在2017年中國定制家居行業(yè)年會上，專業(yè)人士對部分代表性品牌的領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行了采訪，了解到這些品牌在全屋定制浪潮中，沉淀出來的獨(dú)特觀點(diǎn)。誰是對手?如何對決?隨裝一網(wǎng)來了解一下。

誰是對手?

去年以來，定制家居“藍(lán)海說”吸引了大量相關(guān)企業(yè)扎進(jìn)這片領(lǐng)域，其中不乏行業(yè)大腕。對此德維爾營銷副總經(jīng)理翁振暉最大的感受是房地產(chǎn)的進(jìn)入。碧桂園、恒大這些企業(yè)跟定制行業(yè)的品牌進(jìn)行合作，推出自己的定制品牌。對德維爾這樣的從櫥柜延伸開來的原生定制品牌來說，是有比較大的影響的。房地產(chǎn)在入口就把客戶的流量給截掉了。這一年，雖然外在的家電行業(yè)，內(nèi)部的瓷磚、木地板行業(yè)的跨界對其也有影響，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有房地產(chǎn)巨頭跨界帶給行業(yè)的影響大。

更多的企業(yè)則認(rèn)為，競爭是無處不在的。不論是原生定制家居企業(yè)，還是行業(yè)外跨界而來的，面對定制家居這樣一個(gè)大融合的行業(yè)時(shí)，都各有優(yōu)勢。未來存在著兩種可能性：一種可能是如同滴滴對出租車行業(yè)的顛覆，行業(yè)外的企業(yè)也可能顛覆定制家居行業(yè)。但另一種可能是，行業(yè)內(nèi)企業(yè)從客戶角度出發(fā)，主動進(jìn)行一些變革。

“競爭對手其實(shí)并非單一個(gè)體，而是經(jīng)營模式和理念?！睙o論是單品類還是全屋定制，其核心是產(chǎn)品，以及產(chǎn)品的交付。因此，怎樣順暢、高效率、高品質(zhì)地實(shí)現(xiàn)訂單的按時(shí)、保質(zhì)、保量交付，讓客戶滿意，考驗(yàn)的是企業(yè)信息化建設(shè)的能力，這才是最大的對手。

如何對決?

跨界融合時(shí)時(shí)在發(fā)生，爭奪市場的壓力無處不在。面對這一新興的領(lǐng)域，在競爭中積極求生存求發(fā)展的企業(yè)，如何來保持一個(gè)難以撼動的站姿?跨界大潮下，企業(yè)最應(yīng)該關(guān)注的是什么?

關(guān)鍵詞一：產(chǎn)品

多數(shù)企業(yè)認(rèn)為，競爭力的核心仍然是產(chǎn)品，做高性價(jià)比，有品質(zhì)的，受市場和消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品，是競爭力的基礎(chǔ)。企業(yè)能否做出跨界經(jīng)營的決策，也是要看是否能做出有核心競爭力的產(chǎn)品。同等重要的是，逐步推進(jìn)信息化建設(shè)，保證產(chǎn)品的按時(shí)、保質(zhì)、保量交付。

關(guān)鍵詞二：差異化

在與其他行業(yè)跨界而來的企業(yè)競爭時(shí)，最關(guān)鍵的是保持自己的差異化。因?yàn)闊o論從板式到實(shí)木，到新材料的運(yùn)用，以及終端消費(fèi)者，有不同的需求。滿足終端客戶的需求，從消費(fèi)習(xí)慣到消費(fèi)需要的服務(wù)，應(yīng)該更多站在消費(fèi)者角度去考慮。

關(guān)鍵詞三：資源配置

裝修需要的是一站式服務(wù)到位，因此是市場的需求促使各種資源、要素進(jìn)行優(yōu)化配置，誰能將優(yōu)化配置做好，誰的競爭力就大。因此，近幾年來，在櫥柜、衣柜、門窗上的品類延伸，以及相互之間的資源整合。

關(guān)鍵詞四：優(yōu)勢合作

業(yè)內(nèi)預(yù)測家居建材行業(yè)有四萬億的市場需求，而業(yè)內(nèi)做得好的“大哥”也是剛好破百億的產(chǎn)值。如何在這片市場占據(jù)先機(jī)?

當(dāng)然無論大環(huán)境如何變化，在家居企業(yè)的發(fā)展因子中始終核心的仍然是產(chǎn)品和服務(wù)。皮阿諾董事長兼總裁馬禮斌認(rèn)為，品牌集中的馬太效應(yīng)是每個(gè)行業(yè)的規(guī)律，定制家居行業(yè)也會遵守規(guī)律，但無論市場如何變化，第一聚焦產(chǎn)品，第二加大品牌投入，第三做好產(chǎn)品和服務(wù)。因?yàn)?，只有產(chǎn)品做好了消費(fèi)者才會歡迎，滿足消費(fèi)者是永遠(yuǎn)不變的真理。

作為當(dāng)前家居建材最大的風(fēng)口，定制家居吸引了更多資源在集中，同時(shí)也聚集了更多壓力。站在行業(yè)的角度看，資源的集中與優(yōu)化配置，對于未來的發(fā)展是極大的助力。與埋頭競爭相比，行業(yè)更需要每個(gè)企業(yè)的開放之姿，積極擁抱。正如卡諾亞定制家居副總經(jīng)理賴永精所言：“這個(gè)行業(yè)需要更多的人一起去把它激活，讓全國的消費(fèi)者能夠更深入認(rèn)識定制家居行業(yè)。”的確，每個(gè)行業(yè)發(fā)展到一定的時(shí)期，都應(yīng)該形成良性競爭，規(guī)范和指導(dǎo)行業(yè)和企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

來源：中華整木網(wǎng)