明星效應(yīng)凸顯 深受各行業(yè)鐘愛
正是由于明星高價值的明星效應(yīng),使得明星成為了各行各業(yè)爭搶的“香餑餑”,代言產(chǎn)品、出席活動等都成為了明星效應(yīng)體現(xiàn)的方式。明星不可估量的影響力,也使得各行各業(yè)熱衷于請明星代言迅速提升品牌知名度,這些借助明星效應(yīng)成功推廣品牌的企業(yè)數(shù)之不盡,其中也包括了家居行業(yè)。
縱觀家居行業(yè),最令人眼花繚亂的莫過于各大品牌形象代言人,天王劉德華代言夢天木門、“國民媳婦”海清代言詩尼曼家居、陳寶國代言皇派門窗、張豐毅代言軒尼斯門窗等等,找明星代言人已經(jīng)成為家居行業(yè)十分普遍的現(xiàn)狀,從演員到歌手、從大叔級人物到炙手可熱的小鮮肉,無疑都成為了代言人的最佳人選。邀請明星助陣的娛樂營銷模式同樣深受追捧,明星簽售會、公益活動、音樂節(jié)等等形式,都巧妙將明星效應(yīng)與家居行業(yè)相互融合,利用明星效應(yīng)似乎成為行業(yè)中不可阻擋的發(fā)展趨勢。那么,明星效應(yīng)帶來的收益真的“價超所值”嗎?
明星代言or娛樂營銷,是否“價超所值”?
首先,先來了解一下,究竟什么才是明星效應(yīng)?明星效應(yīng)具體指的是企業(yè)的每一種產(chǎn)品都追求市場的最大效用,并以此為目的,樹立品牌形象,從而獲得大眾的喜愛與支持,最終塑造良好的品牌形象。
除了打造品牌形象之外,明星效應(yīng)所引發(fā)的大批關(guān)注度,提升品牌知名度,都是企業(yè)看中明星效應(yīng)的原因所在。不可否認(rèn)的是,明星的確在一定程度上能夠吸引消費者的注意力,粉絲出于對自己偶像的支持,會自發(fā)掏腰包支持偶像所代言的品牌、參加的活動。但是,一些食品、服飾、生活用品等使用壽命短,價格便宜的快消品,隨處可買,這些物品的銷量便凸顯明星效應(yīng)的影響力。不過,家居產(chǎn)品不同于普通快消品,家居產(chǎn)品為大件慢消品,只有消費者真正有需求的時候,才會選購自己所需的家居產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品使用壽命長,價格昂貴,故消費者選購時一般會貨比三家,更加注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù),是否有明星代言便成為了次要的影響因素。
但是,家居企業(yè)為何幾乎不約而同選擇明星助陣?尤其是近年來更為多見的娛樂營銷,皇派門窗邀請金莎,呼吁大眾關(guān)注噪音污染;新標(biāo)家居攜手陳楚生,助陣新標(biāo)首屆音樂節(jié);詩尼曼家居邀請“靖哥哥”黃日華高調(diào)舉辦明星簽售會……邀請明星助陣的背后,究竟能否獲得實際價值?畢竟娛樂圈的明星身價不菲,邀請出席一場活動出場費多則上千萬,少則也不低于上萬,如此巨額成本的高投入,為家居企業(yè)帶來了多少成交量?提高了多少銷量呢?這種家居企業(yè)娛樂營銷的活動現(xiàn)場,不同于快消品可以馬上購買帶回家,最多也僅僅借助明星的影響力,擴大品牌的曝光度,讓更多的消費者了解品牌,對于實際的銷量上漲其實并沒有立竿見影的效果。
明星效應(yīng)實質(zhì):收獲是否大于投入?
探究明星效應(yīng)的本質(zhì),其實不少企業(yè)也多少受到行業(yè)發(fā)展潮流的影響。據(jù)某位業(yè)內(nèi)人士表示,對于明星代言,或是邀請明星參加活動,成本是較高的,然而真正獲得的回報遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于成本支出,但是卻苦于行業(yè)內(nèi)不少企業(yè)都邀請明星助陣,來自于同行競爭的壓力,使其不得不跟隨行業(yè)發(fā)展的步伐,利用明星的影響力擴大品牌的知名度。從這句話即可看出,也有企業(yè)以行業(yè)的發(fā)展趨勢為出發(fā)點考慮,甚至多多少少受到來自于同行的壓力,畢竟家居行業(yè)的競爭激烈,琳瑯滿目的家居品牌讓消費者難以抉擇,想要在其中脫穎而出,僅僅依靠產(chǎn)品,難以迅速的收獲成效,而利用明星效應(yīng)或許是擴大品牌知名度的捷徑之一,鋪天蓋地的海報宣傳,至少在廣大消費群體前面賺足了存在感。比如最近承包了全國各地多個高炮、地鐵站、公交車站的某手機廣告,配以小鮮肉吳亦凡的超大海報,立刻讓消費者迅速認(rèn)知這款新手機,相較于原先該手機品牌邀請網(wǎng)紅為其代言,此次的明星效應(yīng)可謂發(fā)揮到極致,別說粉絲會選擇購買該款手機,就連路人看多了吳亦凡的海報宣傳,心中也對該手機留下了深刻的印象。
但是如此斥巨資的投入,對于家居企業(yè)而言,仍需理性思考其投入與成效的占比,在采訪中,就有經(jīng)銷商曾明確表示,由于家居產(chǎn)品面臨更多的是確有需求的消費群體,家居產(chǎn)品屬于慢消品,家居產(chǎn)品一般的使用時長都是十幾年或者更長,有這類需求的消費者更加看重的是產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù),對于是否是明星代言,或是明星助陣,其實他們不太關(guān)注。當(dāng)然,招商也是家居企業(yè)利用明星效應(yīng)想要實現(xiàn)的主要目標(biāo)之一,在經(jīng)銷商心中,或許是否有明星代言,是否有明星助陣,都只是消費者對于該品牌的第一印象,或許更是經(jīng)銷商向消費者推銷產(chǎn)品的噱頭。但隨著消費者消費觀念的理性與成熟,對于帶有明星光環(huán)的家居產(chǎn)品,其實并不看重,真正高性價比的家居產(chǎn)品,擁有良好的售前、售中、售后完善的服務(wù),自然更易受到消費者的喜愛。
利弊共存,值得企業(yè)深思。
針對明星效應(yīng),不久前,業(yè)內(nèi)人士采訪了某門窗企業(yè)的老總,他深有感觸地表示,現(xiàn)在行業(yè)都在講品牌打造,品牌打造并非一日之功,請明星代言人是一種方式,在央視打廣告也是一種方式,說到底,其實就是砸錢,帶來的收益卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于投入,而且明星代言人一般一簽兩年,兩年的簽約期一過,再次續(xù)約的價格必定上漲。三言兩語,便道出了他們對于明星效應(yīng)的看法。但是,即使不少家居企業(yè)都利用明星效應(yīng)擴大品牌影響力時,也有不少企業(yè)即使有這類成本規(guī)劃,但是卻堅持以品質(zhì)和服務(wù)取勝。
對于企業(yè)而言,明星效應(yīng)其實是一把“雙刃劍”,利弊并存。一方面,明星的確能夠幫助企業(yè)在短時間內(nèi)獲得一定的關(guān)注度,這個關(guān)注度較之以前或許前所未有,無論是在品牌宣傳,還是在招商方面,都能夠成為吸引消費者和經(jīng)銷商關(guān)注的第一印象;另一方面,高額的資金投入,換取的卻并非是等價的回報,品牌的好口碑更多在于產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì),即使明星再大咖,產(chǎn)品出了問題,依然影響到好口碑的塑造。
因此,明星效應(yīng)對于家居行業(yè)帶來的收獲如何,或許只有企業(yè)自己才心知肚明,但家居行業(yè)在思考明星效應(yīng)的同時,也切勿投入過多資金,導(dǎo)致產(chǎn)品與服務(wù)跟不上,從而影響了品牌的美譽度。產(chǎn)品和服務(wù),依然是企業(yè)發(fā)展的根基,只有真正具備了企業(yè)的核心競爭力,方能應(yīng)對家居市場的瞬息萬變,屹立于行業(yè)而不倒。
來源:中華建材網(wǎng)