圣都裝飾秉承“圣心做人、匠心做事”的大企業(yè)精神,立志成為一家有寬度、有深度的國際化家居企業(yè),產(chǎn)品及供應(yīng)鏈實現(xiàn)全球生產(chǎn)、全球采購、全球供應(yīng)鏈整合。圣都一直堅決履行"0增項"、"20項終身保修"、"20項質(zhì)量不達標(biāo)砸無赦"等十大服務(wù)承諾,深受上百萬業(yè)主的一致好評和廣泛贊譽!
品牌介紹
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公司簡介
圣都裝飾前臺大廳圖
圣都家居裝飾有限公司始創(chuàng)于2002年,由創(chuàng)始人顏偉陽創(chuàng)辦
,座落在西子湖畔杭州。圣都裝飾是一家以“設(shè)計為入口,裝飾為服務(wù),提供居家全品類產(chǎn)品”的平臺化集成服務(wù)商,定位于為客戶提供“更健康的全屋定制精裝
”服務(wù)!杭州總部海外海50000平方米超大裝飾展廳,所有體驗館皆有多個不同風(fēng)格、不同面積的實景樣板房,供消費者自由選擇,為客戶全屋定制做實景參照。近些年來,圣都一直以創(chuàng)新態(tài)度不斷努力,滿足消費者日新月異的家裝需求,從項目標(biāo)準化管理到全案精裝、打造8090爆款、圣都拎包裝、邀請國際大師合作,每一步都走在行業(yè)前列。圣都家居裝飾主營涉及住宅設(shè)計與施工、中高檔住宅、別墅、排屋、辦公室、會所、主題酒店、個性餐飲等全系列家庭公共空間裝修。
品牌榮譽
圣都裝飾企業(yè)宣傳視頻
圣都裝飾是一家高瞻遠矚,有宏圖大志的家居企業(yè),秉承圣心做人、匠心做事的大企業(yè)精神,立志成為一家有寬度、有深度的國際化家居企業(yè),產(chǎn)品及供應(yīng)鏈實現(xiàn)全球生產(chǎn)、全球采購、全球供應(yīng)鏈整合,讓每一個圣都人,都成為受人尊重的人;讓圣都成為一家受人尊重的公司;讓家居裝飾行業(yè)成為受人尊重的行業(yè);讓圣都成為中國偉大的企業(yè)之一!
經(jīng)過18年的發(fā)展,圣都裝飾不僅贏得了數(shù)百萬業(yè)主的好評和贊譽,在行業(yè)也是獲譽頗豐。近幾年所獲榮譽主要有:浙江省十大裝飾品牌企業(yè)、浙江省裝飾商會榮譽會員、浙江市場信譽暨消費者滿意企業(yè)、杭州十佳家庭裝飾企業(yè)、杭州市室內(nèi)裝飾示范企業(yè)、杭州市第八屆消費者信得過單位。
大咖專訪
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本期大咖
寧波圣都分公司總經(jīng)理:許林生
采訪問答
許總您好,感謝您接受我們的專訪,今天有幾個問題想咨詢您,希望得到您的解答:
1、疫情期間,圣都裝飾在裝修圈子很火,貴公司率先推出“每成交一單,捐贈200元抗疫基金”的優(yōu)惠活動,裝修訂單量超過2500單,您認為這次活動大獲成功成功的因素是什么?
▲答:首先, 不管是疫情還是非疫情期間,
不能把困難作為一個借口,發(fā)動全員營銷。同時也推動了公司向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,以直播、網(wǎng)絡(luò)平臺和社群營銷的方式進行獲客。最重要的是爭取客戶的信任,為客戶的角度著想去優(yōu)化設(shè)計方案,以點對點的服務(wù)客戶。
2、圣都裝飾創(chuàng)立于2002年,目前已在全國66個城市設(shè)立直營分公司,并將計劃在今明兩年完成全國100個城市的布點,請問貴公司最大的競爭優(yōu)勢又是什么?
▲答:公司一直以客戶滿意為第一原則,不把零增項20項終身保修當(dāng)營銷廣告,力求突破客戶信任屏障,讓客戶裝修更省心、放心。
3、圣都裝飾是一家以“設(shè)計為入口、工程為基石”的大家居集成服務(wù)商,相信貴公司在裝修設(shè)計和工程質(zhì)量方面肯定很強,那么貴公司的設(shè)計團隊和施工工藝上實力究竟有多強?
▲答:其實現(xiàn)在家裝行業(yè)現(xiàn)在競爭非常大,目前每年都會淘汰掉20%-30%的企業(yè),行業(yè)發(fā)展到了變革的拐點時期,圣都在推行3.0戰(zhàn)略也是在加快企業(yè)升級,力求改變行業(yè)現(xiàn)狀,引領(lǐng)行業(yè)正道。
4、除了設(shè)計和施工,貴公司在客戶服務(wù)方面又有哪些不同于其他裝修公司的優(yōu)勢呢?
▲答:服務(wù)每一個客戶之前,我們的團隊會在設(shè)計前期跟業(yè)主針對性的溝通每一個細節(jié),力求空間利用最大化和客戶滿意為原則。每一個合作的業(yè)主都有專業(yè)的工程監(jiān)理全程跟蹤,在現(xiàn)在這個特殊時期,微信對接群實時直播工地進展情況,讓客戶足不出戶就能看顧自家裝修實際情況!
5、在我們雙方合作期間,貴公司的簽單業(yè)績?nèi)绾?您如何評價裝一網(wǎng)提供的客戶資源與服務(wù)?
▲答:每年和裝一網(wǎng)的合作簽單產(chǎn)值都非常可觀的,這也是我們一直幾年來一直跟裝一網(wǎng)長期合作的重要原因。首先裝一網(wǎng)的資源相對比較充足,其次客戶經(jīng)理對接非常到位,經(jīng)常會提醒我們?nèi)プ鲆恍┢渌脚_不注意的地方,比如店鋪優(yōu)化和更換新的活動內(nèi)容,每次活動都有主動咨詢的業(yè)主。對于我們而言,這樣的業(yè)主是非??少F的,相比平臺分單的效果要好很多,簽單過程也會順利不少。
6、對于裝一網(wǎng)您有什么想要說的呢?
▲答:裝一網(wǎng)是一家低調(diào)務(wù)實,求真求穩(wěn)的互聯(lián)網(wǎng)公司,我們圣都與裝一網(wǎng)合作多年,貴公司提供客戶資源還是很不錯的,單子質(zhì)量好,簽單率也不錯,未來我們還會選擇與裝一網(wǎng)繼續(xù)合作,希望裝一網(wǎng)越來越好,多多派單,我們愿與裝一網(wǎng)一道努力共同服務(wù)廣大裝修業(yè)主。