據(jù)行業(yè)預(yù)測(cè),未來(lái)五年,智能家居行業(yè)將發(fā)展成為一個(gè)超萬(wàn)億的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。由此我們可以判斷,它將會(huì)改變未來(lái)人們的生活方式,所帶來(lái)的影響力不僅僅局限于家居界、甚至?xí)绊懺O(shè)計(jì)界乃至中國(guó)整體的房地產(chǎn)市場(chǎng)。
據(jù)裝一網(wǎng)了解,從需求端來(lái)看,在消費(fèi)升級(jí)背景下,隨著人均可支配收入增高,用戶(hù)變得比以前更有消費(fèi)能力與意愿。智能家居產(chǎn)品上市已經(jīng)有好幾年,在不斷“被教育”中,用戶(hù)從好奇到驚喜到乏味再到質(zhì)疑這個(gè)規(guī)程中,對(duì)智能家居的認(rèn)知也越來(lái)越清晰。
目前國(guó)內(nèi)智能家居滲透率不足一成,這從另一方面反映了智能家居市場(chǎng)的未來(lái)潛力,一旦哪個(gè)企業(yè)出現(xiàn)引爆用戶(hù)痛點(diǎn)的好產(chǎn)品和服務(wù),將分散的“家居體驗(yàn)場(chǎng)景”相互串聯(lián),改變以往局限某一場(chǎng)景的智能產(chǎn)品和閉塞的智能家居生態(tài)環(huán)境,智能家居市場(chǎng)的格局將重新被定義。
從供給端看,在智能家居不斷發(fā)展的大背景下,云技術(shù)、人工智能等科技經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展,已經(jīng)趨于成熟,智能家居產(chǎn)品覆蓋用戶(hù)全方位生活場(chǎng)景已經(jīng)不再是幻想(下文會(huì)詳細(xì)解釋)。中國(guó)制造升級(jí)為智能家居創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境,加上工業(yè)規(guī)模化已然成熟,生產(chǎn)成本大大降低,過(guò)去幾年“概念化”的智能家居產(chǎn)品將有望得到普及。伴隨著云技術(shù)、人工智能等技術(shù)在各個(gè)生活場(chǎng)景的普及,新的智能家居產(chǎn)品有望從被動(dòng)響應(yīng)用戶(hù)需求變?yōu)橹鲃?dòng)判斷并識(shí)別用戶(hù)需求并提供準(zhǔn)確服務(wù)。
毫不意外,在剛剛落下帷幕的AWE中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)上,智能家居成為了眾多企業(yè)爭(zhēng)相推出的“主旋律”。
海爾發(fā)布了海爾U+智慧生活3.0,它是以云腦升維、UHomeOS和場(chǎng)景定制為核心的物聯(lián)平臺(tái)。海爾在AWE上展示了首套全互聯(lián)互通智慧家電,首批161個(gè)智慧生活場(chǎng)景在其順逛平臺(tái)正式售賣(mài),在客廳、廚房、浴室、臥室等不同物理空間內(nèi),搭載U+操作系統(tǒng)的智慧家庭可通過(guò)手機(jī)、冰箱、電視、Ubot多個(gè)入口和用戶(hù)交互,獲取用戶(hù)的個(gè)性化需求,通過(guò)人、機(jī)、物實(shí)時(shí)互聯(lián),讓家電根據(jù)個(gè)性化需求主動(dòng)提供服務(wù)。
美的基于自身在小家電上的優(yōu)勢(shì),在AWE上推出智慧廚房、智慧客廳等模塊。美的i+智能廚房生態(tài)系統(tǒng)已完成對(duì)冰箱、電飯煲、壓力鍋、豆?jié){機(jī)、破壁機(jī)、烹飪機(jī)、微波爐和烤箱八大品類(lèi)的覆蓋,讓用戶(hù)可以根據(jù)家人不同的用餐特點(diǎn)準(zhǔn)備一桌飯。智慧客廳模塊則是和微鯨達(dá)成戰(zhàn)略合作,依托于微鯨的大屏入口,打造家庭互娛情境下的智能家居體系。
海信、創(chuàng)維等大屏廠家也展示了自家的智能家居體系,囊括了智能冰洗、空調(diào)、照明、安防、傳感等家電全品類(lèi);華帝、方太則根據(jù)自身在廚房電器上的優(yōu)勢(shì),展示了智慧廚房,讓用戶(hù)操作更便捷。
AWE上眾多廠家展示的智能家居體系,剛好囊括了智能家居的三個(gè)發(fā)展階段。其中,1.0階段是硬件智能化,一些家電開(kāi)始可以用手機(jī)或者其他設(shè)備遠(yuǎn)程操作,即電器到網(wǎng)器,目前大多數(shù)企業(yè)都還在進(jìn)行硬件智能化的工作;2.0階段是場(chǎng)景智能化,在特定場(chǎng)景下智能家電設(shè)備間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,比如空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)的互連互通,這種單一品牌多品類(lèi)口交互,主要是少數(shù)綜合性家電領(lǐng)軍企業(yè)在推動(dòng),完成從網(wǎng)器到成套設(shè)備的迭代;3.0階段,即家庭智慧化,旨在面向不同家庭不同需求的生活場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)響應(yīng)的差異化場(chǎng)景定制。
目前為止,海爾是目前唯一進(jìn)入第三個(gè)階段的企業(yè),這個(gè)范圍可以擴(kuò)大到全球。海爾3.0階段后,智慧生活終于從“概念”照進(jìn)了現(xiàn)實(shí),海爾或成為智能家居行業(yè)的“教科書(shū)”。美的等綜合性家電領(lǐng)軍企業(yè)也在智能家居上激流勇進(jìn),未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間,智能家居將呈現(xiàn)“一超多強(qiáng)”的發(fā)展趨勢(shì)。
據(jù)市場(chǎng)研究公司Statista公布的數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去的2016年,美國(guó)以97.125億美元成為全球智能家居市場(chǎng)容量最大的國(guó)家,中國(guó)僅為5.2億美元,位列第四。從智能家居普及率的增長(zhǎng)情況來(lái)看,美國(guó)以5.8%位居第一,中國(guó)僅為0.1%,在全球范圍內(nèi),智能家居場(chǎng)景仍屬于孵化階段,未被廣泛應(yīng)用。尤其是國(guó)內(nèi)而言,智能家居的普及度更低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及部分發(fā)達(dá)國(guó)家。
目前,智能家居生態(tài)體系尚未完全建立,場(chǎng)景分散化、兼容性差和操作復(fù)雜等硬傷仍未完全解決,消費(fèi)者難以深切體會(huì)到智能家居的便捷之處。其次,智能家居領(lǐng)域缺乏配套法規(guī)和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)內(nèi)魚(yú)龍混雜,產(chǎn)品良莠不齊,消費(fèi)者普遍體驗(yàn)不佳,口碑難以提升,自然難以推廣。再次,智能家居的整體安全性不高,如果被黑客侵入,后果不堪設(shè)想,相關(guān)數(shù)據(jù)如果被不法分子獲取,也會(huì)造成很多隱患。最后,產(chǎn)品價(jià)格和消費(fèi)習(xí)慣也是阻礙智能家居普及的主要因素。目前整套智能家居的產(chǎn)品價(jià)格還十分“高冷”,普通消費(fèi)者只能望洋興嘆。
道阻且長(zhǎng),智能家居想要落地還需更多實(shí)踐。從產(chǎn)品硬件上看,智能家居需要結(jié)合不同的場(chǎng)景設(shè)置不同的感應(yīng)器和控制器。從軟件平臺(tái)上看,控制終端分散的局面亟待改善,怎樣封堵管理安全漏洞還是任重而道遠(yuǎn)。從服務(wù)上看,售賣(mài)智能家居產(chǎn)品時(shí)需要對(duì)售前和售后服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),從產(chǎn)品端和控制端,都需要配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),房產(chǎn)商、家裝公司、甚至設(shè)計(jì)師都需要積極參與到其中,建立一套完善、系統(tǒng)服務(wù)體系。
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