變化:零售才是主角 叫它“批發(fā)市場”都不合適
商業(yè)的變革持續(xù)深入,所謂“批發(fā)市場”,也早已不是當初貨堆如山、“橫七豎八”的模樣,尤其是建材家居市場當中的木門、木地板行業(yè),更強調(diào)造型、花色、材質(zhì)、品牌和環(huán)保。
木門、木地板行業(yè)不僅店面形象升級,其銷售結(jié)構(gòu)也發(fā)生很大轉(zhuǎn)變。調(diào)查結(jié)果顯示,銷售中,零售額占比在三成以內(nèi)的商戶,就有16.7%;零售額占比多集中在三至五成和五至七成這兩個區(qū)間,有70%的商戶都在這個區(qū)間;七成以上的也不多,只有6.7%;完全為零售的目前也是極少數(shù),同樣為6.7%。
難怪,有“批發(fā)市場”的負責人說:“我們不喜歡被外界看作‘批發(fā)市場’,現(xiàn)在鄭州的各市場都在轉(zhuǎn)型,已經(jīng)很少有傳統(tǒng)意義上純粹的批發(fā)市場了。”
在這樣的銷售結(jié)構(gòu)中,電商的作用大不大?這其實也是市場商戶想知道而仍沒有找到答案的一個問題。調(diào)查結(jié)果顯示,目前已經(jīng)開展電商的商戶只有33.4%,且電商銷售在整個銷量中的占比大都很低。
對于建材家居行業(yè)來說,還有一個問題是:除了裝修公司和裝修隊,回頭客很少。“買房裝修不像買衣服,一輩子也買不了幾次,怎樣才能找到客戶,恐怕不是增加了電商就能解決的,客戶口口相傳的口碑最重要?!币晃簧虘粽f。
利潤:超七成商戶認為行業(yè)利潤下降
在家居建材市場的調(diào)研過程中,你很少能聽到令人振奮的消息。能說一句“生意還行”的,已是少數(shù)。更多的商戶在說“生意很差啊”,“你看看,整個市場都見不著人”。
2016年,整個鄭州都在搶購房子,全年鄭州市新建商品房銷售面積增長了50.6%,僅住宅就銷售了2571.4萬平方米,如果以每套房90平方米計算,僅住宅就銷售28.57萬套。按說,家居建材市場應(yīng)該有比較好的“收成”才對,可一位銷售品牌木門的商戶卻說:“誰知道是怎么回事呢?說不清楚。”
此次調(diào)查的結(jié)果顯示,43.3%商戶認為自己的銷量出現(xiàn)了下降,30%的商戶認為今年的銷量與去年持平,只有26.7%的商戶稱銷量有增長。而從木門、木地板行業(yè)的利潤變動情況來看,結(jié)果更為悲觀:73.3%的商戶認為行業(yè)的利潤同比去年出現(xiàn)下降。
分析:五大因素成行業(yè)利潤下滑主因
超過七成的商戶認為行業(yè)利潤下降,這究竟是什么原因造成的?調(diào)查結(jié)果顯示,用工成本上升、原材料成本上升、節(jié)能環(huán)保查處力度加大、訂單減少、物流成本上升這五個因素,排在了導致行業(yè)利潤下降的前五位。
鄭東建材家居城一名商戶說,用工成本上升讓很多老板吃不消,像他店里有4名員工,過去每個員工月工資2000多元,現(xiàn)在給員工增長到3000多元。不得不說,經(jīng)營狀況不好時,員工成本會直接影響利潤,有時接的單子少了,給員工發(fā)工資都覺得緊張。
市場的不景氣,造成了基礎(chǔ)建材價格戰(zhàn)。金馬凱旋建材批發(fā)城的一位商戶透露:“我這一個門,毛利也就是100元錢,如果我再找個工人去上門安裝,每個門再付他80元工錢,我只掙20元,所以我現(xiàn)在自己上門安裝,這樣一來,我還可以壓更低的價格,我敢更便宜,他們找人安裝的就不敢了?!?
堅守:超四成商戶認為形勢將好轉(zhuǎn)
不景氣當中,有的人選擇了離開。一家銷售木地板的商戶說,已經(jīng)有不少鄰居都不干了?!安皇前岬搅似渌袌?,而是徹底不干這一行了。”還有一位商戶介紹:“你看,還有個朋友,不干了,剩了些貨,想讓我代他賣賣?!钡珗允氐模鄶?shù)應(yīng)該是“樂天派”吧。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在對今年下半年銷售形勢的判斷中,有40%的商戶認為“還將維持當前的不景氣狀態(tài)”;有43.3%的商戶認為“形勢將好轉(zhuǎn)”;還有13.3%的商戶認為“將維持當前的良好態(tài)勢”;沒有1個商戶選擇“將更加不景氣”。
痛點:遭遇過物流跑路的商戶 明顯高于茶行業(yè)
物流是商戶與客戶的傳送紐帶,但物流跑路事件頻繁發(fā)生,成為行業(yè)痛點。究竟有多少商戶遭遇過物流跑路,影響面積有多大?此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),建材家居領(lǐng)域的商戶遭遇的物流跑路比較多,明顯高于我們之前調(diào)查的茶行業(yè)。
茶行業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示:有近91%的商戶都沒有遭遇過物流跑路,另外9%的商戶也只遭遇過一次物流跑路事件。但在對木門、木地板行業(yè)的調(diào)查中,有總共47%的商戶遭遇過物流跑路,只有53%的商戶沒有遭遇過。其中,13%的商戶遭遇過一次物流跑路,17%的商戶遭遇過兩次,還有17%的商戶遭遇過三次或以上的物流跑路。