瓷磚鋪貼空鼓開裂是常事兒
在我們接觸到的消費者家中,關于瓷磚惹來的麻煩最多。一戶人家4月中旬開工的房子,剛鋪完瓷磚就出現(xiàn)了大面積空鼓問題,有的甚至局部脫落;另一戶裝修還沒結束,安裝暖氣一打孔,旁邊的瓷磚掉了一地;還有的鋪瓷磚沒用薄貼法,衛(wèi)生間本就凸出來的下水管道又被厚厚糊了一層水泥,導致旁邊的下水口都放不下標準尺寸的馬桶,只能安裝移位器……罪魁禍首有的是水泥砂漿,有的則是鋪貼工藝,有的則是工人的不上心。
要知道鋪貼瓷磚前要對墻面做拉毛處理,地磚、墻磚及地磚上墻都需要不同配比的水泥砂漿,而材料怎么用、技巧怎么樣,都要進行專業(yè)的培訓。若非專業(yè)的家裝公司,家裝游擊隊參差不齊的手藝和甚至用了十幾年、幾十年的老方法,已經(jīng)跟不上新產(chǎn)品和新材料的腳步了。
想要降低此類隱患,除了消費者要選擇規(guī)模大、品牌信譽度較高的家裝公司外,家裝公司本身也要不斷提升工藝水平。在走訪市場中發(fā)現(xiàn),扎實研究技術細節(jié)的也不在少數(shù)。近幾年,今朝裝飾不斷更新、強化老房裝修細節(jié),推出了防水保溫一體化施工、整體環(huán)保降噪體系等成果,并隨著大量實踐不斷更新。消費者的錢到底好不好賺,對于裝修而言,還得憑真本事。
小活兒做不好用起來麻煩多
家里有陽臺的消費者總是喜歡充分利用陽臺空間,有的用來儲物,有的用來養(yǎng)花,還有的用來當做洗衣房。在基礎施工時,如果陽臺的保溫和防水等鋪墊工作沒有做好,后期使用過程中,跑水或者洗衣池被凍住都是常有的事兒;水電改造時,工人如果在強弱電交叉處沒有用專用錫紙包裹,不但易產(chǎn)生安全問題,還有可能造成強磁場干擾,影響收視效果和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳播效果;電路線管與線盒交接處如果不用專用鎖母,時間久了將會導致電線磨損造成漏電隱患……專業(yè)監(jiān)理告訴我們,保溫、防水、水電改造等環(huán)節(jié)上最不該偷工減料,因為稍有問題就有釀成大錯的可能。
低價短工期套餐細節(jié)不合格很常見
消費者張小姐把80平方米的家交給了某互聯(lián)網(wǎng)家裝公司,預計花費6萬元左右。預算并不高,但結果很嚇人。在監(jiān)理公司的基礎施工驗收報告中顯示,張小姐家33個驗收項目里共有8項不合格,不合格率為24%。而不合格的項目很大一部分都是技術含量不算太高的“初級問題”,如廚房窗戶旁邊陰角方正度誤差大于3毫米,誤差大易導致櫥柜安裝角不直;地面找平個別位置平整度誤差大于3毫米,存在木地板鋪空隱患;地面找平底層個別位置有粉化現(xiàn)象,水泥砂漿比例不均勻;墻面平整度局部誤差大于規(guī)范要求3毫米;墻面涂刷個別位置有沙眼、流墜和刷紋。說實話,越是初級的技術環(huán)節(jié),其實就越考驗工人的耐心和細心程度。有業(yè)內人士表示,一些價格偏低的家裝產(chǎn)品給施工隊伍留的利潤不高,要求卻不少,所以越是簡單的活兒他們越?jīng)]耐心好好干。
“掌上監(jiān)控”聽著高端 現(xiàn)場沒人管
互聯(lián)網(wǎng)家裝的一大賣點,就是“信息化”監(jiān)控。除了設計方案的信息化處理、線下派單的系統(tǒng)化生成,還宣稱“裝修不必到現(xiàn)場”、“一邊旅游,一邊裝修”。其中消費者覺得最新鮮的還要數(shù)家裝公司推出的APP,一個個不僅能夠實現(xiàn)套餐的挑選、線上的交易,更聲稱消費者可以在整個家裝過程中依托手機實現(xiàn)時時監(jiān)控。
聽起來的確不錯,對于忙于工作無法常盯家裝現(xiàn)場的消費者來說,能夠隨時看到家中的施工情況,也能夠多一份安心,更可以邀請自己信任的專業(yè)人士一同對施工環(huán)節(jié)進行判斷。對于這一過程具體如何操作,一家裝公司表示,“有人會在現(xiàn)場進行專門的拍攝,回傳到我們的系統(tǒng),系統(tǒng)再傳送給業(yè)主。”也有家裝公司更是直接將APP展示出來表示“非常方便”。然而,當問詢既然是實時監(jiān)控,那么施工現(xiàn)場是否由公司專門的人來負責相應回饋時,對方卻顯得有些自相矛盾,“我們的線上監(jiān)測是免費的,如果需要派人來拍攝工地現(xiàn)場的話肯定是需要相應服務費用的。不然的話消費者找人來拍攝也可以。”
本以為是個可以隨時在施工現(xiàn)場互動的管家,最后卻變成了可能收費的“免費”監(jiān)測。有業(yè)內人士甚至表示,之所以現(xiàn)場照片要回傳到系統(tǒng),系統(tǒng)后臺很可能還會對圖片進行一些修飾處理,再回傳給消費者端,好比實景圖與效果圖,哪個更值得信賴顯而易見。
環(huán)保成為頭等大事兒卻總也不達標
膠、膩子、墻漆、板材、門、地板、櫥柜、衣柜,哪個能是甲醛零釋放?都說自己的東西環(huán)保,裝修完之后檢測室內甲醛含量卻總是超標,E0級、F★★★★的環(huán)保標準都靠譜兒嗎?
環(huán)保已經(jīng)成為家庭裝修的頭等大事兒,雖然后期的家具和配飾將會成為又一輪集中的“甲醛轟炸”,但前期的裝飾裝修仍是不能忽視的環(huán)節(jié)。當然,環(huán)保家裝不僅僅只是主材和輔料的環(huán)保,從材料選用到施工工藝,都需要嚴格把關。專業(yè)的家裝公司會在設計環(huán)節(jié)進行環(huán)保家裝的數(shù)據(jù)測算,預知家里會有多少污染源,并在動工后按照測算進行施工,進行有效規(guī)避。特別是臥室、兒童房、廚房等空間,每一塊板材,每一次用膠,都要謹慎對待。雖然市場上宣稱“環(huán)保不達標多倍賠付或全額退款”的家裝公司不在少數(shù),但我們還是建議有條件的消費者,在裝修后做個空氣檢測再入住。
施工工藝見品質 質保售后見真心
拋開性價比與個性化選擇,基礎施工仍舊是埋在不少消費者心中的一顆炸彈,而質保與售后則是唯一可以減小爆炸威力的武器。無論是專業(yè)家裝公司,還是口碑工長,能否擁有讓人安心的售后服務與高品質的施工質量一樣重要。
目前市面上常見的家裝公司主材產(chǎn)品和基礎施工是3年質保,有些也愿意為水電等做出更長遠的保障計劃,如居然裝飾承諾防水6年質保,九空間設計機構承諾水電施工10年質保。3·15期間,不少品牌都打出了促銷信息,有的打折,有的買贈,有的返券。據(jù)了解,會有一些家裝公司在3·15期間推出“基礎施工質保年限升級”或類似的服務,有裝修需求的消費者可以及時關注。無論如何,在選擇家裝公司時,除了挑主材、選風格、看價錢,也要格外留意質保等關鍵信息,為自己的家買下一份“保險”,防患于未然。