的不斷增加,裝飾五金行業(yè)也得到迅猛發(fā)展。不過,隨著企業(yè)數(shù)量的激增以及市場的逐漸飽和,裝飾五金行業(yè)也面臨日益激烈的挑戰(zhàn)。如何在激烈的競爭中脫穎而出成為制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。
隨著裝飾五金的逐步成熟,各個廠商都基本掌握了這一技能,因此制造出的產(chǎn)品在技術(shù)含量上并沒有太多的差距,依靠在技術(shù)上取勝已經(jīng)不適應(yīng)于當(dāng)前的市場環(huán)境和消費者需求,廠家必須獨辟蹊徑,尋求新的發(fā)展模式。以往廠商還會拼價格,走低價競爭的路線。
如今消費者的消費模式和消費心理產(chǎn)生了新的變化,低價不再是消費者追求的唯一目的。人們在保護(hù)環(huán)境的同時要也更多地考慮自身的安全。低價的產(chǎn)品反而會給消費者帶來消費疑慮,低價競爭也不能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展。